Manager un projet au quotidien

L'influence est un art qui consiste à atteindre un objectif ou à obtenir des moyens en convaincant autrui. Loin des pratiques de manipulation ou de pression psychologique, la face "honnête" de l'influence est celle que nous vous proposons d'expérimenter dans ce guide pratique en six chapitres où le lecteur découvrira: comment influencer les autres afin de parvenir aux résultats voulus dans le respect, la coopération et l'éthique; comment déjouer les tentatives de manipulation grâce à une palette d'attitudes et de méthodes vous permettant d'ignorer, de contourner, de refuser les tentatives de manipulation à votre encontre; comment influencer en milieu hostile, c'est-à-dire comment traiter avec aisance et efficacité les griefs et les conflits inhérents à la vie collective au sein d'une organisation. avec ce guide pratique, vous serez en mesure de développer votre influence et de respecter une vision éthique des relations de travail en rejetant les approches telles que l'usage de la force, de la soumission et de la fuite. Ainsi, vous pourrez tirer profit d'une influence honnête et coopérative. Biographie de l'auteur Jean-Louis Muller est directeur au sein du groupe Cegos responsable des offres internationales leadership et changement. Il est chargé de cour dans le master "Management global" de l'université Paris 9 Dauphine. Il accompagne en temps réel des équipes: de direction lors des transformations de leur. entreprises. Emmanuel Portanéry est consultant partenaire du groupe Cegos, diplômé de l'IDRAC, maître praticien en PNL et certifié en analyse transactionnelle; il intervient sur les thèmes du leadership et de la persuasion pour les équipes dirigeantes. Il est chargé de cours à Supélec ainsi qu'à l'École des dirigeants et créateurs d'entreprise.

Aujourd'hui, alors que les entreprises connaissent des transformations de plus en plus rapides et brutales, elles doivent intégrer de nouvelles générations, peu enclines à respecter aveuglément les règles. Cette nouvelle donne fait apparaître les limites de nos démarches cartésiennes et analytiques et montre qu'il est indispensable de changer les pratiques de management. La systémique est une méthode qui, en contextualisant les problèmes rencontrés, permet d'adapter nos modes de pensée aux besoins actuels de l'entreprise et d'anticiper ceux de demain pour mieux y répondre. Adopter la systémique en entreprise permet de créer les conditions appropriées pour que chacun des acteurs développe son efficience professionnelle dans le respect des personnes. C'est se donner les moyens de manager la diversité ! Pour vous aider dans cette démarche, les auteurs apportent des méthodes et des pratiques adaptées aux managers et à tous les acteurs de l'entreprise. Avec les mots de tous les jours, ils vous montrent comment se débarrasser de dogmes devenus obsolètes et vous proposent de comprendre les environnements dans lesquels vous évoluez afin d'apporter la réponse la plus pertinente à votre situation.

Vous êtes parfois confronté à des interlocuteurs difficiles qui créent des situations délicates, voire conflictuelles, pour lesquelles l'exercice diplomatique de votre autorité constitue l'une des clés de la résolution du problème. La lecture du guide pratique permet de : faire le diagnostic de ses attitudes et comportements spontanés dans les situations tendues. Savoir faire face aux comportements gênants de ses interlocuteurs. Que faire avec une personne qui ne dit rien et qui pourtant est en désaccord ? Que faire avec une personne ou un groupe agressifs ? Que faire pour résister aux manipulations ? Acquérir les clés qui facilitent l'exercice de l'autorité avec tous ses interlocuteurs professionnels : clients, chefs, collègues sur un projet commun, collaborateurs.... La lecture de ce livre est utile pour ceux qui pilotent les changements dans l'entreprise, doivent faire aboutir des projets et manager une équipe de travail. . . Claudine Catry est psychosociologue, certifiée en coaching et teambuilding, et également en Process Communication Management, et Beyond Conflict. Actuellement, elle intervient comme coach auprès de cadres et de dirigeants et comme consultant en entreprise sur des actions de développement des compétences relationnelles et managériales. Jean-Louis Muller est directeur à la Cegos, responsable de l'offre Stratégie et pilotage . Il accompagne des. équipes dirigeantes dans le processus de transformation de leurs entreprises dans les secteurs public et privé. Chargé de cours pour le mastère Management global de l'université Paris 9-Dauphine, il mène une recherche sur l'exercice de l'autorité dans des contextes multi-culturels. Ces derniers ouvrages parus lui ont permis d'être abondamment cité dans les médias.

Sans être expert du pilotage des projets, vous pouvez être amené à manager ou participer à un projet tout en conservant en parallèle vos autres missions au sein de l'entreprise. Or, tout chef de projet doit bâtir une stratégie pour arriver au résultat attendu dans le respect de contraintes temporelles et budgétaires, mais il doit surtout mobiliser et optimiser toutes les compétences des ressources affectées au projet. Cet ouvrage est structuré de manière chronologique pour répondre aux questions que vous vous posez en tant que chef de projet. Il vous permet d'adopter des bonnes pratiques pour éviter les pièges: Comment travailler pendant l'avant-projet (opportunité, faisabilité)? Quel est le vocabulaire spécifique à utiliser? Comment piloter un projet (lancement, organisation)? Quels sont les outils de pilotage et les méthodes qui ont fait leurs preuves? Comment mobiliser les énergies de toute l'équipe projet? Destiné aux chefs de projet occasionnels et rédigé par deux spécialistes du management de projet, ce guide pratique sera utile à toute personne amenée à travailler en mode projet pour mieux appréhender son rôle et sa contribution à une oeuvre collective.