Notre site web sera en maintenance ce mardi 3 février après-midi. Les commandes enregistrées ne subirons pas de retard de traitement.
Entreprises : retrouver le temps pertinent. Dix réflexions tirées de la gestion de crises
Mettling Bruno ; Richard Stéphane
DEBATS PUBLICS
18,00 €
Épuisé
EAN :9782916962603
Depuis les années 1980, les entreprises sont à la poursuite d'objectifs de plus en plus centrés sur le court terme, dans une course à la profitabilité quasi immédiate qui se fait au détriment d'une vision du long terme. L'absence de vision partagée, le recours systématique aux licenciements, les rémunérations de certains dirigeants, un affaiblissement de la représentativité des partenaires sociaux... ont achevé de fissurer le lien de confiance sur lequel repose notre pacte social. Chaque entreprise doit retrouver son équilibre entre temps long et temps court. Ce "temps pertinent" passe par une prise de conscience collective des coûts - humains, financiers - induits par cette gestion court-termiste. L'anticipation comme le rétablissement d'un consensus autour de valeurs et d'objectifs partagés sont devenus indispensables à la construction d'une nouvelle économie de progrès. La clé du succès consiste à faire converger ces objectifs trop souvent appréhendés de manière indépendante et fragmentée. Face à l'arrivée du digital et des transformations qu'il implique, il faudra impérativement doter les entreprises de nouveaux instruments de mesure communs, indispensables pour conférer une valeur reconnue par tous ces enjeux. C'est aujourd'hui que les positions se prennent.
En référence principalement à la phénoménologie heideggerienne et à ses suiveurs dont Henri Maldiney, à la psychanalyse également, l'auteure engage le lecteur dans un processus psychodynamique réflexif concernant le soin et la création, ceux-ci constituant de son point de vue, une seule et même entité. La question existentielle de l'habiter, du construire et du se construire, soulevée en partie par Heidegger est une constante tant dans sa pratique professionnelle que dans sa réflexion personnelle : s'y rajoute dans cet essai, sur un plan davantage théorique car pas ou peu développé auparavant, la question heideggérienne de la présence (Dasein), l'être-avec et la "co-naissance" (du naître-avec). De telles questions ne cessent de nous interpeller en tant qu'humain et soignant ; elles sont du registre de l'être, entendu au sens d'être quelqu'un, d'être un existant ou encore d'exister tout simplement. Ces questions sont tout autant du registre de l'ouvert car c'est dans la rencontre avec l'altérité qu'elles prennent sens. C'est dans les aller-retours entre soi et l'autre que se construisent l'identité et l'altérité, indissociablement liées.
De la grande démission aux démissions silencieuses, le désir d'entreprise s'étiole. Nous ne sommes pas devenus plus fainéants, nous sommes devenus plus exigeants sur la place à donner au travail. Mais la vraie rupture n'est pas là. Il existe une fracture plus profonde. Celle des entreprises "jupitériennes" dans une société qui aspire à plus de démocratie participative. Elles sont contrôlantes dans un monde épris de liberté, structurées par des chaines de commandement quand c'est l'influence qui dirige les communautés. Malgré leurs efforts pour se transformer, les entreprises deviennent anachroniques. Dépassées en faisant encore du profit une finalité, quand ce n'est qu'une manière de financer le progrès. Démodées en continuant de croire qu'elles sont un lieu où l'on se réuni pour produire, alors qu'elles doivent devenir un projet que l'on rejoint pour s'accomplir. Liberté, utilité, humanité, voilà la devise qui doit les inspirer si elles veulent rester dans le vent. -------------- Tous les chapitrces sont structurés ainsi : - Décryptage : analyse du phénomène social/sociétal. - Décalage : identification des impacts sur l'entreprise et des décalages/ruptures que cela génère. - Témoignage : Un dirigeant partage son point de vue et donne des perspectives. - Prototypage : Quelques pistes de solutions pour réinventer une entreprise d'avant-garde. --------------
