Communiquer en situation de crise. 3e édition

Et si dans un songe les plus grands peintres avaient visité dans son phare François Jouas-Poutrel, gardien de phare et peintre...

Les crises représentent généralement des événements majeurs et violents qui peuvent impacter la réputation de l'entreprise, de l'organisation, de ses équipes et de ses produits. Et en de telles circonstances, vous serez dans l'obligation de gérer l'urgence, l'émotion et l'incertitude. Face à un événement dramatique, les perceptions et les réactions ne seront pas les mêmes. Certains seront prostrés, là où d'autres passeront à l'action, ou seront agressifs et vindicatifs. Certains chercheront à pointer du doigt les éléments négatifs, là où d'autres se raccrocheront à la moindre parole positive. A l'aide de la méthode Process Communication, l'auteure vous explique comment faire face aux réactions émotionnelles et gérer au mieux celles de votre entourage professionnel, des salariés mais aussi de tous les publics concernés ou impactés. Forte de son expérience en communication interpersonnelle, à l'appui d'exemples réels et du point de vue d'un journaliste, l'auteure vous offre une approche humaine et responsable de la communication en situation de crise.

Résumé : François Jouas-Poutrel (qui fut gardien de phare des Roches Douvres) a t'il été visité par l'Archange Saint Michel (gardien du phare de la chrétienté) pour illustrer avec autant de talent, et de poésie le Mont-Saint-Michel ? Dans cet ouvrage à la manière des plus grands peintres et illustrateurs c'est plus de 60 tableaux qui défilent sous vos yeux et non sans humour. Ainsi Bruegel cotoie Cézanne, Buffet cohabite avec Modigliani, Toulouse-Lautrec avec Delacroix... Entrez vous aussi dans son univers et son imaginaire et vous vous sentirez pousser des ailes.

Résumé : Noël 1893, Huysmans découvre la cathédrale de Chartres : c'est un éblouissement. Il retranscrit son expérience dans ce livre foisonnant, qui se lit d'abord comme un roman d'apprentissage, mais où la narration se trouve bien vite subvertie par la description, qui investit jusqu'au dialogue. Ce livre d'érudition se veut aussi un livre d'art : pour l'auteur, la cathédrale reproduit dans son corps de pierre les merveilles de la nature et offre un concentré de leur signification. Elle est un répertoire, un dictionnaire, une encyclopédie, non seulement de l'histoire sainte mais de la création entière. Huysmans rappelle ici l'ampleur universelle de la culture chrétienne, et s'oppose à une dissociation de l'art et de la foi, de la foi et de l'intelligence, de la beauté et de la vérité. Il fait de la cathédrale-monument un immense poème en prose : un roman d'âme.