Manager le travail à distance et le télétravail. Les bonnes pratiques des nouveaux modes de travail,

Avant-propos On ne peut s'empêcher, aujourd'hui, de dresser un parallèle entre deux faits en apparence très éloignés, dont l'un a touché l'opinion mondiale durant l'été 2011 et l'autre reste enterré par l'indifférence. Voici peu, quelques dizaines de mineurs se retrouvaient prisonniers dans une galerie profonde en Amérique du Sud. L'opinion mondiale s'émut à juste titre pour ces enterrés vivants, reliés au monde par un boyau étroit, et la presse unanime suivit heure par heure les efforts colossaux et coûteux pour les rendre à la lumière. Pendant ce temps-là, des dizaines de milliers d'autres «mineurs» - en âge ceux-là - sont enfermés dans des banlieues sans âme et sans espoir, par ce qu'il faut bien appeler l'indifférence du monde. Seules, parfois, des jacqueries adolescentes, violentes et vite réprimées comme en France en 2005 ou plus récemment en Grande-Bretagne en 2011, attirent l'attention pour quelques jours, quelques semaines, avant que l'indifférence et l'oubli ne s'installent, jusqu'à la prochaine explosion. Poursuivons ce parallèle. Les mineurs sud-américains furent ramenés à travers un boyau étroit, un par un, à la lumière. Pour certains adolescents, particulièrement touchés par la vie, il ne peut en être autrement. Les blessures sont si profondes, la désocialisation si prégnante pour certains gamins qu'il ne peut être question de trouver des solutions collectives; seule une aide individualisée est possible. Ce sont des sauvetages de ce type que pratique l'association Seuil, non sans difficultés. Dans cet ouvrage, nous en avons réuni les acteurs: juge des enfants, pédopsychiatre, anthropologue, avocat, psychologue, mais aussi des éducateurs qui ont uni leurs efforts pour apporter un début de solution à ce problème immense qu'est la jeunesse en péril de rater sa vie. Nous y avons aussi apporté quelques témoignages de jeunes ayant accompli une marche de survie, un retour à la lumière. Seuil est une expérience neuve. Depuis dix ans elle est en perpétuelle recherche. L'association est une sorte de laboratoire social, parce qu'il ne peut être question de baisser les bras dans un domaine aussi dramatique, contre les cyniques ou les pessimistes qui estiment «qu'il n'y a pas grand-chose à faire», malgré les échecs qui pourraient émailler notre parcours, car qui peut, en la matière, estimer qu'il a «la» solution? Nous ne prétendons pas l'avoir trouvée. Nous essayons simplement d'y travailler en nous appuyant sur l'effet énergétique et socialisant de la marche à pied. En matière de politique des jeunes, rien n'a été fait depuis les ordonnances de 1945 axées sur l'éducation et non la répression. Ou plutôt on a beaucoup agi, mais pour limer sans relâche les règles qui visaient à une compréhension du phénomène. À chaque poussée de fièvre des gamins de banlieue, on a un peu plus resserré les liens, élevé des murs... Et le constat est amer. Alors, puisque la méthode du bâton ne fonctionne pas, si on faisait, à l'inverse, le pari de l'intelligence, de l'ouverture, de l'avenir? Prouver le mouvement en marchant. Deux structures, au monde, tentent cette méthode: Oikoten, depuis près de trente ans en Belgique, un pays qui fait le pari de l'innovation sociale; et en France, Seuil, qui s'en est inspiré. Car après tout, puisque la prison ne fonctionne pas, est-ce que la marche, ça pourrait marcher?

