Le chant du grillon

Transformation numérique, crises répétées, nouvelles attentes des salariés, bataille pour attirer les talents, exigences RSE... tout pousse les entreprises à gagner en souplesse et en réactivité. Elles sont donc de plus en plus nombreuses à s'intéresser à de nouveaux modèles de management et d'organisation : lean durable, méthodes agiles, holacratie, entreprise libérée, organisation opale, entreprise à mission, etc. Regroupés sous le sigle NMMO, ces modèles sont moins "nouveaux" qu'il n'y paraît et s'inspirent en fait de courants anciens. Sous la diversité des étiquettes, ils s'appuient sur de nombreux ressorts communs. Ils sont toutefois difficiles à implanter, même chez les plus convaincus. La réussite des NMMO repose essentiellement sur un mode de déploiement qui doit viser l'innovation sociale patiente plutôt que d'obéir aux effets de mode. Cet ouvrage s'attache à décrire non seulement les pratiques réelles associées à ces modèles, mais aussi les embûches et points de vigilance lors de leur déploiement. Reconnu pour sa clarté pédagogique, il permet de saisir la profondeur historique, théorique et empirique des évolutions managériales contemporaines. Il offre ainsi aux entreprises des clés pour adapter ces formes organisationnelles à leurs spécificités.

Depuis la fin de la pandémie, alors que l'activité économique est repartie avec un dynamisme supérieur aux prévisions, beaucoup d'entreprises enregistrent des démissions plus importantes qu'avant, une accentuation du turn-over, un absentéisme grandissant. La pandémie aurait-elle provoqué chez les Français une "épidémie de flemme" ? Le sujet semble particulièrement se cristalliser autour de la jeunesse qui manifesterait à l'égard du travail des attentes radicalement différentes de celles de ses aînés, suscitant perplexité et désarroi chez les employeurs. Ce ressenti d'une rupture des jeunes dans leur rapport au travail est-il fondé ? Quelle est la part de la réalité et du fantasme ? Toute la jeunesse est-elle en quête de sens ? Que devraient faire les entreprises pour répondre à leurs attentes ? Fondée sur des auditions d'experts et une large analyse des enquêtes sur le rapport des Français au travail et sur "les jeunes" , cet ouvrage relativise les spécificités attribuées à la génération Z, et met l'accent sur la qualité du travail et de ses conditions d'exercice pour attirer et fidéliser les jeunes comme... les moins jeunes.

Corpus et méthodes propose des réflexions épistémologiques, théoriques et méthodologiques sur les questions de construction de l'objet-corpus et de développement des méthodes de déconstruction de celui-ci. Il s'agit d'une thématique particulièrement actuelle dans un contexte où les habitus méthodologiques sont de plus en plus déconstruits et où les frontières disciplinaires se révèlent perméables. Les modalités de constitution du corpus, sa place, ses fonctions, son exploitation dans un processus de recherche prêtent à de nombreuses pratiques méthodologiques. Dans ce contexte, comment un chercheur en SHS peut-il s'approprier et s'approprie-t-il l'objet-corpus, depuis le "recueil" jusqu'à l'analyse, à travers l'emploi d'une méthodologie et la création d'une méthode ?

A la faveur de la crise sanitaire et du développement du télétravail, une nouvelle vague d'outils numériques a été déployée dans les organisations : messagerie d'entreprise, visioconférence, messagerie instantanée, plateformes de stockage et de partage de documents, plateformes no-code... Ces outils généralement désignés sous le terme d' "outils collaboratifs" existaient déjà dans certaines organisations, mais la crise a indéniablement accéléré leur adoption. Surtout, du fait du caractère inattendu et brutal de l'épisode pandémique, ces nouveaux outils ont été introduits dans le plus grand désordre. A l'issue de cette période, plusieurs enquêtes témoignent du mal-être croissant ressenti par les salariés face à cette digitalisation chaotique, à l'origine de technostress et d'infobésité. Dans ce contexte, s'appuyant sur une étude de terrain, cet ouvrage rend compte des effets de l'introduction récente des outils collaboratifs dans les organisations, et plus particulièrement sur les manières de travailler. Les outils numériques qui sont supposés soutenir les nouvelles formes de travail sont ici examinés dans une perspective critique : que changent-ils dans les manières perçues de travailler ? Soutiennent-ils réellement l'avènement des new ways of working, et en particulier du travail hybride ? Si oui, à quelles conditions ? Produisent-ils des effets indésirables ? Et si oui, lesquels et pourquoi ? Cet ouvrage s'inscrit ainsi dans la continuité des travaux de la chaire Futurs de l'industrie et du travail (FIT) sur le télétravail, le travail hybride, les nouveaux modes de management et d'organisation, et le design du travail