Savoir-vivre et bonnes manières

Nouvelle édition illustrée ! Observateur subtil, Philippe Lichtfus décide de consacrer son expérience à redéfinir le savoir-vivre aujourd'hui. Il propose une étiquette contemporaine dépoussiérée de la lourdeur du passé, en accord avec les nouvelles réalités de notre société. Ce livre est à la fois un guide pratique et une réflexion intellectuelle. Il s'exprime dans un langage sans détour et destine son message à celles et ceux qui cherchent à s'élever dans leurs rapports avec les autres. Il est soutenu en cela par l'illustrateur Jacques Sondron, qui crée un décalage amusant avec des dessins percutants, incisifs et sans complaisance.

Résumé : Quels sont les sujets qui fâchent dans un dîner ? Comment un enfant doit-il saluer un adulte ? En entreprise, quelles sont les bonnes attitudes à adopter avec ses collègues ? Grâce à ce petit cahier, découvrez les règles indispensables en toutes circonstances, pour mieux vivre ensemble en société. - Dans la vie familiale : inculquer le respect aux enfants, leur apprendre les mots de la politesse et du civisme, comment s'habiller de façon pertinente selon les occasions, comment bien se tenir à table, et leur enseigner la puissance du sourire qui ouvre toutes les portes... - Dans la vie sociale : savoir se présenter, recevoir pour un évènement, réussir un dîner, maîtriser l'art de la conversation, avoir la bonne attitude dans la rue, à l'étranger, au spectacle, ne pas abuser des smartphones... - Dans la vie professionnelle : rester discret, ne pas mélanger avec la vie privée, bien se comporter en open space, organiser un déjeuner professionnel et un pot dans l'entreprise, rédiger des e-mails... Et testez votre savoir-vivre en répondant à des quizz en fin de chaque partie !

Nous savons tous dire « bonjour », « merci » ou « excusez-moi » (et non pas:« je m?excuse »). Cela ne suffit pas toujours. Comment prendre congé discrètement mais sans brusquerie? S?exprimer sans monopoliser la conversation? User des titres administratifs? Choisir la formule finale d?une lettre? Placer des invités de marque? Chacun se pose, un jour ou l?autre, ces questions dans sa vie professionnelle ou privée. Et nous sommes à tout moment jugés sur notre façon de parler, de nous tenir, d?être trop effacés ou trop sûrs de soi? Auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet, artisan du nouveau protocole officiel de la République, Jacques Gandouin nous initie avec humour et bon sens à l?art subtil et combien utile de la courtoisie, dans l?entreprise ou en voyage, dans le « grand monde » ou? au volant.

Résumé : Vous avez fait une gaffe, vous êtes en retard à un rendez-vous ou vous ne savez pas comment dresser la table pour vos invités ? Grâce à ce petit cahier, découvrez le B.A.-BA des règles de savoir-vivre indispensables en toute circonstance et de nombreux conseils avisés pour rendre votre vie (et celles des autres) plus douce ! Au quotidien : éviter les fautes de goût dans vos tenues, savoir composer en famille et avec les personnes âgées, bien se tenir à l'extérieur, cohabiter en bonne intelligence avec ses voisins... S'exprimer et communiquer : éviter les fautes de langage, entretenir une conversation et gérer les conflits, savoir s'excuser, s'exprimer au téléphone, dans un courrier ou par e-mail... Recevoir et être reçu : bien recevoir (dîner, apéritif; brunch, barbecue...), choisir la vaisselle et les couverts appropriés, faire le service, connaître les us et coutumes des heures d'arrivée et de départ... Il n'y a pas d'âge pour être bien élevé !