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Néo-gociation. Apprendre à négocier en 4 étapes avec l'apport des neurosciences
Duzert Yann ; Jaunaux Laure ; Koenig Estelle
PEARSON
24,99 €
Épuisé
EAN :9782744067570
Tout le monde est amené à négocier, que ce soit dans la sphère professionnelle ou familiale. Et pour autant très peu de personnes sont formées à la négociation. Comment s'y atteler dans un monde en perpétuel changement ? Alors que la transformation digitale a fait émerger de nouvelles formes de collaboration, la négociation aussi est un processus en pleine transformation, la force et l'autoritarisme laissant petit à petit place à des formes plus constructives d'échanges. L'objectif de toute négociation devient aujourd'hui de réussir un accord gagnant-gagnant qui sera pérenne et permettra de prévenir les conflits futurs. Dans cet ouvrage, qui se fonde sur les sciences cognitives, vous découvrirez la méthode en 4 étapes qui permet de mener à bien une négociation dans un échange qui allie compétition et coopération. Dans la première partie, vous découvrirez la typologie des différents profils de négociateurs et apprendrez à décrypter le rôle des émotions et le processus de prise de décision pour faciliter votre négociation. Dans la deuxième partie, vous apprendrez à mettre en oeuvre la matrice de négociations complexes, véritable mécanisme de négociation. Dans la dernière partie, vous découvrirez comment prendre en compte les enjeux de la transformation sociétale et digitale pour négocier de façon optimisée. Fondé sur 18 années de recherches à l'échelle mondiale sur la négociation et illustré de nombreux exemples, cet ouvrage, qui s'appuie sur les apports des neurosciences, vous permettra de réussir vos négociations ave civilité et toujours dans le respect de l'autre.
Prêtre en délicatesse avec l'Église, qui mieux que Bernard Duvert peut comprendre l'esprit facétieux de Max Jacob, écartelé entre des forces contradictoires ? " Le lecteur ne s'étonnera pas des libertés que l'auteur a prises dans ce récit avec la véritable histoire de Max Jacob. Cette fiction traduit l'esprit jacobien, à la fois tragique et burlesque, d'une vie tiraillée entre ciel et terre. Maxi-Maxou illustre en cela la destinée de tout homme. "
Prêtre non reconnu par Rome, rejeté pour cause non avouée d'homosexualité, Bernard Duvert, Père Marie Bernard de son nom de religion, oriente ses recherches, en écriture comme en peinture, sur l'érotisme dans le sacré. Il est l'auteur de quatre livres, publiés à La Différence entre 1999 et 2005: Offices de nuit, Livre d'or, Icônes et Maxi-Maxou. Ordonné en 1979 à Toulouse "hors de la communion de l'Eglise romaine", Duvert a, en droit canon, un statut singulier: "validement prêtre, mais non licite". Fondateur de la Fraternité Max Jacob, qui rassemble des artistes sous la bannière du poète mort à Drancy, ce "prêtre sans papiers" rejoint la démarche de Jacques Gaillot, dans l'esprit des "sans-papiers" du diocèse de Partenia. Les récentes prises de position de l'Eglise romaine qui condamnent les prêtres homosexuels l'amènent à assumer la défense de ceux que l'on persécute à cause de leurs différences en les écartant de la vie ecclésiale. Parce qu'il croit en l'amour d'un Dieu fait homme, il n'hésite pas à combattre le pouvoir religieux dévoyé, Dieu ne devant pas pâtir de l'intolérance des prêtres. Dans Rose soutane, Duvert dénonce aussi la généralisation planifiée de l'homophobie, qui dépasse largement le cadre d'une Eglise où l'homosexualité cachée est très répandue, et appelle à la résistance les prêtres et les hommes libres. Contre Benoît XVI, pour qui l'homosexualité est "le symptôme d'une profonde immaturité psychologique", contre les tenants du dogme et les faux apôtres d'une morale rancie, il affirme haut et fort le droit d'aimer qui l'on veut.
