Mille cités de la joie : l'espérance du monde [EDITION EN GROS CARACTERES

Brutales, graves et soudaines, les situations de crise, dans l'entreprise, ont généralement des conséquences économiques et sociales. Qu'il s'agisse de conflits interpersonnels ou collectifs, de traumatismes psychologiques ou de difficultés économiques, le manager doit prendre en compte une multiplicité de contraintes : divergence de points de vue, procès d'intention, restrictions budgétaires, risques juridiques, etc. Comment manager des collaborateurs qui se sont déclarés la guerre ? Par quels moyens reprendre en main une équipe après l'arrêt d'un projet important ou à la suite d'un PSE ? Comment gérer un accident grave ou un suicide sur le lieu de travail, ou encore la séquestration de cadres par des salariés ? Les auteurs ont tiré de leurs expériences 20 situations de crise qui reprennent ces différentes problématiques. Présentée sous forme de fiche, chaque situation est décrite, analysée, et comprend des recommandations en termes de bonnes pratiques ou de comportements à éviter. Ce livre est le dernier d'une série de trois : le tome 1 est dédié aux situations déroutantes et le tome 2 aux situations tendues. Une trilogie indispensable destinée aux managers qui veulent prendre du recul sur leur pratique et s'orienter en toute circonstance !

Pour beaucoup, le courage des chefs, des chefs militaires ou d'entreprise, est lié à la force, la puissance. Il ne semble concerner qu'une élite. Ce livre veut bousculer cette croyance : agir en chef concerne en réalité tous ceux qui ont le désir de conduire leur vie de leur propre chef plutôt qu'en la subissant. Il n'est donc pas réservé à ceux qui managent des équipes. Nourri par des modèles inspirants et fort de son expérience de dirigeant, Hubert de Boisredon partage dans ce nouvel ouvrage la conviction que ce courage des chefs n'est autre qu'un art de décider, de vivre sa vie et de diriger avec audace, force d'âme et persévérance. Il y expose aussi une méthode originale, le compagnonnage, pour faire grandir en chacun cette faculté d'aller au bout de ce qu'il porte. Son livre est donc un formidable outil pour libérer l'énergie qui dort en chacun et qui ne demande qu'à se réveiller.

La gestion des hommes est une matière vivante et évolutive qui place régulièrement le manager dans des situations inhabituelles ou inattendues pour lesquelles il ne possède pas toujours le mode d'emploi : comment réagir à l'intégration forcée d'un proche de votre supérieur, à un arrêt maladie suite à l'absence de prime, à des vols d'objets répétés dans les bureaux ou encore à l'odeur insupportable d'un collaborateur ? Sans compter que le manager du XXIe siècle est confronté des difficultés supplémentaires liées notamment aux nouvelles technologies (rumeur ou fuites d'informations sur internet via les réseaux sociaux), à la mondialisation management d'équipes multiculturelles), à l'allongement ses carrières (difficultés générationnelles), etc. Les auteurs ont tiré de leurs expériences 20 situations déroutantes qui reprennent ces différentes problématiques. Présentée sous forme de fiche, chaque situation est décrite, analysée, et comprend des recommandations en termes se bonnes pratiques ou d'actions à éviter. Ce livre est le premier d'une série de trois : le tome 2 est dédié aux situations tendues et le tome 3 aux situations de crise. Une trilogie indispensable destinée aux managers lui veulent prendre du recul sur leur pratique et s'orienter en toute circonstance !

Malentendus, désaccords, procès d'intention. Les obstacles relationnels que doit franchir le manager sont nombreux, que ce soit avec un collaborateur, l'équipe, un représentant du personnel, son supérieur hiérarchique, voire le système tout entier. Comment réagir face au désengagement d'un salarié après sa période d'essai, à l'exercice litigieux du droit de retrait, à un court-circuitage hiérarchique ou au manque d'exemplarité de sa direction ? Comment recadrer un collaborateur irrespectueux avec la clientèle ? Comment gérer les absences répétées qui dégradent l'ambiance de l'équipe ou les crispations liées à un projet de déménagement ? Les auteurs ont tiré de leurs expériences 20 situations tendues qui reprennent ces différentes problématiques. Présentée sous forme de fiche, chaque situation est décrite, analysée, et comprend des recommandations en termes de bonnes pratiques ou de comportements à éviter. Ce livre est le deuxième d'une série de trois : le tome 1 est dédié aux situations déroutantes et le tome 3 aux situations de crise. Une trilogie indispensable destinée aux managers qui veulent prendre du recul sur leur pratique et s'orienter en toute circonstance !