Gestion de production. Les fondamentaux et les bonnes pratiques, 5e édition

Résumé : Cet ouvrage de référence couvre l'ensemble du domaine de la Maîtrise Statistique des Processus. Il est illustré de nombreux exemples tirés de l'expérience industrielle et universitaire de l'auteur. Il permet différents niveaux de lecture afin de satisfaire un large public. Le lecteur novice trouvera de quoi se familiariser avec l'univers de la MSP et de se préparer très efficacement pour les premières applications qu'il aura à mener dans sa vie professionnelle. Le lecteur chevronné trouvera tous les éléments lui permettant de mettre en ?uvre de façon efficace la MSP en milieu industriel. Les premiers chapitres insistent sur les concepts essentiels de la MSP tels que l'objectif cible, le pilotage des procédés par carte de contrôle et la mesure des capabilités. Les chapitres suivants couvrent de manière très complète tous les aspects de l'application de la MSP en entreprise notamment les calculs des capabilités des moyens de contrôle, les calculs des cartes de contrôle, la conduite des études de capabilité, le suivi des caractéristiques non mesurables, les cartes EWMA et CUSUM, ainsi que les cas des critères non symétriques. Cet ouvrage ne se contente pas d'aborder les cas classiques d'application de la MSP mais aborde plusieurs cas particuliers d'application tels que la MSP multidimentionnelle ou le cas des petites séries. Enfin, un chapitre aborde la MSP sous l'approche du tolérancement en proposant une nouvelle alternative : le tolérancement inertiel qui offre un meilleur compromis qualité/coût que les tolérancements traditionnels. Cet ouvrage s'adresse : aux professionnels cadres et techniciens de tous les secteurs industriels qui souhaitent acquérir ou approfondir des connaissances en matière de MSP, aux enseignants des lycées techniques et des universités pour la préparation de leur enseignement, aux étudiants des filières à caractère industriel post-baccalauréat.

Résumé : Un ouvrage pédagogique et bien illustré, permettant aux industriels de mettre en oeuvre un chantier Six Sigma. Toutes les clés du Six Sigma : esprit, démarche, méthode et outils Mise en oeuvre d'un chantier Six Sigma via le management des hommes : compétences techniques, formation, rôle, culture, etc. La méthode Six Sigma a marqué une nouvelle étape dans l'évolution de la qualité, en proposant une approche globale de l'amélioration de la satisfaction aux clients. Elle est fondée autour d'une démarche de résolution de problèmes DMAICS, d'une organisation industrielle et d'un management des compétences. La mise en oeuvre d'un chantier Six Sigma s'effectue ainsi en six étapes : Définir, Mesurer, Analyser, Innover/Améliorer, Contrôler, Standardiser/Pérenniser (DMAICS). Pour bien comprendre l'interconnexion entre Six Sigma et les différentes démarches de progrès dans l'entreprise, il est nécessaire de les situer les unes par rapport aux autres et de les cartographier. Les outils statistiques (statistique descriptive, tests des comparaisons, plans d'expérience, MSP...) et méthodologiques (5 Pourquoi, QQOQCP, Kano...) sont ainsi passés en revue, les calculs effectués, des mises en situation données. L'ensemble est abondamment illustré afin d'apprécier visuellement les avancées de la démarche.

Dans tous les secteurs industriels, la Maîtrise Statistique des Procédés (MSP ou SPC) apporte une grande efficacité dans l'amélioration de la qualité des produits. Cette méthode est fondée sur deux approches fondamentales: - le suivi et le pilotage des procédés industriels par cartes de contrôle, - la mesure des capabilités des systèmes de production. Cet ouvrage a été conçu pour permettre au professionnel d'aborder les concepts de base de la MSP, avec deux premiers chapitres dépourvus de calculs pour inciter le lecteur à se concentrer sur l'essentiel. Cela lui permettra ensuite de tirer un maximum de profit des autres chapitres qui développent les aspects plus techniques. Les professionnels chevronnés pourront affiner leur pratique dans les cas d'applications délicates telles que l'utilisation des cartes CUSUM et EWNA, le cas des critères non symétriques ou le cas des petites séries. Le suivi des capabilités est également traité de manière très approfondie. Un chapitre important est consacré au cas des petites séries. L'auteur qui a une longue expérience industrielle et universitaire dans le domaine fait un tour d'horizon des techniques applicables dans ce type d'activité. Il présente une nouvelle carte: "la carte de contrôle petites séries" qui a un grand succès auprès des industriels. Le lecteur novice trouvera de quoi se familiariser avec l'univers de la MSP et de se préparer très efficacement pour les premières applications qu'il aura à mener dans sa vie professionnelle. Cet ouvrage s'adresse: aux professionnels cadres et techniciens de tous les secteurs industriels qui souhaitent acquérir ou approfondir des connaissances en matière de MSP, aux enseignants des lycées techniques et des universités pour la préparation de leur enseignement, aux étudiants des filières à caractère industriel post-baccalauréat.