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Traiter les risques psychosociaux en institution sociale
Emont Philippe - Grésy Jean-Edouard - Pérez Nückel
ESF EDITEUR
15,75 €
Épuisé
EAN :9782710130833
Charge émotionnelle liée aux usagers, surcharges de travail, difficultés managériales et organisationnelles, défaut de soutien social, le secteur social et médico-social est ainsi l?un des plus exposés aux risques psychosociaux : harcèlement, burn-out, dépression, suicide... Les enjeux des risques psychosociaux sont le travail bien fait et la possibilité d?en débattre avec ses pairs, le bien-être et la qualité de vie au travail, la performance... Cet ouvrage offre une approche systémique centrée sur l?homme et la subjectivité de sa relation aux autres et au travail, mais aussi sur le collectif dans lequel il s?inscrit, sans oublier son contexte d?intervention et la structure de son organisation. Comment identifier les symptômes du mal-être au travail et comment en traiter les causes ?, Comment piloter une politique de prévention et réagir à bon escient ? Ce guide répond à ces questions à partir de définitions pratiques, de témoignages et d?exemples concrets.
Alors que le dialogue social constitue l'un des principaux instruments de la performance économique des entreprises, il apparaît aujourd'hui grippé et inadapté aux changements profonds liés à la mondialisation. Les causes du dysfonctionnement sont nombreuses : Tout semble concourir à favoriser incompréhensions, crispations et blocages. Afin de sortir de cette impasse et de redonner ses lettres de noblesse au dialogue social, Yves Halifa et Philippe Emont proposent de mettre en place une coopération créative qui tienne compte des intérêts de toutes les parties. Pour y parvenir, ils fournissent dans ce livre une boîte à outils innovante permettant notamment de : sortir des stratégies de division et privilégier la négociation raisonnée ; mieux prendre en compte les personnes grâce à une posture empathique ; oser affronter les sujets tabous en les intégrant dans une dynamique de solution. Un ouvrage de référence, riche de conseils pratiques et d'interviews d'experts (Eric Aubin, Olivier Ruthardt, Bernard Soulez, Jean-Marie Spaeth...), pour ne plus penser le dialogue social comme un combat, mais un débat.
Grésy Jean-Edouard ; Emont Philippe ; Magnant Nico
A l'heure où l'on s'interroge sur l'évolution et la place du travail, le débat autour de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) remet en question certaines méthodes de management et d'organisation. La QVCT devrait être une priorité stratégique dans les transformations à l'oeuvre du monde du travail (hybridation, digitalisation...), qui bousculent en profondeur la nature des tâches réalisées, leur faisabilité? , leur qualité? et leur sens. Car, il n'y a pas de performance économique et environnementale durable sans performance sociale. Cet ouvrage offre une approche systémique centrée sur l'humain et la subjectivité de sa relation aux autres et au travail mais aussi sur le collectif dans lequel il s'inscrit, sans oublier son contexte d'intervention et la structure de son organisation. Comment mieux identifier les symptômes du mal-être au travail et comment en traiter les causes ? Comment piloter une politique de prévention et réagir à bon escient ? Cette grille de lecture innovante à partir de définitions pratiques, de témoignages et d'exemples permettra de s'approprier ce sujet complexe et passionnant. Dirigeants, responsables des ressources humaines, représentants du personnel, mais aussi managers de proximité, chaque partie prenante de l'entreprise a plus que jamais un rôle à jouer dans le développement d'une bonne qualité de vie au travail.
Grésy Jean-Edouard ; Emont Philippe ; Pérez Nückel
Stress, absentéisme, harcèlement, dépression... Les risques psychosociaux font plus que jamais partie des défis majeurs à relever par les directeurs et gestionnaires d'établissements et services sociaux ou médico-sociaux (ESSMS). A lui seul, le secteur médico-social concentre 20 % des affections psychiques selon les statistiques de l'Assurance maladie publiées en début d'année. De fait, les équipes des ESSMS sont de plus en plus nombreuses à exprimer une certaine souffrance au travail. Laquelle s'explique, peu ou prou, par la combinaison d'une politique de financement public toujours plus restrictive à des conditions de travail complexifiées par les besoins spécifiques d'usagers fragiles. En témoigne récemment, si besoin en était, la crise profonde traversée par les personnels intervenant auprès des personnes âgées en perte d'autonomie, tant à leur domicile qu'en établissement (les " Ehpad "), particulièrement médiatisée cette année. Dans ce contexte de tensions accrues, cet ouvrage fournit aux managers une boîte à outils pour identifier les symptômes du mal-être au travail des professionnels, en diagnostiquer les causes et savoir réagir à bon escient. Il est à jour des ordonnances Macron ayant réformé le Code du travail et tient compte des dernières évolutions jurisprudentielles en matière de harcèlement et de responsabilité des employeurs.