Résumé : Pour vous permettre de mobiliser l'énergie collective, cette deuxième édition est mise à jour des dernières évolutions dans le domaine du pilotage stratégique et expose une nouvelle expérience, celle de la SNCF. Vous trouverez ici : ? une vision transversale de l'entreprise et de ses fonctions qui vous permettra de mieux appréhender les enjeux actuels, ? un guide qui vous accompagnera tout au long de votre démarche stratégique, ? une méthode simple et complète, adaptable quel que soit le type de votre entreprise, ? la description minutieuse de la démarche de pilotage stratégique dans des entreprises privées (Bridgestone/Firestone Hispania SA) ou publiques (La Poste, la SNCF). Donner du sens pour mobiliser l'énergie collective, tel est le but fondamental du pilotage stratégique. Sa vocation est de permettre à chacun de mesurer sa contribution à la performance collective, en termes de valeur reconnue par le client et d'efficience des ressources engagées. Dans cette perspective, ce livre présente une méthodologie simple pour développer la culture d'écoute du client et la vigilance par rapport aux ruptures de l'environnement, diagnostiquer la performance des processus clés de l'entreprise et ses positions sur les marchés, définir le portefeuille d'objectifs, déployer ceux-ci au niveau opérationnel, manager la performance et évaluer les compétences pour favoriser la performance collective. L'originalité de la méthode consiste à assurer un lien continu entre recherche d'avantages stratégiques, contrôle de la compétitivité et pilotage des ressources humaines. Les cas présentés montrent qu'elle est déclinée avec succès tant dans des PME que dans des grandes entreprises du secteur privé ou du secteur public.
Mettling Bruno ; Richard Stéphane ; Ndiaye Alioune
En 2030, l'Afrique sera le continent le plus numérique, le plus peuplé et le plus jeune du monde. Le temps est venu de sortir de l'impasse à laquelle conduisent les politiques de développement, conçues de manière traditionnelle et calquées sur nos modèles occidentaux. Leur incapacité à traiter efficacement les effets de la dynamique démographique du continent dans des délais acceptables, à des coûts accessibles et permettant une croissance inclusive, n'est plus à démontrer. A travers de multiples exemples, Bruno Mettling, Président d'Orange Middle East & Africa, nous livre un essai à lire comme un carnet de voyage. Il nous montre à quel point le numérique a changé de manière spectaculaire, en une décennie, la vie quotidienne de dizaine de millions d'Africains, et contribue à en résoudre les principaux enjeux. L'impact du numérique sur l'éducation, la santé, l'énergie ou l'administration met à jour une évidence : en Afrique, l'inclusion numérique est en train de permettre celle des peuples. Oui, l'Afrique est de plus en plus booming, mais, Bruno Mettling en est convaincu, elle porte aussi en elle les nouveaux modèles de développement que recherchent avec tant d'urgence nos pays occidentaux. Cet ouvrage visionnaire en dessine les contours.
Absentéisme au Travail, alerte rouge. Et demain peut-être, si rien n'est fait, écarlate ! Véritable fléau social autant qu'économique, l'absentéisme en France gagne chaque année du terrain. Il y a 10 ans, un salarié était déjà absent 13,5 jours par an en moyenne. Il l'est aujourd'hui plus de 17 jours, l'équivalent de trois semaines et demie. Pour réagir, il faut tenter de comprendre. Ces vingt dernières années ont vu l'explosion du secteur tertiaire, la généralisation des nouvelles technologies, l'interpénétration de notre vie professionnelle et de notre vie privée, la multiplication des contrats courts... Autant de bouleversements qui ont irréversiblement transformé notre rapport au Travail. L'absentéisme est moins le mal lui-même que le symptôme de ces bouleversements que nous n'avons pas su anticiper et qui ont engendré un véritable mal-être chez des travailleurs de plus en plus nombreux. Il surgit là où les entreprises ne sont pas encore parvenu à repenser notre relation au Travail. Elles doivent désormais avoir un objectif prioritaire : engager et réengager leurs collaborateurs. Ce livre veut, à leurs côtés, les aider à ré-enchanter le Travail.
