Managements de l'extrême. Tome 2, Crises et renaissances

Comment libérer les énergies dans une organisation publique hiérarchique et traditionnelle ? A travers la transformation de la CPAM des Yvelines (1200 salariés sur 15 sites) racontée de l'intérieur par celui qui fa conduite, c'est une véritable leçon de mise en mouvement des organisations qui nous est donnée. Soucieux que le personnel gagne en efficacité tout autant qu'en plaisir au travail, l'auteur a engagé un vaste chantier de libération des énergies avec comme ligne directrice l'autonomisation, la confiance ou encore la reconnaissance. Loin d'appliquer des dogmes managériaux, tels ceux de l'entreprise libérée, il prône une démarche de bon sens, pragmatique, partant du terrain et accordant le droit à l'erreur. Et les résultats sont là : diminution de l'absentéisme et du turnover, amélioration du service rendu aux assurés... Pour cette transformation managériale, la CPAM a obtenu plusieurs récompenses : nomination aux Espoirs du Management, Trophée Or de l'Innovation Participative transformation managériale, Prix de l'Excellence Opérationnelle ? remis par le MEDEF & l'AFQP (Association France Qualité Performance), Prix du Manager Public 2018? Catégorie Confiance.

Le management s'invente et se renouvelle, d'abord et avant tout, dans les entreprises et dans les moments extrêmes qu'elles rencontrent. Bénéficiant d'un accès privilégié au coeur de l'action, l'auteur nous restitue l'incroyable transformation de la première entreprise du Maroc, l'Office chérifien des phosphates (OCP), acteur stratégique et mondial dans une activité industrielle hautement concurrentielle et sensible. Cet ouvrage est d'abord le récit d'une aventure managériale, avec ses difficultés, ses heurts et ses rebondissements. Mais il nous donne aussi les clés de compréhension d'un processus d'une extraordinaire complexité : celui de la transformation radicale, improbable et réussie d'une entreprise pourtant figée et sans marge de manoeuvre apparente. Cette leçon de management, techniquement audacieuse et conceptuellement novatrice, saura parler aux dirigeants et aux managers animés de la volonté de peser sur le cours des événements. Elle nous vient d'un de ces pays dits " émergents ", pays qui ouvrent des voies nouvelles, y compris dans le management, jusqu'ici dominé par des standards anglo-saxons.

Résumé : Le management s'invente et se renouvelle, d'abord et avant tout, dans les entreprises et dans les moments extrêmes qu'elles rencontrent. Bénéficiant d'un accès privilégié au coeur de l'action, l'auteur nous restitue l'incroyable transformation de la première entreprise du Maroc, l'Office chérifien des phosphates (OCP), acteur stratégique et mondial dans une activité industrielle hautement concurrentielle et sensible. Cet ouvrage est d'abord le récit d'une aventure managériale, avec ses difficultés, ses heurts et ses rebondissements. Mais il nous donne aussi les clés de compréhension d'un processus d'une extraordinaire complexité : celui de la transformation radicale, improbable et réussie d'une entreprise pourtant figée et sans marge de manoeuvre apparente. Cette leçon de management, techniquement audacieuse et conceptuellement novatrice, saura parler aux dirigeants et aux managers animés de la volonté de peser sur le cours des événements. Elle nous vient d'un de ces pays dits "émergents", pays qui ouvrent des voies nouvelles, y compris dans le management, jusqu'ici dominé par des standards anglo-saxons.

Martin est un lycéen tout à fait normal. Enfin, presque... La matière qui le passionne: le "Slime" Il est aussi l'agent spécial préféré de M.O.M., la directrice du Centre, organisation secrète spécialisée dans les études des phénomènes étranges aux quatre coins de la planète. Billy l'extraterrestre, Java l'homme des cavernes et Diana la demi-soeur de Martin ne seront pas de trop pour l'aider à mener à bien ses missions et découvrir les mystères et les créatures les plus effrayantes! A condition de ne pas se retrouver englués par Martin sous des tonnes de slimes...