Finance informelle et financement du développement

Très vite, Romy Schneider a détesté cette Sissi qui lui avait ouvert les portes du succès : ses crinolines étaient une camisole quand la jeune femme, elle, ne rêvait que de liberté. C'est auprès d'Alain Delon qu'elle va découvrir la vraie vie, les plaisirs de l'amour autant que ses chagrins, l'autorité de Visconti et les rôles exigeants. Mais, bientôt, elle répète qu'elle a fait fausse route : au fil de ses personnages de cinéma, elle se consume. Comme si à chaque rendez-vous elle cédait un peu d'elle-même. Car Romy ne fut pas une comédienne de l'extraordinaire, elle était la femme des passions franches et courageuses.

Résumé : A la fin de la Seconde Guerre mondiale, les accords de Bretton Woods ont défini les règles qui organisaient les relations monétaires entre les Etats. Evitant les rigueurs de l'étalon-or, le nouveau système instituait en fait l'utilisation internationale du dollar. Après l'échec du droit de tirage spécial, l'accord de la Jamaïque a légalisé la démonétisation de l'or et les taux de change flottants, tandis que le FMI contribuait de plus en plus au financement des pays en développement et à la gestion des crises financières. Le système monétaire international n'a pratiquement plus rien à voir aujourd'hui avec celui mis en place après 1945. Cet ouvrage explique de façon claire et rigoureuse toute cette évolution. Il en donne une vue d'ensemble, depuis la balance des paiements américaine, les droits de tirage spéciaux et le rôle du FMI jusqu'aux dernières crises financières, sans oublier l'ancien système monétaire européen et la zone franc.

La digitalisation, puis la multiplication et aujourd'hui la prolifération des canaux de distribution et des points de contact avec les clients obligent les entreprises à modifier leur manière de faire du commerce et de vendre. Ce bouleversement les a conduites à penser le commerce "autrement". Les crises successives qu'elles soient sanitaires ou économiques ont accéléré ce changement. La stratégie omnicanal est désormais incontournable et marque la transition vers un nouveau commerce. Ce nouveau commerce en "pointillé" est "mélangé", "pluriel", "mouvant" et il remet en cause des fondamentaux du marketing. L'auteure vous propose : un "retour d'expérience" pour mieux comprendre et anticiper le commerce de demain. Au travers de phrases clefs ou d'anecdotes, elle indique quels sont les principaux enjeux, les principales mutations qui dessineront le commerce de demain. Une identification des étapes qui jalonnent la mutation vers l'omnicanal et une présentation de ses atouts. Un décryptage de la métamorphose des clients en termes de comportements, d'attentes, de psychologie. Une présentation des questions liées à l'expérience client omnicanal et une invitation à passer de la "Customer Centricity" à "l'Human Centricity". Une présentation des fondamentaux liés à la gestion omnicanal et des questions qui se posent face à la prolifération des touchpoints. Par ailleurs, l'ouvrage met en lumière l'intérêt d'un commerce "dit" unifié et le besoin d'un changement de posture de la part des entreprises face à leurs clients et prospects. Il analyse la phygitalisation des parcours d'achat et la manière dont les canaux et points de contact doivent être orchestrés et gérés.