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Le plan marketing. Plan stratégique, Plan opérationnel, Plan marketing client, Plan de crise, 2e édi
Van Laethem Nathalie ; Body Laurence
DUNOD
41,50 €
Épuisé
EAN :9782100508846
Directions marketing, chefs de produits, responsables marketing, directions générales et directions commerciales trouveront dans cet ouvrage les étapes clés de la construction du plan marketing stratégique, du plan marketing opérationnel, du plan marketing client et du plan marketing de crise. Cette deuxième édition, résolument pragmatique, s'attache au "comment faire" en indiquant étape par étape: les informations indispensables à recueillir; les bonnes questions à se poser; les outils et méthodes à utiliser; les stratégies et pistes d'actions à préconiser; les liens entre le marketing et le commercial. Enrichie du plan marketing client, de structures types et de cas, cette édition permet au responsable marketing de construire ses plans marketing d'offre et clients et au responsable commercial de traduire le plan marketing en plan d'actions commerciales. Biographie de l'auteur Nathalie Van Laethem dirige à la Cegos les formations marketing et intervient en conseil et formation. Diplômée de HEC-ISA et IFG Marketing, elle est auteur de plusieurs ouvrages, dont Toute la fonction marketing. Laurence Body est spécialiste en marketing stratégique. Après un DEA en sciences de gestion, elle a occupé des fonctions en marketing stratégique auprès d'entreprises du secteur de la grande consommation. Elle est aujourd'hui consultante indépendante.
Bélorgey Pascale ; Van Laethem Nathalie ; Karsenti
Maîtriser son métier et être efficace ne suffit plus : chaque manager sent la nécessité d'adopter une posture nouvelle pour asseoir son leadership, faire grandir ses équipes, être acteur du changement et de l'innovation, représenter son activité, se vendre et vendre ses idées, tout en gérant temps, stress et une masse croissante d'informations. Cela passe par l'acquisition de compétences transverses nouvelles : agilité, créativité, proactivité, maîtrise du digital, gestion de projet, coaching, management transversal, e-management... Cette boîte à outils exceptionnelle rassemble 100 outils indispensables qui ont fait le succès de la collection, et qui vont faire le succès professionnel du lecteur.
Van Laethem Nathalie ; Boyé Marie-Alice ; March Va
Résumé : 85 fiches pratiques consacrées au marketing en ligne : créer et entretenir un site Internet, se faire référencer par les moteurs de recherche, acheter de l'espace publicitaire, mener des campagnes d'e-mailing, profiter des réseaux sociaux, etc.
Labouesse Sylvie ; Van Laethem Nathalie ; Pâme Pat
Stressés au travail, trop d?objectifs, nous sommes soumis à un déluge d?informations et d?interruptions (téléphone, réunions, textos, emails) et n?arrivons plus à nous concentrer, nous nous dévalorisons et pouvons rentrer dans une spirale négative. Pratiquer la pleine conscience (mindfulness) c?est s?entraîner à rester présent à ce que nous vivons, ici et moment après moment. Cet entraînement peut nous reconnecter à nous- même et nous permettre de retrouver un état de sérénité interne. Nous sommes alors de nouveau en contact avec ce que nous ressentons, ce que nous vivons à chaque instant. Les outils présents dans ce livre, nous apportent des bénéfices considérables quel que soit notre métier. Ils impliquent un travail d?exploration de son soi profond qui aide à pratiquer sereinement tout au long de la journée en centrant son attention sur la tâche choisie, à manager avec bienveillance et réduire son stress pour plus d?efficacité.
Van Laethem Nathalie ; Fargeaudou Jessica ; Josset
Résumé : L'approche comportementale par l'attention et la réflexivité est à la base des interventions du cabinet de formation Atlans dont font partie les auteurs. On retrouve dans cet ouvrage cette approche au centre de la posture du consultant en bilan de compétences. L'ouvrage apporte en sept dossiers toute la panoplie d'outils d'accompagnement au bilan de compétences. Les outils présentent soit des méthodes, des check-lists, des modèles, des règles, des documents-types, ou des exemples. Cette variété d'outils permet d'aborder tous les éléments nécessaires pour être conforme à la réglementation, pour mener les trois phases du bilan de compétences, le bilan à six mois et d'accompagner le bénéficiaire pour définir et mettre en oeuvre son projet.
Carl R. Rogers, fondateur de l'approche "centrée sur la personne", présente dans ce livre un exposé de sa conception pédagogique. Rogers est incontestablement un "anti-professeur" - au sens où certains psychiatres se réclament de l'"anti-psychiatrie". Pour lui, l'enseignant ne doit pas être "un maître à penser" mais plutôt un "facilitateur d'apprentissage". Il faut réformer l'institution scolaire pour qu'elle cesse d'être un cadre susceptible d'entraver l'individu et devienne au contraire un environnemnet qui mettrait l'élève au défi de s'inventer lui-même. Un classique unanimement salué depuis sa parution par l'ensemble de la communauté éducative.
Philip Christine ; Magerotte Ghislain ; Adrien Jea
La pédagogie de l?inclusion abolit toute forme d?exclusion et ne propose d?autres modalités de scolarisation pour les élèves handicapés que celles en vigueur dans les classes ordinaires, quelle que soit la gravité du handicap. C?est l?école ordinaire pour tous: l?école doit répondre aux besoins éducatifs de « tous » les élèves, quels que sont leurs profils. Toutefois, si « l?inclusion » s?est substituée à « l?intégration » dans les discours, il importe d?apprécier la situation actuelle à travers une pluralité d?exemples concrets. Malgré l?élan donné, force est de constater que la loi de février 2005 et ses textes d?application affirment seulement « un droit à la scolarisation pour les élèves handicapés ». Elle n?a pas déclaré que cette scolarisation se ferait en milieu ordinaire pour « tous » les élèves. Elle peut tout aussi bien s?effectuer en milieu spécialisé, pour les cas de handicaps plus sévères. Dans cet ouvrage, les auteurs posent la question de l?inclusion scolaire de l?autisme et apportent des pistes de réflexion pour la scolarisation des personnes autistes.
Résumé : Cet ouvrage se propose d?accompagner l?étudiant en Licence ou en IUT de Chimie ainsi qu?en PAES dans son assimilation des connaissances. Dans chaque chapitre, l?étudiant trouvera : un rappel de cours ; des énoncés d?exercices classés par ordre de difficulté croissante ; une rubrique " Du mal à démarrer ? ". Pour chaque question, une indication est proposée afin d?aider l?étudiant à bien commencer la résolution de l?exercice ; les solutions détaillées des exercices.