100 expressions toxiques, sournoises, bêtes et horripilantes qui donnent envie d'étrangler son inter

Résumé : Et si nous décidions, à partir de maintenant que le bonheur peut être un choix, notre choix, malgré les difficultés de la vie et de la crise ? L'auteur de ces Petites Leçons, Jean-Paul Guedj nous invite à revisiter toutes les pistes qui s'offrent à nous pour positiver et être heureux. Il nous propose une véritable pédagogie du bonheur à adopter d'urgence pour aller mieux au quotidien. Ces petites leçons stimulantes sont nourries et éclairées de la pensée des plus grands auteurs et philosophes : Socrate, Epictète, Montaigne, Nietzsche, Schopenhauer, Freud, Sartre...

Service incompris! ou pour le retour du client présente, à partir d'exemples vécus ou observés par l'auteur dans différents secteurs - de la banque à la grande distribution, en passant par le milieu hospitalier et le tourisme -, un état partiel et partial du service en France. Ce voyage est un livre d'humeur et d'humour, mais c'est aussi un essai qui tente de comprendre le déclin de cette activité dans notre pays, esquissant ainsi, en perspective, le renouveau d'un comportement professionnel tourné vers le client.

Le phénomène du harcèlement moral est aujourd'hui dans tous les esprits. Il participe aux peurs de notre époque et de notre société, particulièrement individualiste, rivale et violente. Est-il un prétexte à une nouvelle chasse aux sorcières ou un véritable fléau? Qui sont les bourreaux et qui sont les victimes? Quel est donc ce mal? Ce livre, illustré d'exemples vécus, a pour objet de clarifier ces notions, d'appréhender le harcèlement moral et la perversité tant dans le couple que dans l'entreprise, et de permettre aux personnes concernées de trouver des réponses aux questions, parfois urgentes, qu'elles se posent.

Un mini traité plein d?humour et de philosophie pour apprendre à vivre et à être heureux. Le bonheur est fait de ces petits riens, qui ensemble, réenchantent la vie. Prendre la vie du bon côté est une aptitude qui s?apprend et se cultive? même en « 5O règles d?or ». Quelques exemples de règles d?or:6. Planifiez comme un business plan la réalisation de vos rêves!9. Travaillez beaucoup en vous amusant beaucoup!12. Faites tout sérieusement en ne vous prenant jamais au sérieux.13. Considérez toute crise comme une occasion de rebond.28. Ne luttez pas contre vos démons! Acceptez la paresse! Ne rejetez pas la méchanceté qui est en vous!36. Fêtez tous les dix ans votre anniversaire en comptant vos amis (et vos alliés) et? en décomptant vos ennemis.44. Visitez pour quatre raisons quatre villes dans le monde: Rome, Jérusalem, Kyoto et New-York!50. Si au bout de ces cinquante règles, vous n?avez pas appris à vivre, il ne vous reste plus alors qu?à fixer les vôtres?