Piloter un projet d'organisation

Dans le secteur tertiaire, les entreprises les plus performantes sont celles qui présentent les organisations les plus adaptables. Cette flexibilité est rendue possible par leur capacité à conduire en permanence des projets d'optimisation et de re-conception complète de leurs processus stratégiques. Mais comment installer cette culture projet, et comment après, conduire un projet de changement d'un processus majeur dans une entreprise du secteur tertiaire ? Après avoir décrit les conditions préalables à l'instauration d'un fonctionnement en mode projet, ce livre présente les 5 étapes de la conduite d'un grand projet : L'Initialisation du projet et la mise en place du dispositif de gestion et de pilotage qui va de la demande validée à la note de cadrage. La conception de l'organisation cible qui va de la note de cadrage au choix du scénario. La fabrication de l'organisation cible qui va du scénario retenu à la réception des travaux. La mise an place de l'organisation cible qui va de la réception des travaux à l'acceptation des changements. Le suivi et le contrôle des résultats du projet qui va de l'acceptation des changements à la certification du processus. Les membres des directions générales et des états-majors, les responsables des grandes fonctions de l'entreprise, les chefs de projet, les organisateurs, consultants, formateurs, et étudiants en 3e cycle en organisation y trouveront une illustration de l'utilisation de la démarche et des outils dans le cadre de projets réels.

La plupart des projets n'atteignent pas l'objectif fixé et/ou ne respectent ni les budgets ni les délais... parce que certains événements, non identifiés au préalable, et encore moins mis sous contrôle, surviennent. L'expérience montre pourtant qu'il est possible de réussir un projet à condition cependant de mettre en oeuvre un Dispositif de Maîtrise des Risques (DMR) approprié aux enjeux du projet et aux attentes de ses parties prenantes: sponsor du projet (bailleur de fonds international, Etat, direction générale...), directeur de programme, chef de projet, équipe projet, bénéficiaires, usagers, utilisateurs...: garantir l'alignement stratégique du projet et le triptyque qualité / échéance / coûts; fonctions contrôle, audit et qualité: limiter la probabilité d'apparition et la gravité de certains risques, et inscrire la démarche projet dans un cercle vertueux de progrès permanent; fonctions RH, achats, contrôle budgétaire...: coordonner le cycle du projet avec les cycles de l'entreprise (portefeuille de projets, cycle budgétaire, cycle RH...). Ce livre s'adresse à toutes les parties prenantes d'un projet. Il présente une approche des risques pragmatique, calée à la fois sur les phases du projet, de l'étude préalable au bilan de fin de projet et sur les processus supports transversaux, tels que achats ou RH.

Chefs de projet, développez la réussite de vos projets par un management adapté. La réussite d'un projet passe par l'utilisation d'une démarche structurée et d'outils de pilotage. Mais, si la technique était suffisante pour garantir le succès... cela se saurait ! En effet, plus que tout, la réussite passe par un management adapté des acteurs du projet, car un projet est avant tout une affaire d'hommes. Ce livre a pour objectif de vous aider à développer vos compétences en management de projet. Articulé autour des 5 phases du processus de constitution et de développement d'une équipe performante : l'observation, la cohésion, la différenciation, l'organisation et la production, ce livre vous propose : ? 20 modèles de compréhension des comportements individuels et collectifs vous permettant de prendre du recul par rapport aux situations que vous rencontrez dans le cadre de vos projets, ? 25 schémas synthétiques vous permettant de mettre ces modèles en perspective, ? 32 illustrations issues de notre propre expérience permettant une passerelle entre théorie et pratique, ? 12 questionnaires vous permettant de réaliser des autodiagnostics individuels et collectifs.

Ce livre remarquable de clarté et de simplicité s'adresse au lecteur qui veut s'initier au management de projet, qui conduit pour la première fois un projet ou qui, déjà expérimenté, veut porter un diagnostic sur sa propre façon de mener un projet. IE est en outre illustré de deux exemples: la conduite d'un projet de développement informatique et la conduite d'un projet d'intégration d'un progiciel (ERP). Un projet, c'est un objectif à réaliser dans un contexte précis pour un délai donné avec des moyens définis, nécessitant l'utilisation d'une démarche et d'outils appropriés. Ce livre présente la démarche générale à tout projet composée de 5 phases successives: l'initialisation; la conception; la réalisation; la mise en oeuvre; l'exploitation. Il présente également les outils techniques et de pilotage en garantissant le succès.Henri-pierre Maders et Etienne Clet sont consultants et formateurs chez A2 Consulting. Ils pilotent des projets à majeure informatique et accompagnent et forment des chefs de projet.