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Gérer les personnalités difficiles sau travail
Weisz Sandrine
MAXIMA L MESNIL
22,20 €
Épuisé
EAN :9782840014560
Vous consacrez beaucoup de temps et d'énergie à convaincre, motiver, encadrer, contrôler des interlocuteurs variés, en réunion, en équipe ou en face à face. Et souvent, vous êtes déroutés par leur attitude fermée, négative, pessimiste, apathique ou au contraire, irresponsable et superficielle. Comment devez-vous réagir et quel comportement adopter pour atteindre votre objectif face à un critique, un "Monsieur-je-sais-tout", un retardataire chronique, un muet, un blagueur, un pinailleur... ? Grâce à une typologie représentative des personnalités difficiles rencontrées au travail, ce livre permet d'identifier facilement les profils psychologiques qui posent problème. Il explique comment les gérer et retourner à votre avantage ces comportements souvent déroutants. Avec ce livre, vous aurez en main toutes les clés pour : comprendre le fonctionnement des personnalités difficiles, dédramatiser les situations de mésentente, éviter les erreurs qui pourraient détériorer le climat, appliquer des techniques simples de communication pour bien gérer ces situations, accroître votre impact, votre pouvoir de persuasion et votre efficacité.
Carrington Leonora ; Weisz Gabriel ; Jodorowsky Al
Dans ce carnet, dessins et récits se mélangent comme les ingrédients d'une grande cuisine alchimique pareille à l'atelier où Leonora Carrington peignait. Le résultat qui est maintenant dans les mains des lecteurs est un plat curieux et délicieux que tous peuvent savourer avec le palais des yeux et écouter pour rassasier la faim de leurs sens.
Agressif, bavard, faux expert, pinailleur, réfractaire au changement : ces personnalités dites " difficiles " peuvent nuire à votre moral, à votre santé et à la performance de votre équipe. Comment les détecter ? Quelle attitude adopter pour déjouer leur influence ? A partir d'exemples concrets, apprenez à repérer ces personnalités- qu'il s'agisse de collègues, clients, prestataires, collaborateurs ou hiérarchiques (ou peut-être même vous ! ) -, à rompre leur emprise et à retourner ces comportements toxiques à votre avantage. Vous trouverez notamment dans ce livre : - une typologie des personnalités difficiles rencontrées fréquemment dans la vie professionnelle ; - des conseils pour réagir face à leurs tactiques déstabilisantes ; - de bonnes pratiques managériales pour restaurer une dynamique positive. Cette 3eédition vous guidera dans toutes les situations, y compris celles liées aux nouvelles pratiques comme le télétravail, pour interagir avec assurance et sérénité.
Résumé : Un ouvrage qui traite toutes les techniques esthétiques à maîtriser du CAP au BTS Il réunit l'intégralité des gestes pratiques : soins du visage et du corps - épilation - maquillage - manucurie - beauté des pieds. 800 photographies pédagogiques réalisées spécifiquement pour ce livre ! Pour chaque technique, une description claire de chaque étape accompagnée de photographies de qualité, des conseils sur les bons gestes mais également sur la préparation des instruments, des produits, de l'installation du plan de travail et du client.
Résumé : Parce que, grâce à ce livre, vous saurez désormais reconnaître tous les types d'emmerdeurs qui pourrissent votre travail en équipe ou en face à face ; parce que Sandrine Weisz vous montre comment dédramatiser chaque comportement et l'utiliser à votre profit ; ce "classique" de la gestion interpersonnelle va transformer votre quotidien !
Un feel good book efficace Le héros de ce "roman biographique de développement personnel" est un ancien blogueur et conseiller en investissements qui revient sur son parcours exceptionnel en tant qu'entrepreneur, investisseur, sportif de haut niveau mais aussi mentor et mécène. Il livre sous la forme du récit de sa vie les secrets de sa réussite dans tous les domaines et détaille chaque étape pour accompagner le lecteur dans sa recherche d'épanouissement et de bonheur sur le chemin de l'accomplissement personnel et de l'écoute des autres. L'auteur a souhaité écrire cet ouvrage de développement personnel sous la forme d'un guide pour aider ceux qui le souhaitent à changer de vie. Le thème principal, décrit tout au long du récit, s'attache à expliquer la méthode et les moyens pour connaître un aboutissement total dans son existence en bâtissant de façon équilibrée un "Temple", fondé sur la relation avec les autres, la relation de soi-même et, en particulier, la gestion de ses relations avec l'argent et l'investissement. Etape par étape, "L'homme le plus heureux du monde" montre la voie à suivre pour s'épanouir, se dépasser, respecter les principes fondamentaux qui permettent de ne pas se disperser et mettre en avant la contribution que chacun de nous peut apporter aux autres pour changer, même un tout petit peu, la marche du monde.
