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Marketing du tourisme
Hazebroucq Jean-Marie ; Tocquer Gérard ; Zins Mich
GAETAN MORIN
54,00 €
Épuisé
EAN :9782910749224
La forte croissance de l'industrie touristique - la plus grande industrie du monde - en même temps que le renforcement de la concurrence rendent plus que jamais nécessaire la démarche marketing au sein des organisations touristiques. Après avoir rappelé les rudiments théoriques du marketing, lui permettant ainsi d'être accessible aux lecteurs abordant la discipline pour la première fois, cet ouvrage présente les spécificités du produit touristique en combinant apports conceptuels et illustrations issues de la pratique. Il présente notamment le marché touristique et ses différents segments, les comportements touristiques, les techniques de l'étude de marché et les méthodes de gestion des produits touristiques. Il ne néglige ni les étapes d'une bonne politique de distribution, ni les procédures d'élaboration d'un plan intégral de communication autour d'une organisation touristique ni, enfin, les différentes phases d'une stratégie marketing efficace permettant d'atteindre les objectifs fixés. Les professionnels du tourisme et les collectivités locales trouveront dans Marketing du tourisme, 2e édition un guide sûr pour l'élaboration d'une politique marketing efficace tandis que les étudiants y puiseront les références de base et leurs applications touristiques.
L'introduction de l'informatique et des télécommunications dans les hôpitaux, les cliniques et les cabinets médicaux est en voie de modifier profondément les pratiques médicales et les conditions d'accès aux soins. L'acquis fondamental de ces nouveaux moyens mis à la disposition des professionnels de santé ne fait aucun doute. Cependant, parallèlement à ces évolutions, les principes de protection de la vie privée, de déontologie médicale et de sécurité des patients, doivent être préservés. La réflexion conduite par Vincent Hazebroucq dans le domaine de la téléradiologie (domaine le plus développé de la télémédecine), dresse l'inventaire des données, multidisciplinaires, permettant d'appréhender, non seulement, les techniques mises en œuvre, mais, également, le nouveau champ clinique qui va s'en dégager. Il était logique que ce travail, qui jette les bases de nouvelles conditions de pratique médicale et d'accès aux soins, fût publié sous les auspices de L'Éthique en mouvement. Travail d'évaluation, mais aussi d'anticipation, il illustrera, dans cette collection, une nécessité de plus en plus prégnante aux professionnels de santé : prévoir et s'entretenir, avec le patient, des risques inhérents à l'application de toute technologie. Ce travail a eu pour point de départ une collaboration franco-québécoise (au sein de laquelle l'auteur a pris une part active), entre deux équipes médicales et des industriels de l'imagerie médicale et des techniques de la communication, pour développer et expérimenter un nouveau type de téléimagerie médicale entre deux scanners à rayons X. Ce sont les fruits des réflexions - technologiques, médicales, économiques, déontologiques, juridiques et éthiques - poursuivies sur les concepts de téléradiologie et de télémédecine, qui sont exposés dans le présent " Dossier ".
De l Odyssée à Taken, d Andromaque au Comte de Monte-Cristo, de La Bête humaine à Un justicier dans la ville, nombreux sont les récits dont les héros font payer à l offenseur le prix de son offense, et font justice eux-mêmes, selon l implacable loi du talion: il pour il, dent pour dent. Peut-on pour autant parler de justice? La violence meurtrière de la vengeance sévit surtout au cinéma, au théâtre ou dans les romans; mais combien de fois n avons-nous pas supprimé, en pensée ou en paroles, ceux qui nous ont fait du mal? Le plus souvent, nos vengeances sont anodines ou restent symboliques, or toute vengeance n est-elle pas excessive par nature? Ressentiment, rancune, hostilité, colère, fureur... si les passions qui animent le vengeur sont en général condamnées par les philosophes, elles nous apprennent quelque chose sur nous-même. Que se cache-t-il alors derrière le désir de SE VENGER?
Van de Sande Adje ; Beauvolsk Michel-André ; Laros
Qu'est?ce que le travail social ? Sur quels fondements sa pratique repose?t?elle ? Quelles sont les activités liées à cette profession ? Quelles sont les cibles de l'intervention ? Voilà quelques?unes des questions qui ont constitué le fil directeur de la préparation de cet ouvrage. Le travail social : théories et pratiques, 3e édition fait le point sur le rôle et l'importance du travail social dans la société moderne et propose une réflexion sur l'orientation que doit prendre la profession pour assurer son maintien et sa reconnaissance. Formé de 13 chapitres relativement courts, le manuel est écrit dans un style sobre et conventionnel. Le contenu est divisé en trois parties : les fondements, les approches, et les processus et cibles d'intervention.
Vallerand Robert J. ; Alain Michel ; Barbeau Khean
Ce classique de la psychologie sociale revient avec une toute nouvelle édition qui rassemble les dernières études publiées dans le domaine, tout en présentant toujours les bases théoriques classiques et les concepts fondateurs de la psychologie sociale. Maintenant divisé en 13 chapitres, cette 3e édition réunit les textes de plus d'une vingtaine de chercheurs oeuvrant au Québec, au Canada et en France. Le lecteur trouvera dans cette réédition de nouvelles rubriques qui mettent en lumière l'influence de la culture sur l'individu dans ses relations et ses comportements sociaux. Une attention spéciale est aussi portée aux thèmes de l'immigration, de la diversité et de la discrimination. Le manuel Les fondements de la psychologie sociale constitue une référence essentielle à tout étudiant ou professionnel qui s'intéresse à l'influence qu'exercent les autres (individus ou groupes) sur l'état émotionnel et les comportements d'une personne.