REUSSIR LES AUDITS QUALITE ET ENVIRONNEMENT. LA NORME NF EN ISO 19011

Un officier et une femme discutent à la terrasse d'un café à Coëtquidan. Il part bientôt en mission à l'étranger, elle est déjà rentrée depuis longtemps. Leur conversation porte sur la guerre, la vie, les hommes, les femmes, le peu de choses que l'on sait et tout ce qu'on peut en dire, des bêtises, des vérités solubles dans l'Histoire et le temps... et l'éventualité d'une rencontre.

Dans ce guide, l'Audit est vu et décrit comme un concept-clé, nouvel instrument universel formaté d'aide générale au pilotage de toute entité organisée lui se sent dûment responsable de ses valeurs, de ses activités, de ses projets et des risques encourus à l'égard de ses parties intéressées dans cet espace mondial ouvert, "volatil, incertain, complexe et ambigu" (Vuca) qui se remodèle. Entre les trois principaux dispositifs actuels d'audit pratiqués en France que sont les démarches réglementaires d'audit de vérification (droit dur), les démarches volontaires d'audit d'évaluation (droit souple) et l'audit des systèmes de management ISO (droit intelligent), prend vie et se matérialise une "démarche générale d'audit" qui s'est observée et exprimée depuis 1980, principalement dans les domaines du social, de l'éthique et de la qualité, de la responsabilité sociétale, de la conduite du changement, des activités humanitaires, de l'aménagement durable... Le lecteur, soit qu'il doive solliciter l'aide d'une démarche d'audit, soit qu'il se trouve soumis à un audit d'évaluation ou de vérification, soit qu'il désire intégrer le cercle professionnel de l'audit, trouvera dans l'ouvrage un "couteau suisse" d'une "même démarche générale d'audit intelligente pour tous" grâce à des repères conceptuels suffisants, à quelques outils principaux et à (les références sémantiques et bibliographiques utiles et nécessaires. L'audit, une même démarche intelligente pour tous par ses apports conceptuels et pratiques, apparaît comme un premier instrument d'auditique, discipline des sciences de gestion et du management.

Christian Millau eut plusieurs vies : journaliste au Monde, à L' Express, au Point, mais aussi à la revue Opéra que dirigeait Roger Nimier. Chroniqueur gastronomique, il créa avec son complice Henri Gault sa revue puis son guide. Ensemble, ils contribuèrent au renouveau de la cuisine française, à sa renommée internationale, et à la découverte de ses nouveaux chefs, Paul Bocuse en tête. Enfin, Christian Millau se consacra à l'écriture. Il publia notamment aux éditions de Fallois Au galop des Hussards, témoignage de l'aventure littéraire de ce mouvement ; et plusieurs ouvrages dont Journal impoli, Journal d'un mauvais Français ou encore Dictionnaire d'un peu tout et n'importe quoi aux éditions du Rocher. Sous la direction de François Jonquères, les textes inédits de Gilles Martin-Chauffier, Thomas Morales, Stéphanie des Horts, Philippe Bilger, Bruno de Cessole, François Cérésa, Guy Martin, Marc Veyrat, Yves Thréard, Marc Lambron... lui rendent hommage. S'y mêlent des lettres, des mots de Michel Déon, Antoine Blondin, Roger Nimier, Blaise Cendrars, Paul Morand, Jacques Chardonne, Marcel Aymé... Des portraits croisés qui nous replongent dans le tourbillon littéraire des années 1950 aux côtés de ces impertinents.