100 e-mails professionnels pour bien communiquer 5ed

Dans le cadre de notre vie professionnelle, nous avons tous besoin de transmettre des informations à l'aide de lettres, notes, comptes rendus, rapports... À la différence de nombreux ouvrages de correspondance commerciale existants, ce livre pratique propose des conseils et des modèles rédactionnels adaptés à la vie de l'entreprise. Il permettra aux rédacteurs et aux secrétaires d'alléger leurs phrases, de choisir le ton juste, d'utiliser les mots de liaison et les signes de ponctuation appropriés, d'éliminer les répétitions, les incorrections et les fautes de grammaire. Par ailleurs, une série de plans et de lettres types offrira un gain de temps lors de la rédaction quotidienne du courrier. De nombreux exercices accompagnés de leurs corrigés font de cet ouvrage un outil indispensable pour s'améliorer et un livre très apprécié en formation continue.

Ce livre présente en 11 fiches les points clés de la rédaction de vos e-mails professionnels. La présentation de l'e-mail. L'e-mail en pratique. Le plan de l'e-mail. L'introduction. Le développement. La conclusion. Les formules de politesse. La lisibilité et le style de l'e-mail. Les mots de liaison. La ponctuation. Les mots qui prêtent à confusion dans l'e-mail.

Résumé : La lettre reste un incontournable pour favoriser la qualité d'un partenariat, expliciter ou résoudre des situations sensibles ou complexes. Dans un objectif d'efficacité, ce livre propose de nombreux conseils et modèles rédactionnels adaptés à la vie de l'entreprise. Il permettra à tous rédacteurs (entrepreneurs, assistants, managers, étudiants...) d'alléger leurs phrases, de choisir le ton juste, de relier avec cohérence leurs idées, de bien ponctuer, d'éliminer les répétitions ou incorrections et les fautes d'accords les plus courantes. Les formateurs y puiseront également des contenus pour enrichir leurs interventions auprès des entreprises.

Résumé : Ce livre est un outil d'auto-perfectionnement qui vous permet : de rédiger avec facilité vos lettres et e-mails ; de mémoriser les formules qu'il convient d'utiliser ; de supprimer les répétitions et de varier vos expressions ; d'améliorer votre style.