Travail collaboratif sur Internet. Concepts, méthodes et pratiques des plateaux projet

Le travail collaboratif se développe dans toutes les entreprises et notamment dans les processus conduits en mode projet, L'usage intensif des outils de travail collaboratif, dans l'industrie comme dans les services et l'administration, est en train de bouleverser les pratiques traditionnelles du management de projet. L'ouvrage présente les concepts, les méthodes et les outils pour développer les pratiques collaboratives requises pour la généralisation du travail en équipe sur les réseaux Internet, intranet et extranet. Le livre s'articule en trois parties. La première est consacrée à la présentation du nouveau mode projet : le projet est décrit comme un processus de travail et de communication modélisable et la primauté de la communication sur la planification est affirmée. La deuxième partie est centrée sur l'utilisation des technologies pour l'organisation de plateaux projet virtuels. Enfin, la troisième partie fournit une méthodologie axée sur la constitution de " compétences collaboratives ", la mobilisation de logiques et de règles d'usage propres aux outils de travail collaboratif et la mise en ceuvre de bonnes pratiques, illustrées par des situations concrètes : agencement d'un plateau projet virtuel, situations de coréalisation, de copilotage et d'apprentissage des pratiques collaboratives en équipe virtuelle. Cet ouvrage est illustré d'exemples tirés de l'utilisation du logiciel eRoom (Documentum).