Ne me dites plus jamais bon courage

Vous voulez vous lancer sur le web ? Vous êtes sur Internet, mais vous n'êtes pas visible et cela ne vous rapporte pas assez ? COMMERCANTS, ARTISANS, FREELANCES, CONSULTANTS, ASSOCIATIONS, TPE, PME : CE LIVRE EST POUR VOUS ! La crise économique et sanitaire de 2020 a prouvé l'importance vitale pour tous les entrepreneurs, quel que soit leur domaine, d'avoir une présence en ligne efficace. Aujourd'hui plus que jamais, un site internet pratique et attractif est crucial pour attirer un maximum de clients ! Des bases du marketing à la vente en ligne, vous apprendrez tous les secrets immédiatement et facilement applicables pour faire décoller votre activité grâce au web. Retrouvez les outils indispensables pour : Créer un site web efficace ; Booster votre référencement ; Attirer de nouveaux clients via les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Linkedln, Instagram) ; Développer votre boutique e-commerce.

« Une foison d'idées, à la fois pratiques et stratégiques, @ consommer sans modération! » Pascal Bazin, ancien Chief Executive d'Avis Europe, président de PBConsulting. « Plus que de l'intelligence, plus que du talent, et même plus que du génie, l'excellence vient de l'effort et du travail réalisé avec une équipe passionnée. Ce livre donne les bases de la réussite et de l'épanouissement personnel, professionnel et social. » Louis Le Duff, président fondateur de Brioche Dorée, Del Arte et Bridor. « Enfin un « Little Big Things » à la française! Frappé au coin du bon sens, c'est l'outil de management indispensable, de la plus grande entreprise à la plus simple... soi-même! Recettes simples et plaisirs garantis à la dégustation... » Philippe Houzé, président du Groupe Galeries Lafayette. « 365 idées pour que votre entreprise soit chaque jour plus proche de ses clients... A mettre en oeuvre d'urgence! » Jacques Lévy, ancien président de Sephora Monde. « Passion du client et respect des collaborateurs. Ces idées très simples font depuis toujours la réussite des entreprises. A l'heure où les nouvelles technologies bouleversent habitudes et process, ce livre vient utilement nous rappeler les règles à suivre pour réussir le changement et lui donner sens. » Arnaud Mulliez, président d'Auchan France et du PICOM. « Steve Jobs serait d'accord: dans la société du 2.0, on accomplit rarement de grandes choses sans une petite idée au départ qui clignote. Philippe Bloch nous en propose 365! » Guillaume Pépy, président de la SNCF. « Ecoute, co-construction, relation, innovation,sourire... mais surtout Action. Au travers de 365 opus rythmés et percutants, Philippe Bloch illustre de manière brillante les fondamentaux de l'esprit de service et nous en livre le principe essentiel: un management fondé sur la considération et la confiance dans les hommes et les femmes qui co-créent le service. » Xavier Quérat-Hément, Directeur de la Qualité du Groupe La Poste, membre de la Commission Nationale des Services. « Avec le 2.0, l'entreprise pénètre dans un monde plus interactif dans lequel les « pensées » de Philippe Bloch en « Quadruple Play » conservent toute leur saveur. A lire absolument pour comprendre et traiter l'infidélité latente de nos clients. » Bruno Rousset, président fondateur d'April Group.

Résumé : Pourquoi sommes-nous si souvent convaincus que l'existence est une mer de difficultés ou d'efforts, alors qu'elle est en réalité un océan de plaisirs et d'opportunités ? Si vous en doutez, il est urgent de changer de lunettes. Car oui, le monde est incertain, violent, changeant, chaotique. Mais votre vie est belle ! Et elle pourrait l'être encore davantage si vous suiviez quelques principes aussi simples qu'efficaces. Après le best-seller Ne me dites plus jamais bon courage ! qui nous alertait sur les dérives de notre vocabulaire pessimiste, Tout va mal... Je vais bien ! nous offre neuf clés pour vivre heureux dans un "monde de merde".

Résumé : La vente est partout dans nos vies, sans pour autant que l'on en maîtrise la technique. Cet ouvrage met en lumière les situations, tant professionnelles que privées, dans lesquelles elle intervient. L'objectif est d'aider le lecteur à structurer sa démarche, en lui apportant les cadres classiques de la vente et les astuces des meilleurs vendeurs.