Toute la fonction Contrôle de gestion

Résumé : Cet ouvrage, conforme au programme, a pour objectif de vous préparer efficacement à l'épreuve n° 3 du DSCG. Il propose :  un cours clair, complet et structuré, illustré de très nombreux exemples pour bien comprendre les points abordés dans le programme ; des textes de référence en français ou en anglais pour prolonger les notions de chaque chapitre et construire sa réflexion en vue de l'examen ; des applications accompagnées de leurs corrigés détaillés pour s'entraîner et s'évaluer. Livre en ligne INCLUS : pour l'achat de cet ouvrage, consultez l'intégralité de votre livre sur de nombreux supports (PC/Mac, Tablettes et Smartphones?).

La multiplication des normes et leurs conséquences sur le développement économique font désormais l?objet de débats universitaires et politiques. Si la simplification normative semble être un leitmotiv adopté lors des diverses revendications économiques et sociales, sa mise en rouvre est loin d?être aussi aisée. Très souvent, la réponse à un problème normatif est apportée par la rédaction d?une nouvelle norme supposée régler le conflit. A travers les contributions de 39 auteurs français et étrangers, cet ouvrage met en évidence la problématique sous-jacente au conflit normatif. Les normes s?avèrent incompatibles entre elles parce qu?elles sont pourvues d?attributs qui les dépassent. Elles sont supposées permettre une gestion technique des relations humaines qui dépassionnerait les conflits. Ce que montrent les études de cas analysées par les différents auteurs, c?est que le conflit normatif ne peut pas être résolu de façon technique et impersonnelle mais qu?il exige la confrontation des acteurs. La sacralisation des normes conduit naturellement à l?émergence de conflits violents traduisant l?insatisfaction d?acteurs dont les attentes ne sont pas appréhendées par l?outil technique Paradoxalement, le résultat est alors l?absence de respect de la norme. La résolution des conflits liés à la multiplication des normes ne peut donc pas provenir de la surimposition de nonces complémentaires mais de leur appropriation par des acteurs ayant des intérêts divergents et parfois conflictuels. Les solutions proposées par cet ouvrage passent tout d?abord par la reconnaissance des conflits normatifs. La norme redevient un objet au service d?une communauté humaine et non un outil magique supposé supprimer toutes les différences et dissensions. Cette réappropriation de la norme transite par sa mise en relation avec l?éthique des acteurs et des organisations. Elle implique que les tensions normatives puissent faire l?objet d?arbitrage entre les intérêts des différents acteurs, ce qui exige une négociation entre les parties prenantes concernées.

Dans ce monde de normes, la gestion des entreprises et des organisations doit tenir compte des réglementations toujours plus nombreuses, pour adapter leur stratégie ou éviter des blocages de leur activité. Ainsi, la gestion des normes devient un véritable enjeu pour les directions et les managers. Il est essentiel de les anticiper et de les gérer afin de ne pas subir le risque de non-conformité. Comment alors structurer efficacement le processus d'ingénierie normative et intégrer rapidement et à moindre coût ces réglementations dans l'organisation ? Illustré par de nombreux cas pratiques et exemples d'actualité, cet ouvrage propose des outils et des éléments de réflexion pour tirer le meilleur parti de ces normes dans les processus, les procédures, les missions comme les formations. Ce guide pratique s'adresse aux directions, managers, fonctions risques, audit, contrôle et conformité. Les auteurs s'inspirent d'interventions réalisées en entreprises et expliquent comment gérer les normes de façon innovante pour simplifier les problématiques qu'elles posent, et ainsi mieux orchestrer, négocier et arbitrer leur place dans l'organisation.

La crise de la Covid-19 est l'occasion d'une extraordinaire production de connaissances et d'apprentissages en de multiples domaines (santé, économie, gestion, psychologie, épidémiologie, décisions politiques, administration publique, philosophie, etc.), autant que d'une singulière critique de ces connaissances et apprentissages (complotisme, populisme, controverses scientifiques épiques, conflits de normes, bureaucratie, etc.). De part son corps professoral pluridisciplinaire dont le champ d'étude couvre les sciences humaines et sociales jusqu'à celles de l'ingénieur, dont la vocation est la diffusion vers la Société de la culture scientifique et technique, le Conservatoire National des Arts et Métiers est un cas unique. Il est sans doute seul en mesure de proposer un ouvrage pluridisciplinaire sur les connaissances majeures créées en de multiples domaines en lien avec la crise pandémique, sur les critiques dont elles ont fait l'objet et sur leur utilité dans les processus de résilience qui s'annoncent. Une quarantaine de connaissances majeures font ainsi chacune l'objet dans l'ouvrage d'un chapitre en trois temps - descriptif, explicatif et prescriptif - rédigé par ses experts. Les chapitres seront organisées en quatre parties correspond au quatre grands domaines de connaissances ainsi explorés : -santé et science ; -économie, management et Société ; -décision politique, Démocratie et citoyenneté ; -culture, éducation et développement durable.