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Recadrer sans démotiver. Comment renouer le dialogue entre un collaborateur et l'entreprise ? 4e édi
Benoit Christine
GERESO
19,00 €
Épuisé
EAN :9782378902728
L'entretien de recadrage est un sujet sensible dans l'entreprise. Pratiqué mais jamais nommé, sa simple évocation fait naître des images mentales négatives : l'autorité, la hiérarchie, la subordination, la sanction... L'imaginaire collectif est puissant et les clichés ont la vie dure ! Christine Benoit a été directrice d'établissements de santé pendant 20 ans. Spécialiste en communication, développement personnel et entrepreneuriat, elle intervient en université et en formation continue. Elle accompagne aussi les dirigeants et créateurs d'entreprise dans leur démarche professionnelle. Et dans un contexte social qui prône la réconciliation entre les salariés et l'entreprise, l'entretien de recadrage peut vite apparaître comme inopportun voire contre-productif. Pourtant, la plupart des managers reconnaissent son utilité. Recadrer constitue un acte de management fort, pour rappeler les règles ou repréciser les objectifs, mais pas seulement... C'est aussi l'occasion de redonner confiance, réorienter et remotiver le salarié ! Sur le terrain, c'est souvent un exercice difficile pour les managers, qui souhaitent préserver une bonne ambiance de travail et prévenir les tensions et les conflits. Alors, comment mener un entretien de recadrage sans démotiver votre collaborateur, tout en lui redonnant du sens et du plaisir à l'action ? Possible ? Impossible ? C'est ce que l'auteur vous invite à découvrir...
Cadres dirigeants et opérationnels, managers et gestionnaires d'établissements de santé privés ou publics, vous devez chaque jour relever le même défi : allier qualité des soins et qualité de vie au travail, dans un contexte de rationalisation permanente des moyens. Si les établissements de santé sont de plus en plus performants, les patients mieux informés sont, quant à eux, plus exigeants et les soignants plus nombreux à souffrir d'épuisement professionnel. Les cadres, accaparés par les impératifs de la certification et le traitement de l'absentéisme, s'éloignent de leurs équipes et ressentent un véritable malaise. Inégalité dans l'accès et les offres de soins, désertification médicale, diminution des effectifs et des moyens alloués sont autant de symptômes préoccupants de notre système de santé. La nécessité d'un retour à l'équilibre pour les hôpitaux et le regroupement des établissements demandent de revisiter les modes d'organisation, les pratiques de management et d'oser appliquer de nouveaux outils de gestion. Cet ouvrage présente les techniques de management humanistes les plus adaptées au milieu de la santé en mettant la logistique au service de l'humain. Parce que c'est la logistique qui sert l'humain... et non l'inverse !
Certaines décisions semblent faciles car elles paraissent a priori évidentes et logiques, d'autres sont plus complexes lorsqu'elles engagent son avenir personnel ou la pérennité de l'entreprise. Mais vouloir bien choisir n'est pas toujours simple. Cependant, seule une méthode peut garantir d'éviter les décisions absurdes, immorales et coûteuses en termes de temps, de conséquences émotionnelles et financières. La méthode inédite des 4 Eléments utilise à la fois la raison, représentée par l'élément Terre, l'imagination par l'élément Air, l'intuition et le discernement par l'élément Feu, l'émotionnel et l'adaptabilité par l'élément Eau. Cette démarche vous permettra d'analyser toutes les facettes d'une situation, de mesurer l'impact de la décision sur vous, sur l'entreprise et sur les autres, et ainsi décider sereinement, sans être soumis aux émotions, aux habitudes ou aux croyances. Alors, que vous soyez rationnel, impulsif, intuitif, émotif... vous ne prendrez plus jamais une décision comme avant !
Le Bushidô ou "La Voie du Guerrier" et le Hagakuré ont donné un cadre, un code de conduite aux Samouraïs basés sur des vertus et des pratiques qui affirment des valeurs que l'on retrouve aujourd'hui dans les arts martiaux. Les entreprises affichent leur bonne volonté en se dotant de charte éthique, de code de déontologie en affichant les valeurs des Samouraïs : l'honnêteté, le courage, la bienveillance, la loyauté... pour redonner un sens noble à l'engagement professionnel et consolider une culture d'entreprise. Mais attention ! Réaliser un code de conduite par effet de mode ou afficher des valeurs qui ne sont pas partagées ne leurrent personne. Le plus souvent rédigé sans la participation des salariés, le code ou la charte formule des voeux qui n'affirment pas toujours un véritable engagement. Une déclaration d'intention n'a rien de commun avec la Voie du Guerrier. Car devenir Samouraï exigeait une pratique de toute une vie pour acquérir la perfection du geste et de l'esprit. Ce livre s'adresse à vous, managers qui, conscients de votre rôle, avez le désir sincère de progresser pour faire vivre des valeurs, des vertus qui donneront à vos équipes l'envie de s'engager dans de bonnes pratiques.