Résumé : Les secrets du jeu à la nantaise révélés par les quatre entraîneurs qui ont bâti les succès du FC Nantes. Le Football Club de Nantes est un cas à part dans le football français. Au-delà de son palmarès qui affiche 8 titres de champion et 3 Coupes de France, il faut retenir sa constance au plus haut niveau... mais surtout cette culture qui concilie le beau jeu à l'efficacité. En proposant un jeu atypique, ce club a fait rêver plusieurs générations de passionnés. Sa philosophie privilégiant l'intelligence collective a toujours été en marge avec la pensée dominante de l'époque : que ce soit l'ère du catenaccio ou, plus tard, celle de la puissance athlétique. Pendant 4 décennies, ce jeu a inspiré de nombreux clubs de la planète Football au coeur desquels se trouve notamment le FC Barcelone. Une filiation évidente tant le Barça a profondément modifié sa vision du football suite à quelques séjours d'observation dans la capitale ligérienne. Le " Jeu à la Nantaise " incarne aussi une philosophie du football en décalage avec les conceptions prônées par les instances fédérales et la presse spécialisée. Un modèle à part qui sort des sentiers battus. Le " Jeu à la Nantaise " est une pratique qui à l'origine puise ses fondements dans les 3 principes immuables édictés par José Arribas : Technique, Vitesse et Intelligence. Toutefois, la manière de jouer au football n'est que la phase apparente d'une culture managériale qui prend appui sur l'identité du club et ses valeurs, une vision spécifique du collectif et des relations humaines, une conception de l'éducation et de la formation. C'est une matrice qui se réinvente en permanence pour produire de l'intelligence collective. Les promoteurs et garants du " Jeu à la Nantaise " sont les 4 entraineurs qui ont marqué l'histoire du FC Nantes : José Arribas, Jean Vincent, Jean Claude Suaudeau et Raynald Denoueix. Ce livre a pour but de décrire leurs parcours personnels, leurs conceptions du métier d'entraîneur et leurs méthodes de travail. Avec des personnalités différentes, ils ont chacun contribué, avec talent, à donner à ce jeu un éclat particulier. Entre eux, le jeu constitue un continuum et leurs histoires personnelles s'imbriquent étroitement. Une aventure humaine qui constitue en soi une sorte de " quête du graal " permanente visant à adapter le jeu aux talents des joueurs et aux mutations d'un football professionnel devenu sans cesse plus exigeant. Aucun autre club que le FC Nantes n'a généré autant, chez ses joueurs, l'envie de devenir coach ou éducateur.

L'arrivée dans l'entreprise des jeunes nés après 1980 est à présent inéluctable, massive et durable. Elle laisse encore sans réponse nombre d'organisations et de managers. Le fossé générationnel est tel que la tentation est grande de s'en tenir au constat des dysfonctionnements tels que: absentéisme "empirique", zapping comportemental, sentiment d'appartenance à l'entreprise chancelant, arrêt au premier obstacle, allergie aux règles et à la hiérarchie... Il est urgent non seulement de comprendre mais d'agir concrètement pour mettre l'énergie et la créativité de cette jeunesse aux multiples qualités au service de la création de valeur. Seule l'action de "revisiter" les modes de management au travers du prisme de la génération Y permettra d'obtenir des résultats durables et combien bénéfiques. Avec cet ouvrage, dont la 2e édition est revue et enrichie, les auteurs guident pas à pas les entreprises dans la compréhension et la mise en oeuvre d'un schéma qui fait de la difficulté apparente d'intégrer la génération Y dans l'entreprise une extraordinaire opportunité de développement. L'ouvrage s'adresse à l'encadrement opérationnel des entreprises et administrations et aux DRH, coachs, consultants... Il intéressera également les jeunes abordant le marché du travail.

Résumé : Tout pour réussir dans le métier de manager. Les fondamentaux du métier : le métier dans l'histoire, les différentes fonctions de l'encadrement, les rôles et responsabilités du manager, les enjeux actuels... Les meilleures pratiques et les outils : piloter des projets et activités, organiser le travail, gérer des compétences, conduire le changement... Le quotidien du métier : le positionnement dans le métier, le leadership et l'exercice de l'autorité, les stratégies relationnelles... L'évaluation et le suivi d'activité : gérer ses propres ressources, piloter l'efficience de l'unité de travail, accroître sa valeur ajoutée...