
ABC de la Vente. Tout savoir sur la vente
De nombreux métiers, aujourd'hui, sont concernés par la vente et l'art de la relation client. Toute personne, face à un client lors de son activité professionnelle, doit adopter une attitude et un vocabulaire destinés à renforcer la confiance du client de le bien-fondé de son choix de produit et du choix de l'entreprise prestataire. Pour un vendeur, c'est primordial. Pour un livreur, un réparateur, un installateur, un conseiller, une hôtesse de caisse, un architecte, un coiffeur... . , c'est très important. Cet ouvrage à pour objectif de donner à ceux qui sont confrontés à ces situations de relation client, les meilleurs outils pour bien faire leur métier. L'ensemble des salariés d'une entreprise est une équipe qui doit se mobiliser pour satisfaire et conserver ses clients.
| Nombre de pages | 200 |
|---|---|
| Date de parution | 22/09/2020 |
| Poids | 358g |
| Largeur | 170mm |
| SKU: | 9782322223893 |
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| EAN | 9782322223893 |
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| Titre | ABC de la Vente. Tout savoir sur la vente |
| Auteur | Tardivon Patrick ; Baudin-Albert Claire |
| Editeur | BOOKS ON DEMAND |
| Largeur | 170 |
| Poids | 358 |
| Date de parution | 20200922 |
| Nombre de pages | 200,00 € |