Ce roman transporte le lecteur dans l'univers intime de trois femmes mariées qui vont vivre une expérience de vie troublante et traumatisante. Les histoires d'amour sont toujours bouleversantes mais comment qualifier celles qui mêlent la vie antérieure à la vie présente ? Comment croire à l'existence d'une rencontre amoureuse karmique ? Mais surtout, faut-il revivre une histoire d'amour d'une vie antérieure au risque de détruire son couple ? Christine Benoit, par ce roman insolite, pose la question de la réincarnation et du sens de l'existence.
Le smartphone, notre compagnon de tous les instants ! Il nous guide, nous divertit, nous met en contact avec le monde entier, répond à toutes nos questions, et grâce à lui, nous ne nous sentons plus jamais seuls. Pourtant, le constat est souvent sans appel : nous sommes des accros du portable ! Mais lié à une surcharge de travail et de fatigue, il arrive parfois qu'il devienne envahissant au point de nous gâcher la vie, de pourrir nos relations voire d'altérer notre santé. Nous pouvons alors essayer de tout mettre en uvre pour changer de rythme de vie, mais à quoi bon se relaxer, méditer, prendre du temps pour soi, si notre smartphone n'a de cesse de nous interrompre ? L'objectif de ce livre n'est pas de vous apprendre à vous passer totalement du smartphone mais plutôt, grâce à des techniques qui fonctionnent, de relâcher la pression et lui redonner sa place d'objet. Vous pourrez ainsi vivre votre vie dans le monde réel sans avoir les yeux rivés sur l'écran en permanence. Il faudra, c'est certain, un peu de volonté, mais comme vous êtes plus fort que vous ne le pensez, vous y arriverez !
Comment identifier et mesurer les risques RH ? Le pilotage des risques est-il possible ? Quelles spécificités prendre en compte pour les anticiper et les prévenir ? Dans une vision des Ressources Humaines comme moteur de création de valeur pour l'entreprise, cet ouvrage affirme que la gestion des risques RH s'envisage comme un véritable enjeu dont chaque acteur peut tirer parti. A l'appui de retours d'expériences des auteurs et de nombreux professionnels de la gestion des risques, cet ouvrage fournit les éléments clés de compréhension pour mieux percevoir ce sujet récurrent, que tous les dirigeants, responsables RH et managers appréhendent, mais qui reste pourtant encore mal compris voire méconnu. Les auteurs apportent une triple vision des risques liés aux RH, descriptive, analytique et prospective, dans l'objectif d'améliorer la qualité de vie au travail des collaborateurs.
Vous êtes formateur occasionnel et souhaitez "assurer" pour monter votre formation, soit sur votre métier, soit pour accompagner la mise en place d'un projet ? Vous êtes formateur expérimenté, et à ce titre, vous vous souciez d'innover dans vos pratiques ? Si cela fait 30 ans que l'on se soucie de l'usage des technologies de l'information et que l'e-learning capte l'attention des responsables formation, les solutions digitales utilisées dans le cadre du présentiel émergent maintenant de manière évidente. Le numérique n'est pas une fin en soi, mais il ouvre des perspectives pertinentes pour renouveler l'animation des groupes et l'apprentissage des individus. Il est même de plus en plus un "must" pour les formateurs : partage, interactivité et aspects ludiques. Ce livre est construit autour du fil conducteur qu'est le digital, mais l'ossature générale reste cependant celle de la pédagogie. Aussi, que vous soyez formateur novice ou "vieux" routier de la formation, cet ouvrage simple et pragmatique mais aussi novateur, vous aidera à intégrer le web dans la conception de vos modules de formation.
Dispositifs juridiques, leviers d'action, fiches pratiques. Stress, absentéisme, turnover, tensions internes, conduites addictives, burnout... expriment la montée en puissance des risques psychosociaux dans les entreprises, tous secteurs confondus. Mais ces risques sont difficiles à identifier : les entreprises ne disposent pas toujours d'outils d'évaluation adaptés, et conservent généralement une approche individuelle du stress, traitant au cas par cas les situations délicates. Quel est le rôle des managers, des représentants du personnel, du service santé au travail ? Quelles sont les obligations de l'employeur et des RH ? Comment définir les indicateurs et outils RH à mettre en oeuvre pour lutter contre les RPS ? ... Agrémenté de fiches pratiques, cet ouvrage simple et accessible à tous intègre la toute dernière actualité en matière de RPS. Dirigeants, RH, managers, IRP, service santé au travail... ce guide vous accompagnera dans l'identification et la prévention des RPS avec l'objectif d'améliorer le bien-être des salariés au travail.