(Ré)apprendre à apprendre : rien que ça. Avec ce livre à la fois savant et personnel, Michèle Duzert nous montre comment cultiver le pouvoir de demeurer au plus près de notre expérience propre. Cette capacité, loin de nous isoler du monde, nous permet de le rencontrer dans sa chaleureuse plénitude. Amy Cohen Varela, présidente de Mind and Life Europe Ce livre peut être un grand réconfort en encourageant chacune et chacun à hisser au plus haut ses ressources propres vers le projet que le monde a sur soi. Paul Bourgine, président de l'UniTwin UNESCO CS-DC (Complex Systems Digital Campus)
En 1989 naissait "Arte Flamenco" en plein c?ur de l'été, à Mont?de?Marsan, dans les Landes. Une décennie plus tard, ce livre de souvenirs rappelle pas à pas l'évolution de la manifestation estivale, entièrement dédiée au flamenco. Rapidement, le festival français est devenu le premier lieu d'expression flamenco hors des frontières hispaniques : un trait d'union entre les populations ibériques et landaises. S'il n'y avait qu'une seule chose à retenir du flamenco, c'est bien l'idée d'une émotion permanente. Cet ouvrage, qui est avant tout un recueil de quelque 260 photographies noir et blanc de danseurs "saisis" lors des dix premières éditions du festival, témoigne merveilleusement de la puissance souvent incantatoire de cet art chorégraphique. Chacune des photos témoigne de corps en mouvement, à la limite parfois de la rupture musculaire, et de visages aux expressions multiples, entre douleur et sérénité. Quant au texte français et espagnol de Javier Puga, qui accompagne les photos, il conserve les atours du style andalou, direct et passionné. Un livre de passionnés pour passionnés. --Pierre Guillaume
Cet ouvrage propose une réflexion sur les transformations des entreprises et l'impact de ces changements profonds sur les métiers Construit autour de trois grandes parties afin de prendre en considération les différents axes d'analyse autour de l'organisation, il se concentre toutefois sur les sujets relatifs aux entreprises et les sujets collectifs sans s'attarder sur les questions individuelles (comportement, développement individuel, cognition) qui sont un autre pan des recherches dans le domaine des organisations 1. La première partie s'intéresse aux transformations de l'organisation des entreprises depuis quelques années pour faire un état des principales tendances ; : entreprise horizontale, innovation sociale, agilité, place de la gouvernance et de l'éthique 2. La deuxième partie interroge l'impact de ces changements d'organisation sur les métiers. Trois cas de figure sont analysés ; : les métiers commerciaux (le vendre autre invariant des entreprises), l'impact sur les métiers à dimension internationale (enjeu fort des entreprises depuis 40 ans) et l'alignement avec la direction générale (question clé à la base de la transformation des entreprises depuis le XIXe siècle) 3. La troisième partie donne quelques illustrations d'évolutions des métiers liés à l'organisation avec l'apparition de nouvelles fonctions comme le Chief Transformation Officer, le change management dans les travaux des private equity, et enfin le devenir des professionnels du savoir (chercheurs, consultants et think tanks).
Premier manuel à aborder le marketing des médias sociaux, cet ouvrage de référence combine concepts et cas pratiques, en liant le marketing des médias sociaux aux grands principes du marketing mix. Le manuel montre comment les différents types de médias sociaux, tels que les blogs et microblogs comme Twitter, les communautés de contenu comme YouTube et les sites de réseaux sociaux comme Facebook s'intègrent et complètent la boîte à outils des marketeurs. Le manuel traite également de questions essentielles, comme les moyens dont disposent les marques pour gérer leur image et communiquer sur les réseaux sociaux, le rôle des influenceurs et l'origine de leur impact et de leur capital social, ainsi que le calcul du retour sur investissement des médias sociaux. Marketing des médias sociaux permet ainsi de comprendre la manière dont les entreprises utilisent - avec succès ou non - les médias sociaux pour atteindre leurs objectifs marketing. Les points forts : une partie entière consacrée à 10 études de cas ; des exemples adaptés pour le public français ; des encadrés de réflexion critique ; un manuel lauréat du TAA Textbook Excellence Award. Des ressources numériques supplémentaires sont également proposées aux enseignants et étudiants.
Armstrong Gary ; Kotler Philip ; Le Nagard-Assayag
Résumé : Ecrit par les deux experts mondiaux de la discipline et entièrement adapté au contexte français par une équipe d'auteurs spécialistes dans leur domaine, ce livre constitue une initiation complète, accessible et attractive aux grands domaines du marketing. Tout en conservant les spécificités qui ont fait son succès, cette nouvelle édition se caractérise par : Une approche résolument concrète : plus de deux cents exemples récents tirés d'entreprises mondialement connues ou particulièrement originales, ainsi qu'une trentaine d'encadrés "Marketing en actions" exposent plus en détail un cas d'entreprise ou une pratique. Une adaptation remarquable des exemples et des cas au contexte français et européen : Fairphone, Elle & Vire, Juste pressé, etc. Une intégration des problématiques et tendances les plus actuelles : l'importance croissante de la consommation éthique, à travers la vente en vrac, le développement du végétarisme, la dénonciation du suremballage et la production locale ; la présentation des innovations technologiques et leurs usages dans le monde du marketing ; la prise en compte du règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD), etc. Une mise en oeuvre facilitée entre le manuel et la plateforme MyLab version française
Alexandre-Bailly Frédérique ; Bourgeois Denis ; Gr
Afin de mieux éclairer les problématiques liées aux comportements dans le management des hommes et des équipes, cet ouvrage puise dans les apports essentiels des sciences humaines et sociales (psychologie, psychologie sociale, anthropologie, sociologie...), mais aussi de l'économie et de la théorie des organisations. Comportements humains et management offre un ancrage direct dans la réalité organisationnelle : il aborde la discipline au travers de situations rencontrées par les managers (phénomènes de communication, de motivation, de leadership, d'autonomie, etc.) et les interroge sous les trois angles complémentaires de l'individu, du groupe et de l'organisation. Particulièrement pédagogique, ce manuel prend soin, pour chaque chapitre, de définir clairement tous les concepts dés, de proposer des exemples, des synthèses, des lectures complémentaires et des exercices ou cas d'application.