Herbert Simon et les sciences de conception

Résumé : Les débats sur la politique de santé mentale se déploient en tous sens : sur la "sécurité", sur l'insuffisante prévention de la récidive, sur le manque d'accès au soin, sur les dérives technocratiques, sur les atteintes à la dignité de la personne humaine, sur les soins les plus efficaces. Plus généralement, le langage de la santé mentale et de la souffrance psychique est devenu un des vecteurs les plus habituels pour parler des tensions sociales ou des troubles existentiels. Enfin, la question du soin est instrumentalisée dans le cadre d'une pratique émotionnelle de la politique. En même temps, la psychiatrie comme discipline médicale est confrontée aux impératifs gestionnaires de la rigueur budgétaire. Face à l'extension de diverses formes de souffrance psychique, la psychiatrie est appelée à devenir l'acteur central d'une politique de " santé mentale ", dont les tentatives de rationalisation ne sont pas sans susciter de multiples débats. Ces questions ont été jusqu'ici peu étudiées par les sociologues. Le présent ouvrage en propose une description et une analyse synthétique. Comment se construit une politique de santé mentale? Quels en sont les acteurs? Les outils? Les enjeux ? Les connaissances ? Quelles controverses traversent aujourd'hui son champ? Ces différents angles d'analyse mettent en évidence les incertitudes propres à notre modernité tant sur la construction des subjectivités que sur les conceptions politiques et éthiques du lien social.

Ce livre collectif est le rapport final de recherche évaluative sur le programme expérimental de médiateurs de santé pairs en santé mentale , qui s'est deroulé de 2012 à 2014 dans un certain nombre de services de psychiatrie publique en France Il concerne donc les enjeux de la pair-aidance en psychiatrie et santé mentale, et plus largement la place des patients dans le système de santé.

Se substituant de plus en plus à l'expression " économie de la connaissance ", celle de " société de la connaissance " souligne, qu'au-delà de la sphère des activités économiques, c'est toute l'organisation de la société qui est concernée par cette primauté de la connaissance ; comme si cette dernière tendait à devenir un facteur de production décisif à toute décision rationnelle dans le champ de l'action publique comme dans celui des organisations privées. De là à considérer que l'expression " société de la connaissance " et celle " d'evidence-based policy " suggèrent l'idée que la connaissance rationnelle peut (et doit ?) devenir la source principale du changement social, il n'y a qu'un pas que se propose de franchir ce numéro de Sciences de la Société... en soumettant cette hypothèse à l'épreuve de l'action publique dans des secteurs tels que l'enseignement et la recherche, la sécurité sanitaire et la santé mentale, l'environnement, le développement durable. Une telle hypothèse suscite de nombreuses questions : quelle est la place des connaissances dans le processus de décision propre à l'action publique et dans la régulation de cette action ? Quels types de connaissances influencent le plus les décisions ? Comment les connaissances sont-elles argumentées et utilisées en matière de " gouvernante " ? Comment les politiques publiques encouragent-elles la construction de connaissances ? Comment certains outils (statistiques, outils de gestion, indicateurs quantifiés), qui sont eux-mêmes le produit de connaissances formalisées, sont-ils utilisés à des fins d'évaluation et de régulation de l'action publique ? Avec quelles conséquences concrètes sur les organisations et les pratiques ? Telles sont les principales interrogations que tentent d'éclairer les contributions recueillies dans la présente livraison.

Les managers intermédiaires ont vu leur image décliner ces dernières années. Remis en cause par les grandes transformations, ils sont souvent considérés comme superflus et traversent une crise identitaire profonde. Malmenés de toute part, pris en étau entre un top management exigeant et des collaborateurs avides de sens et d'écoute, ils sont pourtant toujours bien présents dans la majorité des entreprises, tâchant tant bien que mal d'assurer leur rôle de courroie de transmission multidimensionnelle et de retrouver un sens à leur présence. Cela ferait presque oublier une évidence : le management intermédiaire, en prise avec la réalité des opérations et la stratégie, est le meilleur activateur d'intelligence collective. C'est aussi la source de l'énergie du changement, faisant chambre d'écho aux bonnes idées et les portant ! Encore faut-il savoir naviguer habilement en milieu hostile... L'objectif de ce guide de survie est d'équiper les managers intermédiaires des bons outils et des bonnes méthodes pour : 1. Renforcer leur position. 2. Améliorer leur impact sur l'organisation. 3. Etre acteurs du changement plutôt que le subir. 4. Préparer leur propre futur.