Vie privée, protection des données, surveillance de masse, censure, liberté d'expression, désinformation... dans tous ces domaines les décisions concernant Internet prises par les dirigeants au niveau national et international dessinent un monde nouveau. Prenant la mesure des conséquences de ces évolutions, cet ouvrage fonctionne comme un antidote à l'obscurantisme technologique ambiant. Il explique les enjeux majeurs de ces choix "techniques" à propos desquels les citoyens ne sont pas consultés ou sur lesquels ils ne peuvent pas se prononcer faute d'être bien informés. Confronté aux progrès galopants d'une technologie présentée comme "au service du bien commun", le lecteur découvrira ici une réalité plus nuancée. Dans notre TechnoMonde, la nature humaine n'est en effet pas devenue soudainement meilleure, et la volonté de pouvoir et de contrôle y est encore parfois exercée sans garde-fou. Si certains thèmes abordés ici font polémique, l'auteur n'a pas dérogé à sa ligne de conduite : s'en tenir aux faits qui sont, comme l'a écrit Mikhail Boulgakov, "la chose la plus obstinée du monde". Le lecteur disposera donc avec ce livre d'éléments suffisants pour se forger sa propre opinion et exercer en toute connaissance de cause ses droits de citoyen sur des sujets à propos desquels l'information lui est trop souvent déniée.
Résumé : Ce Guide complet du trading traite de l'ensemble des domaines indispensables à la pratique du trading sur les marchés financiers : analyse fondamentale ; analyse technique, money management, backtesting, trading virtuel. Sa lecture permet de maîtriser de nombreuses techniques adaptées à différents modes de trading : swing trading, day trading et scalping. De très nombreux graphiques commentés permettent d'appréhender tous les paramètres liés aux prises de décision d'achat ou de vente, et de découvrir des systèmes de trading affichant des taux de réussite de 80%. Dans cette nouvelle édition à jour des récentes réglementations ESMA (European Securities and Markets Authority), le trading sur tout type d'actifs (CFD, actions et FOREX) est ainsi expliqué avec le souci de prodiguer au lecteur les meilleurs conseils et stratégies, mais aussi celui de l'alerter sur la dimension psychologique de cette discipline et de lui indiquer le comportement à adopter en toutes circonstances.
Moi riche ? Pourquoi pas ! C'est la question qu'un gamin s'est, un jour, posé vers l'âge de 15 ans, et la réponse qu'il y a donnée. Ce gamin, c'était moi mais je n'avais, par contre, aucune idée de comment faire pour réussir là où tant de monde éprouve de grandes difficultés pour y parvenir. J'ai eu la chance que ma famille m'ait montré la voie de l'indépendance dès ma jeunesse. Sur cette route de l'indépendance, j'ai trouvé, un peu par hasard, la voie de l'immobilier locatif. J'ai essayé, connu quelques échecs mais surtout des victoires. A 23 ans, mon diplôme d'ingénieur en main, j'ai créé la première de mes cinq sociétés et à 33 ans, je suis devenu millionnaire. Quasiment tous les ans, j'ai acheté des biens immobiliers à vocation locative. Aujourd'hui, à 43 ans, je suis propriétaire d'une cinquantaine de biens. Dans ce livre, je vous explique : les règles de base de la création de richesse ; les piliers de la création de richesse ; ma méthode d'investissement en immobilier ; comment je gagne plus de de 300k€ par an ; 4 analyses de cas réels vécus. Si cela a été possible pour moi, vous pouvez faire de même, pour vous et pour vos enfants.