Les managers du BIM. Guide impertinent et constructif

Le travail collaboratif se développe dans toutes les entreprises et notamment dans les processus conduits en mode projet, L'usage intensif des outils de travail collaboratif, dans l'industrie comme dans les services et l'administration, est en train de bouleverser les pratiques traditionnelles du management de projet. L'ouvrage présente les concepts, les méthodes et les outils pour développer les pratiques collaboratives requises pour la généralisation du travail en équipe sur les réseaux Internet, intranet et extranet. Le livre s'articule en trois parties. La première est consacrée à la présentation du nouveau mode projet : le projet est décrit comme un processus de travail et de communication modélisable et la primauté de la communication sur la planification est affirmée. La deuxième partie est centrée sur l'utilisation des technologies pour l'organisation de plateaux projet virtuels. Enfin, la troisième partie fournit une méthodologie axée sur la constitution de " compétences collaboratives ", la mobilisation de logiques et de règles d'usage propres aux outils de travail collaboratif et la mise en ceuvre de bonnes pratiques, illustrées par des situations concrètes : agencement d'un plateau projet virtuel, situations de coréalisation, de copilotage et d'apprentissage des pratiques collaboratives en équipe virtuelle. Cet ouvrage est illustré d'exemples tirés de l'utilisation du logiciel eRoom (Documentum).

Résumé : Quand le peuple juif fut-il créé? Est-ce il y a quatre mille ans, ou bien sous la plume d'historiens juifs du "axe siècle qui ont reconstitué rétrospectivement un peuple afin de façonner une nation future ? Dans ce livre qui a fait date, Shlomo Sand a montré pour la première fois comment, à partir du xixe siècle, le temps biblique a commencé à être considéré par les sionistes comme le temps historique, celui de la naissance d'une nation. Si ses propos ont soulevé une onde de choc dans le monde entier, c'est que derrière le débat historiographique se cache une question brillante : à l'heure où certains généticiens israéliens cherchent encore à démontrer que les juifs forment un peuple doté d'un ADN spécifique, que cache aujourd'hui le concept d'"Etat juif", et pourquoi cette entité n'a-t-elle pas réussi jusqu'à maintenant à se constituer en une république appartenant à l'ensemble de ses citoyens, quelle que soit leur religion ? En dénonçant cette dérogation profonde au principe sur lequel se fonde toute démocratie moderne, c'est une critique de la politique identitaire de son pays que propose Shlomo Sand.

Résumé : Qu'est-ce que le workflow ? Quelles sont ses applications ? Quels sont les concepts organisationnels sous-jacents ? Comment déterminer les processus candidats au workflow ? Quelles sont les différences entre un simple formulaire électronique routé par messagerie et une application de workflow coopératif ? Quelles sont les contributions des technologies workflow à la performance des organisations sur les plans de la qualité, des délais et des coûts ? Comment conduire un projet de workflow et quelles sont les méthodes et techniques spécifiques à une telle démarche ? Le projet Workflow répond à toutes ces questions. L'auteur met systématiquement en évidence les contenus humains et organisationnels des processus d'une part, et les implications technologiques des applications de workflow d'autre part, apportant ainsi un triple éclairage sur les méthodes, techniques et outils du Work Management. Après avoir présenté le modèle de référence de la Workflow Management Coalition et les concepts de base du workflow, l'auteur rappelle en quoi il s'agit d'une application de groupware. Il présente ensuite une nouvelle typologie des applications de workflow à travers le concept de Workware. L'auteur montre la convergence entre les nouvelles méthodes de gestion de la performance (méthodes ABC/ABM), la reconfiguration de processus et un projet de workflow. Au-delà des concepts, il décrit l'anatomie d'une application de workflow à travers l'illustration d'un environnement de Projectware dédié aux processus projet. Enfin l'ouvrage expose les cinq étapes de la Méthode MAIN, méthode de conduite de projets de groupware et de workflow. En annexe, l'auteur commente et illustre le glossaire complet de la Workflow Management Coalition. A qui s'adresse ce livre ? Le Projet Workflow est destiné aux managers, aux organisateurs et aux informaticiens. Il s'adresse à tous ceux qui sont impliqués dans des projets de groupware et de workflow ou qui se préparent à introduire ces outils dans leurs organisations.

L'auteur a mené des enquêtes de terrain dans des quartiers populaires de villes-mondes, Paris et New York, dans le sillage de l'ethnographe américaine Sally Merry, afin de saisir les enjeux liés à la coproduction de la sécurité, lors de programmes de sécurisation de ghettos urbains. Cette recherche comparative pluridisciplinaire est en outre heuristique, en ce sens où elle rend saillantes certaines réalités de la société américaine en matière de politiques de contrôle social, qui resteraient autrement confinées à la sphère de l'invisible. Même si l'importation de concepts innovants dans le domaine de la régulation sociale, vers des contextes sociopolitiques et culturels diversifiés, est indéniable, il s'avère que l'accent sera davantage mis soit sur la participation informelle des résidents d'îlots sociaux en faveur de la sécurité, soit sur la surveillance formelle, selon que l'on est sur l'une ou l'autre rive de l'Atlantique. Cette analyse apporte des éléments de réponse aux décideurs politiques locaux et nationaux, aux urbanistes, aux étudiants américanistes, géographes ou sociologues intéressés par ces questions urbaines, dans la mesure où le curseur se place du côté des destinataires et bénéficiaires de l'offre sécuritaire. Comment perçoivent-ils la privatisation grandissante de leur milieu de vie ? Celle-ci s'accompagne-t-elle d'une meilleure justice sociale dans les ghettos urbains, sur le plan de l'accès à la sécurité ?