La réforme de la loi sur le handicap a modifié aussi bien la typologie des institutions, le droit à compensation, les règles de scolarisation, l'insertion professionnelle, aussi bien dans le secteur privé que dans le secteur public, que les normes obligatoires en matière d'accessibilité. Dans ce contexte changeant, avec la parution des différents textes d'application de la loi du 11 février 2005, cet ouvrage actualisé des dernières nouveautés réglementaires permet de faire la synthèse sur tous les domaines du handicap. Cet ouvrage répond le plus précisément possible aux demandes des usagers sur les cas les plus fréquemment rencontrés concernant: l'accueil et les soins de l'enfant handicapé, la scolarisation, l'hébergement des adultes handicapés, l'insertion professionnelle des travailleurs handicapés, la compensation du handicap... Un livre indispensable pour les travailleurs sociaux et les associations ayant à accompagner et conseiller des personnes handicapées. Rédigé par une équipe de juristes intervenant auprès d'associations de défense des droits des personnes handicapées, cet ouvrage de conception très accessible et synthétique, est à jour des derniers textes applicables en la matière.
Vous voulez devenir aide-soignant. Ce métier vous attire mais vous n'en avez qu'une représentation un peu floue. Vous allez prochainement passer le concours d'entrée en école et vous voulez savoir exactement à quoi vous vous engagez. Alors ce guide est fait pour vous ! Ce livre va vous permettre d'avoir une vision d'ensemble du métier. Il aborde vos préoccupations sur les débouchés et le contenu de cette profession : Où travaille l'aide-soignant ? Quel est son rôle ? Comment collabore-t-il avec l'infirmier ? Quelles sont les qualités requises pour exercer ? Des professionnels témoignent de leur travail au quotidien. Ce livre répond aussi à toutes vos interrogations sur la formation et le nouveau diplôme d'État (DEAS) : Où et à qui s'adresser pour s'inscrire ? Comment choisir son école et préparer le concours d'entrée ? En quoi consistent les études et les stages pratiques ? Quelles sont les épreuves qui valident le DEAS ? Comment évoluer une fois son diplôme en poche ?.. La lecture de ce guide vous permettra de confronter vos motivations à la réalité de ce métier passionnant. Vous aurez ainsi en main toutes les clés pour réussir votre orientation professionnelle !
Charleux François - Brotto Patricia - Debieuvre Pa
Confrontées à un environnement des plus contraignant (dû aux normes réglementaires, à une concurrence accrue...), les associations d'action sociale et médico-sociale sont aujourd'hui en pleine transformation : regroupement et absorption, mutualisation des moyens, création de sièges sociaux... Cette évolution de la structure organisationnelle des associations vers un modèle de plus en plus entrepreneurial a pour corollaire l'émergence de fonctions spécialisées. Parmi celles-ci, la gestion des ressources humaines occupe la première place. Cet ouvrage offre une approche ciblée des problématiques de gestion des ressources humaines dans les associations d'action sociale et médico-sociale. Le recrutement dans un contexte de pénurie, le développement des compétences stratégiques nécessaires à la mise en oeuvre des projets, l'utilisation des nouveaux dispositifs de la formation professionnelle, la prise en compte des situations de travail génératrices de stress, la prévention des risques professionnels, sont quelques uns des thèmes développés. S'adressant aux dirigeants et aux cadres du secteur, les auteurs de cet ouvrage : donnent une vue d'ensemble des domaines traditionnellement couverts par la fonction RH , proposent, dans une visée essentiellement pratique, des outils concrets et facilement opérationnels pour gérer et piloter les ressources humaines. En outre, une série de témoignages de directeurs et responsables de structures rend compte d'expériences particulières, riches d'enseignement pour le lecteur.François CHARLEUX, psychosociologue, directeur du cabinet RH & organisation (www.rh-organisation.fr), est spécialiste des actions de développement des organisations et des ressources humaines. Il intervient depuis plus de vingt ans en formation et conseil auprès d'organismes publics et d'établissements sociaux et médico-sociaux.. Patricia BROTTO, consultante associée au sein du cabinet RH & organisation accompagne notamment des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux dans l'élaboration et la mise en oeuvre de leur projet social.. Patrick DEBIEUVRE, ancien directeur général d'association et directeur des ressources humaines au sein d'un organisme médico-social de plus de 900 salariés, conduit depuis de nombreuses années des projets de développement, notamment en matière de gestion des ressources humaines.. Jean-Jacques PERRIN, psychologue du travail, consultant au sein du cabinet RH & organisation intervient depuis plus de vingt ans en formation et conseil, et notamment en recrutement auprès des structures du secteur social et médico-social.
Vous voulez devenir moniteur-éducateur. Ce métier vous attire mais vous n'en avez qu'une représentation un peu floue. Vous allez prochainement passer le concours d'entrée en école de travail social et vous voulez savoir exactement à quoi vous vous engagez. Alors ce guide est fait pour vous! Ce livre va vous permettre d'avoir une vision d'ensemble du métier. Il aborde vos préoccupations sur les débouchés et le contenu de cette profession: Où travaille le moniteur-éducateur, auprès de quels publics? Quel est le "coeur" de son métier? Quelles sont les qualités requises pour exercer?... Des professionnels témoignent de leur travail au quotidien. Ce livre répond aussi à toutes vos interrogations sur la formation et le diplôme d'Etat (DEME): Où et à qui s'adresser pour s'inscrire? Comment choisir son école et préparer les épreuves du concours? En quoi consistent les études et les stages pratiques? Quelles sont les épreuves de l'examen final? Comment évoluer une fois son diplôme en poche?... La lecture de ce guide vous permettra de confronter vos motivations à la réalité de ce métier passionnant. Vous aurez ainsi en main toutes les clés pour réussir votre orientation professionnelle!