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LES RETOURS D EXPERIENCES DU PROJET REDUIRE LES RISQUES AUGMENTER LES PERFORMANCES COLLECTIVES
STAL LE CARDINA
AFNOR
28,01 €
Épuisé
EAN :9782124654710
La conduite de projet est maintenant bien implantée dans les entreprises, mais la réussite maîtrisée du projet en termes de qualité, coût et délai est de plus en plus difficile. Il existe de nombreux échecs, et l'une des raisons principales réside dans le peu de capitalisation des retours d'expérience pendant les projets : savoir tirer les leçons et réutiliser la connaissance ou la compétence acquise. Le Groupe Retour d'Expérience Projet, associant l'Ecole Centrale Paris, la SMAP (Société de management de projet) et de multiples entreprises et organisations (Armée de l'air, PMU, Ingénierie, SNCF, Automobile, Machine-outil) a mis en uvre un véritable laboratoire d'études de cas. Ce livre est le fruit d'une expérience qui combine la théorie et la pratique, issue d'un travail original qui permet d'aboutir à une véritable méthode, applicable à tous types d'entreprises industrielles ou de services, tout en ouvrant de nouvelles perspectives passionnantes. - La première partie du livre repose sur un diagnostic effectué au travers de l'expérience du groupe, sur la base d'interviews et d'analyses de pratiques ; elle concerne les caractéristiques du projet et les difficultés rencontrées pour faire du retour d'expérience. - La deuxième partie expose les exemples traités par les participants. Les cas sont volontairement très différents, le premier, très original, concerne les pilotes de voltige qui agissent dans des conditions extrêmes et pour lesquels le bon retour d'expérience est vital. Les autres cas sont relatifs aux secteurs industriels, d'ingénierie et de services. - Les conclusions des exposés de cette deuxième partie sont ensuite rapprochées des travaux de la première pour en déduire des méthodes et recommandations, objets de la troisième partie.
Une palette d'activités pour découvrir le monde et ses couleurs! Apprendre ou jouer? douer ou apprendre? Les deux! Par le biais des couleurs, l'enfant acquiert divers mécanismes d'apprentissage: devinette, observation, appel à l'imagination, association et distinction, acquisition d'un rythme, verbalisation d'une émotion...
Cet ouvrage s'adresse aux étudiants en école d'ingénieurs mais aussi aux industriels en quête de méthodes simples et faciles à mettre en oeuvre. Il présente le génie industriel comme une discipline intégrant ingénierie, management et optimisation des systèmes. Le livre vise à fournir une compréhension approfondie des concepts clés. Il est enrichi par des études de cas réels pour illustrer l'application des théories à des situations industrielles concrètes et par des exercices pratiques afin de renforcer les compétences analytiques et techniques des lecteurs. Les principaux thèmes abordés incluent la modélisation des systèmes, l'analyse des performances, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et l'optimisation des processus. Le livre encourage une approche multidisciplinaire et collaborative, préparant les ingénieurs à relever les défis de l'industrie moderne.
Une analyse critique sans concessions de Sartre philosophe. "Il nous semble impossible, au terme de ce travail, d'expliquer le succès de Sartre par le seul mérite de sa philosophie qui, à l'exception notable de l'Imaginaire, n'a pas de véritable originalité. La critique des entités métaphysiques, celle du moi, de la chose, de l'aliénation techniciste, la fécondité dialectique du néant, la dévaluation des catégories morales, la subversion de l'ordre politique, la définition anarchiste de la liberté, l'expectation toujours déçue d'une humanité régénérée dont la révolution permanente semble le seul espoir et le seul horizon, tous ces thèmes ont été empruntés et Sartre s'est borné à leur communiquer une radicalité dont l'effet était d'intimider le lecteur, de l'arracher violemment à ses habitudes comme à ses exigences de pensée, d'un mot de le rendre coupable de ce qu'il était, croyait, sentait, pensait et de l'obliger à vivre sous le régime du soupçon." Et l'auteur de s'étonner de la réussite d'une telle entreprise, elle en donne quelques raisons qui selon elle, reposent sur l'exaltation d'une liberté infinie mais entièrement indéterminée.
François Bossemans et Auguste Coppenolle sont deux commerçants bruxellois aisés, bons vivants et amis depuis leur enfance. Ils sont entrainés bien malgré eux dans un conflit footballistique entre l'équipe de l'Union Saint-Gilloise, soutenue par Madame Violette, le nouveau béguin de Bossemans, et l'équipe du Daring, défendue par Léontine, l'épouse de Coppenolle. Les deux compères parviendront-ils à préserver leur amitié du fanatisme des supporters féminins ? Sauront-ils aider leurs enfants, qui sont fiancés et qui s'aiment, à convoler en justes noces, malgré de multiples obstacles ? Et quel rôle joue dans cette intrigue la mystérieuse Mme Chapeau, personnage féminin qui est traditionnellement interprété par un homme travesti ? Une vraie comédie, à l'intrigue bien charpentée, pleine d'humour et de bonhommie, avec des personnages haut en couleurs qui parlent ce langage si particulier, le Bruxellois. Au-delà de la farce, au-delà des "bruxellismes", c'est bien la profonde humanité des personnages qui leur assure la sympathie et les applaudissements du public depuis leur création, en 1938, au théâtre du Vaudeville à Bruxelles.
Résumé : Les récentes évolutions réglementaires touchant les centres sociaux ayant pour mission accueil, hébergement, accompagnement et insertion sociale, ont apporté leur lot de contraintes en termes d'efficacité, d'éthique et d'évaluation des pratiques. L'objectif de cet ouvrage est d'aider les responsables à intégrer et à s'approprier des méthodes simples et éprouvées au service d'un véritable projet d'établissement qui détaille l'ensemble des missions d'un point de vue service rendu, organisationnel, financier... La méthode proposée par les auteurs est construite à partir de leur expérience. Elle est fondée sur l'utilisation d'outils simples dans un contexte social précis. L'ouvrage propose des outils rationnels et directement utilisables : exemple de support d'enquête de satisfaction ; base de données de suivi des audits internes... Dépassant la théorie, ce livre concrétise la démarche des auteurs en s'appuyant sur les activités d'un Centre d'hébergement et de réinsertion sociale (CNRS) dont l'offre de service diversifiée et personnalisée illustre bien la problématique envisagée : améliorer la qualité du service rendu aux usagers tout en assurant un fonctionnement performant et efficient. L'ouvrage s'adresse aussi bien à des spécialistes " qualité " qu'à des novices comme les responsables associatifs, chefs de services, travailleurs sociaux, donneurs d'ordre, etc.