Dans cinq ans, les taxis n'existeront plus ! ". Il y a quelques années seulement, c'est avec ces mots qu'un homme politique français condamnait les taxis à un ancien monde promis à disparaître. Aujourd'hui, après avoir fait leur révolution culturelle et digitale, ces derniers restent au coeur du nouveau monde et sont plébiscités par une clientèle urbaine toujours plus exigeante. Entrepreneur, dirigeant d'un groupe leader des services de mobilité, Nicolas Rousselet vit au quotidien la révolution urbaine mais affronte aussi les nombreuses idées reçues et fantasmes qu'elle suscite. Dans son précédent ouvrage, Humaniser l'économie de partage, l'auteur déconstruisait les mythes des nouveaux "barbares " de la Silicon Valley et leur aspiration à une hégémonie culturelle. Dans ce nouvel essai, Nicolas Rousselet livre une analyse originale des enjeux de la révolution technologique appliquée à la ville de demain et explore des solutions ambitieuses pour construire les nouvelles urbanités.
Confions les clés du monde aux Millenials ! L'humanité est entrée dans une nouvelle ère géologique : l'anthropocène. Voilà entériné un pouvoir ô combien vertigineux : celui de détruire la planète, comme de régénérer sa biodiversité et son climat. Ce passage historique la met face à des défis environnementaux, sociétaux et anthropologiques d'une ampleur inédite qui ne pourront être relevés que si nous revisitons de fond en comble nos sociétés, du linéaire au circulaire. Les nouvelles générations, nées ou qui ont grandi avec le digital, disposent d'une telle capacité de réinvention. Ce qui a été vrai de tout temps ? les inventeurs de l'Histoire sont rarement âgés ? l'est sans doute plus que jamais, au vu du saut dans l'inconnu à réaliser. Cela tombe bien : avec un milliard d'adolescents, la planète n'a jamais été aussi jeune !... surtout dans les pays en développement. De ce vivier sortiront une grande part des innovations qui porteront la construction d'un futur commun. Notre " vieux continent ", riche des innovations que ses diverses histoires, cultures et valeurs ? singulièrement depuis l'ère industrielle ? ont créées, a encore toutes les cartes en main pour contribuer, à leurs côtés, à bâtir un monde désirable. A condition qu'il sache donner à sa jeunesse toute la place qui lui revient et réinvente sa vision de la prospérité.
Lonely patient Le temps presse : 20 millions de personnes en France sont à ce jour malades chroniques et le système de santé s'asphyxie. Invisibles hier et confrontés aujourd'hui au tabou de l'échec, les "patients à vie" sont en droit d'aspirer à une amélioration des conditions de leur maladie. D'autant qu'au rythme de 1,6 million de nouveaux patients chaque année, ne serons-nous pas bientôt " tous malades chroniques " ? L'ère digitale a offert aux consommacteurs les moyens de reprendre le contrôle de leur consommation ; pourquoi les patients ne pourraient-ils pas faire de même avec leur santé? Nous sommes à l'aube d'une nouvelle relation entre les soignants et les soignés, qui bouleversera en profondeur le système de santé en redonnant au patient un rôle central dans le processus de soins. Plaidant pour un renouvellement en profondeur de l'image de ces lonely patients dans la société, Axelle N'Ciri propose le modèle du patient "acteur". Poussant à la prise de conscience de chacun, elle trouve du côté des patients les clés pour résoudre la crise du système : se former, s'informer et communiquer pour être mieux soigné. Des idées pour changer la vie d'un tiers de la population en France, et un point de vue inédit et audacieux sur ce grand enjeu de demain.