Dame Sarakosti d'Alexandroupoli

L'administration accorde une grande importance au langage, au point de laisser penser à ses agents qu'il n'y a rien de plus important. Les agents de l'administration ont donc toujours quelque chose à dire. Ils estiment aussi que tout ce qui est dit devrait l'être d'une autre façon. Enfin, s'ils continuent de croire qu'il y a forcément quelque chose de plus important que le langage, c'est dans le seul but d'en parler. Parallèlement, ces agents ne prêtent aucune attention à des mots qui reviennent sans cesse dans les innombrables textes, "petites notes" , comptes rendus, explications, rapports, que l'administration attend d'eux. J'en ai collecté quelques-uns, comme "permettre" , "dans le cadre de..." ou encore "en matière de..." . Il m'a semblé que ces mots et expressions dérivaient, isolés, comme s'ils étaient retranchés du langage. J'ai alors cherché le plus loin possible dans leur platitude et leur insignifiance de quoi faire une autre expérience de l'importance du langage.

Résumé : Dans le livre un, nous avons laissé le peuple Sélène terrorisé par les projets d'extinction fomentés par leurs ennemis "d'en bas". Nous verrons dans ce deuxième épisode qu'on peut sauver sa liberté et même son existence à force de courage et de ruse. Mais la victoire éphémère ne conduit-elle pas à de pires vicissitudes, parfois même à la perte de l'âme ? La paix retrouvée ne cache-t-elle pas les germes infernaux d'une autre guerre ?

Une entreprise en marche doit se doter de médiateur intervenant sur les relations entre les salariés, les clients, les usagers... Cet ouvrage est le premier livre de référence sur l'ingénierie relationnelle en tant qu'approche d'ensemble de la qualité des relations. Il préconise la mise en place d'un médiateur professionnel internalisé au sein des organisations pour améliorer les rapports sociaux. Ce livre répond aux nouvelles exigences législatives et explique en quoi la prise en compte de l'ingénierie relationnelle offre une nouvelle dimension à la culture de chaque entreprise. Il présente de manière claire et rigoureuse : les informations légales pour créer des procédés performants et des dispositifs respectueux du dialogue social ; les moyens opérationnels à mettre en place pour répondre à des situations complexes souvent vécues dans l'urgence : absentéisme, plaintes, souffrance relationnelle et mentale ; les réponses aux exigences de prévention des difficultés relationnelles pour le bon fonctionnement de l'organisation et la satisfaction des personnes. Un ouvrage indispensable pour consolider une gouvernance d'entreprise responsable.

Je suis la maman, d'un petit garçon souffrant de troubles envahissant du développement avec traits autistiques. Ce recueil évoque entre autre ma découverte et mon ressenti face aux troubles de mon enfant, mais aussi au travers de ce parcours, la découverte de mes propres particularités.