L'emprise de la gestion. La société au risque des violences gestionnaires

Traitant de la relation de service, cet ouvrage croise le marché de la recherche en sciences sociales et celui des entreprises. Dans un contexte de dégradation de l'environnement socio-économique, l'ouvrage s'attache également à questionner la relation de service à travers l'analyse de formes de vulnérabilité qu'elle produit. Les différentes réponses organisationnelles pointent le déplacement des rôles entre les protagonistes de la relation service et les effets de frottement autour des compétences attendues ou attribuées.

La gestion fait tellement partie de nos environnements professionnels qu'il semble impossible d'imaginer une réalité dont elle serait absente. Gestion de portefeuilles d'actions et des ressources humaines, des investissements et des emplois, démarches qualité et utilisation de progiciels intégrés : qu'elles soient marchandes, publiques ou associatives, les organisations sont le lieu par excellence d'application de la logique gestionnaire. Mais ne gère-t-on pas également notre temps et nos loisirs, notre santé et l'éducation de nos enfants, le stress et les affects ? Toutes les sphères de l'existence semblent ainsi obéir à un mode de raisonnement où le souci de la performance et de l'efficacité paraissent l'emporter sur toute autre préoccupation. C'est dire que la gestion est devenue une affaire de société, ce qui fait d'elle un objet sociologique à part entière. Reste alors, pour donner corps à cette " sociologie de la gestion ", à en préciser le cadre théorique. C'est ce à quoi s'emploie le présent ouvrage qui, dans le prolongement des travaux du Réseau Thématique 30 de l'Association française de sociologie, propose un ensemble de regards permettant de dresser un premier panorama de la sociologie de la gestion. Dans ce sens, Eve Chiapello, Sylvie Craipeau, Nicolas Flamant, Salvatore Maugeri, Frederick Mispelblom Beyer et Pierre Tripier précisent, chacun à leur manière, les catégories d'analyse à privilégier, la définition de l'objet gestion à retenir, les caractéristiques des acteurs à identifier, les spécificités des postures méthodologiques à adopter. L'ouvrage examine également le positionnement de cette sociologie naissante vis-à-vis des disciplines connexes et esquisse de nouvelles pistes de recherche innovantes, portant sur les mondes en développement et le rôle des actionnaires.

Un monde perdu ? explore la transformation de la société contemporaine sous l'influence des nouvelles technologies et des changements sociaux qui entraîne la perte de valeurs fondamentales comme le courage, la loyauté et le respect, autrefois essentiels dans des systèmes comme la chevalerie ou les samouraïs. L'auteur évoque également l'impact de la mondialisation et des avancées technologiques sur les relations humaines et la société. En s'appuyant sur des exemples personnels et des observations sur le textile et l'art, il dresse un portrait d'un monde où la qualité des relations et de la création artistique se dégrade au profit de l'efficacité et de l'uniformité.

De cette époque jusqu'à nos jours développe des thèmes qui concernent tous les territoires de la civilisation occidentale et ses satellites. Les facteurs déterminants issus du milieu humain donneront au lecteur une image de la réalité actuelle, à travers l'observation de l'homme qui est à la fois témoin, spectateur et acteur de toutes ces métamorphoses.