Réussir vos transformations. Le changement : connaître et utiliser les méthodes qui marchent

Résumé : Ce livre montre de façon pragmatique et outillée comment développer l'autonomie des équipes, pour le plus grand bénéfice des entreprises et de leurs salariés. Les équipes autonomes constituent un paradoxe. Unanimement reconnues comme une des formes d'organisation les plus performantes, elles sont loin d'être aussi répandues que leur notoriété pourrait le laisser penser. De nombreux projets menés pour les mettre en place échouent ou obtiennent des résultats en demi-teinte. Comment expliquer cet écart ? La réponse est au c?ur même de la notion d'autonomie. " Il ne faut pas vouloir que l'on fasse, disait le grand économiste Jean-Baptiste Say à propos du gouvernement des hommes ; il faut faire que l'on veuille. " L'autonomie ne se décrète pas : elle s'obtient. C'est cette ambivalence profonde que ce livre se propose de dénouer, en offrant au lecteur une démarche concrète, éprouvée, abordant tout à la fois l'organisation, la gestion des ressources humaines et la conduite du changement. Il s'adresse aux directeurs des opérations, aux directeurs industriels, aux directeurs d'usine, aux responsables de production, aux directeurs et responsables des ressources humaines, aux chefs de projet, aux consultants, et plus généralement à tous ceux qui ont à gérer le changement.

Pourquoi le coaching d'organisation est-il un mode d'accompagnement des transformations en plein essor ? Pour deux raisons principalement : Pour les coachs, c'est un levier de développement de leur activité. On sait la difficulté de l'équation économique du coaching, notamment individuel, qui suppose pour les coachs, soit de renouveler fréquemment leur base de clientèle, soit d'élargir leurs activités à des marchés déjà saturés (par exemple celui de la formation). Le coaching d'organisation permet aux coachs de basculer dans une stratégie " océan bleu ", c'est-à-dire d'aller sur le territoire stratégique des transformations. Pour les organisations, c'est une méthode d'accompagnement suscitant infiniment moins de résistances au changement. L'offre de services dont les entreprises disposent aujourd'hui pour être accompagnées repose encore largement sur le métier du consulting, notamment celui pratiqué par les grands cabinets. Or, pour une part, ceux-ci continuent d'ignorer le fait qu'au cours des dernières décennies, les salariés, sous l'influence de multiples facteurs (creux démographique, généralisation de la prise de parole via les réseaux sociaux, hausse du niveau moyen d'éducation, évolution des valeurs...), ont acquis d'énormes capacités à résister aux transformations auxquelles ils n'adhèrent pas, ce qui génère résistances, lenteurs, manque d'agilité, désengagement, mal-être au travail, RPS. Reposant sur une approche innovante, mêlant le meilleur de la sociologie des organisations de Michel Crozier et de l'approche systémique de Palo Alto, ce Manuel propose une méthode clés-en-main permettant aux coachs, de mieux vivre de leur art et aux organisations, de déployer des transformations plus agiles et plus respectueuses de leur identité.

Les fondamentaux de la conduite du changement. La résistance au changement, comment l'éviter ? Faire changer les autres c'est possible Conduire le changement, par où commencer ? Les 7 incontournables du changement. L'étrange attrait des méthodes inefficaces.