Mettre en oeuvre la démarche RAPT

Dans un environnement sociétal et institutionnel en pleine mutation, la mobilisation des équipes professionnelles reste un enjeu majeur pour les dirigeants et cadres des secteurs de l'action sociale et médico-sociale. Reconfiguration des organisations dans un contexte d'optimisation des ressources budgétaires, évolution des besoins et attentes des usagers, exigences administratives accrues, y compris sur le terrain managérial sous l'angle entre autres de la qualité de vie au travail... Ces changements peuvent susciter de l'enthousiasme mais aussi entraîner dépaysement et sidération sollicitant directement la motivation des équipes au travail. Laquelle est par ailleurs mise à l'épreuve en cas de crises telle que celle provoquée par l'épidémie de Covid-19. Les directeurs et cadres doivent plus que jamais réussir à unir les professionnels, quels que soient leurs origines, leurs générations et leurs champs d'activité. Pour les accompagner, ce guide pratique : - fait le point sur les techniques de management et leur impact sur l'implication des professionnels au travail ; - détaille les facteurs clés d'un projet de structure fédérateur, suscitant un sentiment "d'utilité sociale" ; - propose des outils pour prévenir l'usure professionnelle.

Résumé : L'augmentation, depuis 2002. du nombre d'établissements et, conjointement, la politique de fusion ou rapprochement voulue par les autorités administratives modifient en profondeur la structure organisationnelle des associations gestionnaires d'établissements et services sociaux et médico-sociaux. Des directions de pôle ou de territoire se constituent en même temps que l'éventail de subordination des cadres de direction s'élargit. En conséquence, les cadres intermédiaires. cadres de santé et cadres socio-éducatifs voient leur autonomie s'accroître, en particulier dans le domaine de l'animation d'équipe. Cet ouvrage s'adresse spécifiquement à cet encadrement de proximité. Il aborde, dans cette perspective, les aspects humains et organisationnels le plus souvent sujets à difficulté, notamment : la conception d'un projet d'unité d'intervention sociale pertinent et évaluable ; la coordination et le suivi des projets personnalisés ; l'évaluation et le développement de la qualité des prestations ; le choix et la mise en oeuvre des outils de communication interne ; l'animation et le développement de la motivation des professionnels ; la gestion des personnalités difficiles et la prévention des conflits. Conçu dans une visée avant tout pratique, ce livre alterne brefs exposés exemples concrets et fiches outils pour une mise en oeuvre opérationnelle.

Confrontées à un environnement des plus contraignant (dû aux normes réglementaires, à une concurrence accrue...), les associations d'action sociale et médico-sociale sont aujourd'hui en pleine transformation : regroupement et absorption, mutualisation des moyens, création de sièges sociaux... Cette évolution de la structure organisationnelle des associations vers un modèle de plus en plus entrepreneurial a pour corollaire l'émergence de fonctions spécialisées. Parmi celles-ci, la gestion des ressources humaines occupe la première place. Cet ouvrage offre une approche ciblée des problématiques de gestion des ressources humaines dans les associations d'action sociale et médico-sociale. Le recrutement dans un contexte de pénurie, le développement des compétences stratégiques nécessaires à la mise en oeuvre des projets, l'utilisation des nouveaux dispositifs de la formation professionnelle, la prise en compte des situations de travail génératrices de stress, la prévention des risques professionnels, sont quelques uns des thèmes développés. S'adressant aux dirigeants et aux cadres du secteur, les auteurs de cet ouvrage : donnent une vue d'ensemble des domaines traditionnellement couverts par la fonction RH , proposent, dans une visée essentiellement pratique, des outils concrets et facilement opérationnels pour gérer et piloter les ressources humaines. En outre, une série de témoignages de directeurs et responsables de structures rend compte d'expériences particulières, riches d'enseignement pour le lecteur.François CHARLEUX, psychosociologue, directeur du cabinet RH & organisation (www.rh-organisation.fr), est spécialiste des actions de développement des organisations et des ressources humaines. Il intervient depuis plus de vingt ans en formation et conseil auprès d'organismes publics et d'établissements sociaux et médico-sociaux.. Patricia BROTTO, consultante associée au sein du cabinet RH & organisation accompagne notamment des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux dans l'élaboration et la mise en oeuvre de leur projet social.. Patrick DEBIEUVRE, ancien directeur général d'association et directeur des ressources humaines au sein d'un organisme médico-social de plus de 900 salariés, conduit depuis de nombreuses années des projets de développement, notamment en matière de gestion des ressources humaines.. Jean-Jacques PERRIN, psychologue du travail, consultant au sein du cabinet RH & organisation intervient depuis plus de vingt ans en formation et conseil, et notamment en recrutement auprès des structures du secteur social et médico-social.