Les instruments du pilotage salarial

Ce livre propose aux personnes qui contribuent à la fonction Ressources Humaines, comme professionnels, dirigeants ou managers, de prendre du recul sur les problématiques qui sont en train de transformer l'entreprise. La fonction Ressources Humaines consolidera ainsi son rôle de partenaire stratégique, associée aux choix essentiels de l'entreprise, et contribuant à ses réussites. L'entreprise a besoin de salariés compétents, motivés, responsables, ceci n'est pas nouveau. Mais c'est essentiel. Les entreprises les plus durablement performantes en ont fait une réalité. Dans ces entreprises, la fonction Ressources Humaines a su apporter sa valeur ajoutée en proposant, en implantant, en faisant vivre, des démarches efficaces. Cet ouvrage est consacré à trois sujets distincts, mais que l'entreprise doit aborder de manière coordonnée : le management stratégique des compétences que ses clients attendent, aujourd'hui et demain ; le management des idées, clé de l'innovation, et sa contrepartie nécessaire, la reconnaissance de l'initiative et de la créativité des salariés ; la responsabilité sociale, dont les actionnaires, les consommateurs, la collectivité ; lui demandent de témoigner de manière fiable pour lui accorder durablement leur confiance. La problématique actuelle, sur chacun de ces trois points, est détaillée dans ces chapitres, accompagnée de nombreux exemples d'entreprises européennes, de propositions de méthode, et de recommandations utiles. Le lecteur y trouvera des informations sur les meilleures pratiques d'aujourd'hui, matière à réflexion prospective, et des outils pour l'action.

Que faire lorsque les élus du CHSCT ne s'impliquent pas assez ? Ou, au contraire, quand ils soutiennent que les conditions de travail entraînent une véritable souffrance ? Comment réagir si les réunions se transforment en "pugilat" ? De quelle façon mobiliser les salariés sur le respect des consignes de sécurité ? Les responsables chargés d'animer ou de travailler avec les élus du CHSCT doivent régulièrement faire face à une multitude de situations auxquelles ils ne sont pas toujours suffisamment préparés. Ce livre analyse 30 de ces situations à enjeux forts, qu'il s'agisse des relations entre les différents acteurs du CHSCT ? élus, secrétaire, président, inspecteur ou médecin du travail, etc. ? de la gestion des réunions ou encore de la problématique de l'hygiène-sécurité et des conditions de travail dans l'entreprise. Destiné aux dirigeants d'entreprise, chefs d'établissement, directeurs et responsables des ressources humaines et des relations sociales, ce recueil de conseils et de bonnes pratiques leur permet de prendre du recul par rapport à des situations complexes, d'en analyser les différentes facettes, de disposer de repères pour décider, et ainsi de mieux traiter les problèmes. Au final, c'est aussi en améliorant la gestion des relations au sein du CHSCT que celui-ci gagnera en efficacité, dans l'intérêt de tous.

Les tests de sélection se généralisent aussi bien dans les domaines de la formation que dans celui du recrutement au sein des entreprises et des administrations. Ils adoptent très souvent la forme de Questionnaires à Choix Multiples. Ces tests permettent de discerner les capacités logiques des candidats, leur aptitude au raisonnement et leur faculté de compréhension de situations et de textes complexes. L'originalité de cet ouvrage est de proposer des cas et des problèmes correspondant pour leur majorité à des mini-situations d'entreprises. En répondant à ces tests, le candidat entrera dans le quotidien du management et devra sélectionner les informations pertinentes, poser clairement les problèmes et les formaliser. Ces questions ramèneront à réfléchir aux divers aspects de la vie quotidienne en entreprise. Destiné aux étudiants et aux cadres de formation continue, cet ouvrage prépare aux épreuves de sélection de nombreux programmes de management (Masters, MBA, DESS de gestion, etc.) ainsi qu'aux concours de la fonction publique. Grâce à ces tests accompagnés de leurs réponses et à des conseils, tout manager pourra s'entraîner et se préparer efficacement au recrutement en entreprise, tout en entretenant sa vivacité intellectuelle Biographie de l'auteur Nadine Cart, après des études supérieures en langues, en psychologie et une longue pratique du métier d'enseignante, a dirigé pendant une quinzaine d'années diverses activités commerciales la conduisant à pratiquer le recrutement et la gestion des ressources humaines. Michel Kalika est professeur à l'Université Paris-Dauphine où il dirige plusieurs programmes de troisième cycle (MBA, MBAIP, DEA 128 e-management). Il est auteur ou coauteur de nombreux articles et ouvrages dont "Le e-management: vers l'entreprise virtuelle?" (2002), "Les défis du management" (2002), "e-GRH: révolution ou évolution" (2002) et "Le e-management quelles transformations pour l'entreprise?" (2003) aux Editions Liaisons

Le responsable, quel que soit son niveau, est toujours soucieux face à un projet de transformation. Mesurer le besoin d'évolution, faire un diagnostic, percevoir : l'opinion des acteurs, bâtir un plan, s'apprêter à dépasser les résistances, reste une démarche très complexe, souvent longue et périlleuse. Cet ouvrage propose une réflexion sur le changement et ses différents types, mais aussi une méthodologie de sa conduite et de sa gestion, ainsi que les outils utiles pour que cette démarche soit la plus efficace possible. Il constitue une aide facilement accessible pour : comprendre le contexte général des changements ; apprécier les risques ; conduire l'action ; motiver et responsabiliser les équipes ; choisir ses priorités, évaluer Les dispositifs ; décider quand changer, communiquer ; accompagner le changement. Le chapitre intitulé " Les étapes du changement " a été conçu pour guider le lecteur pas à pas dans la préparation, la définition et la mise en ?uvre du changement. L'auteur lui donne également toutes les chances de distinguer le niveau de changement nécessaire, d'être efficace sans tout savoir, de bâtir une équipe projet solide, de savoir se remettre en question, d'accepter, pour lui et pour les autres, le droit à l'erreur. Responsables d'entreprises, de services et d'équipes, mais aussi les étudiants qui se destinent à ces fonctions trouveront au fil de ces pages tous les jalons de la démarche de novation.