Le Petit Larousse du savoir-vivre

Résumé : Vous avez fait une gaffe, vous êtes en retard à un rendez-vous ou vous ne savez pas comment dresser la table pour vos invités ? Grâce à ce petit cahier, découvrez le B.A.-BA des règles de savoir-vivre indispensables en toute circonstance et de nombreux conseils avisés pour rendre votre vie (et celles des autres) plus douce ! Au quotidien : éviter les fautes de goût dans vos tenues, savoir composer en famille et avec les personnes âgées, bien se tenir à l'extérieur, cohabiter en bonne intelligence avec ses voisins... S'exprimer et communiquer : éviter les fautes de langage, entretenir une conversation et gérer les conflits, savoir s'excuser, s'exprimer au téléphone, dans un courrier ou par e-mail... Recevoir et être reçu : bien recevoir (dîner, apéritif; brunch, barbecue...), choisir la vaisselle et les couverts appropriés, faire le service, connaître les us et coutumes des heures d'arrivée et de départ... Il n'y a pas d'âge pour être bien élevé !

Nous savons tous dire « bonjour », « merci » ou « excusez-moi » (et non pas:« je m?excuse »). Cela ne suffit pas toujours. Comment prendre congé discrètement mais sans brusquerie? S?exprimer sans monopoliser la conversation? User des titres administratifs? Choisir la formule finale d?une lettre? Placer des invités de marque? Chacun se pose, un jour ou l?autre, ces questions dans sa vie professionnelle ou privée. Et nous sommes à tout moment jugés sur notre façon de parler, de nous tenir, d?être trop effacés ou trop sûrs de soi? Auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet, artisan du nouveau protocole officiel de la République, Jacques Gandouin nous initie avec humour et bon sens à l?art subtil et combien utile de la courtoisie, dans l?entreprise ou en voyage, dans le « grand monde » ou? au volant.

Vous êtes pris d'angoisse à l'idée d'inviter à dîner votre belle-soeur, au moment de passer un entretien d'embauche ou de participer à un déjeuner d'affaires? Envoyer un mot de remerciement ou de condoléances, ce n'est pas votre "truc"? Saviez-vous qu'on ne dit pas "je m'excuse" mais "excusez-moi" et qu'on ne dit JAMAIS "bon appétit"? Ecrire un mail vous dispense-t-il des formules de politesse habituelles? Toutes ces petites choses nuisent gravement à votre sérénité et peuvent vous jouer des tours sans même que vous vous en aperceviez. Le savoir-vivre est aujourd'hui plus que jamais une notion d'actualité. Pour réussir sa vie sociale et professionnelle, avoir les bons réflexes et connaître les bons usages n'a jamais été aussi indispensable. Avec Le Savoir-vivre pour les Nuls, vous saurez comment réagir dans toutes les situations et ne commettrez plus d'impairs: en société, en famille, à l'étranger, dans la rue, lorsque vous recevez. Vous saurez tout sur les usages, l'étiquette et même le protocole. Réveillez la baronne (ou le baron) qui sommeille en vous!

Parce que les bonnes manières d'aujourd'hui ne sont pas les mêmes que celles des siècles précédents, cet ouvrage dépoussière avec brio le genre du manuel de savoir-vivre ! Entre rappels bénéfiques des règles de vie dans la société actuelle et conseils hilarants pour se dépêtrer des situations délicates auxquelles nous avons tous déjà été confrontés, ce livre se maintient dans un parfait équilibre entre sérieux et humour, entre guide pratique et lecture jubilatoire. Au fil des pages, vous apprendrez par exemple comment gérer les incorrigibles bavards prêts à vous gâcher votre voyage en avion, les collègues saboteurs qui abandonnent la photocopieuse une fois qu'elle est en panne, ou bien les convives trop alcoolisés en fin de soirée... Le savoir-vivre : dans les transports, au bureau, en ville, dans ses loisirs (shopping, vacances, dîner entre amis), dans les rapports amoureux, en sorties (cinéma, concert, restaurant), sur Internet...