Merci et bravo ! 150 conseils pour manager une équipe gagnante

Vous voulez vous lancer sur le web ? Vous êtes sur Internet, mais vous n'êtes pas visible et cela ne vous rapporte pas assez ? COMMERCANTS, ARTISANS, FREELANCES, CONSULTANTS, ASSOCIATIONS, TPE, PME : CE LIVRE EST POUR VOUS ! La crise économique et sanitaire de 2020 a prouvé l'importance vitale pour tous les entrepreneurs, quel que soit leur domaine, d'avoir une présence en ligne efficace. Aujourd'hui plus que jamais, un site internet pratique et attractif est crucial pour attirer un maximum de clients ! Des bases du marketing à la vente en ligne, vous apprendrez tous les secrets immédiatement et facilement applicables pour faire décoller votre activité grâce au web. Retrouvez les outils indispensables pour : Créer un site web efficace ; Booster votre référencement ; Attirer de nouveaux clients via les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Linkedln, Instagram) ; Développer votre boutique e-commerce.

Pour la première fois dans la longue histoire de l'humanité, impossible de savoir à quoi elle ressemblera dans seulement vingt ou trente ans ! Car jamais elle n'aura vécu une révolution de nature à la transformer aussi profondément et aussi rapidement. L'intelligence a en effet récemment cessé d'être une denrée rare et exclusivement humaine, et elle est désormais disponible en abondance illimitée dans sa version artificielle. Notre humanité en sera-t-elle modifiée, au point qu'émergera sous nos yeux une drôle de nouvelle civilisation sans que nous ayons pris le temps de prêter suffisamment attention aux nombreux changements qu'elle provoque déjà en nous ? Car l'IA ne se contente pas de reproduire, voire sans aucun doute de dépasser bientôt l'intelligence humaine. Elle modifie notre comportement social via la datafication de nos existences et redéfinit nos interactions avec le monde, voire avec nous-même. Nous ne pourrons plus vivre sans les écrans. Mais rien n'empêche d'apprendre à vivre avec eux de la meilleure façon possible. Avec le regard volontiers critique mais toujours bienveillant de celui qui a signé Service compris et Ne me dites plus jamais bon courage ! , Philippe Bloch analyse sans pitié nos nouveaux travers numériques et nous aide à comprendre comment cohabiter avec l'IA, afin d'en tirer le meilleur plutôt que le pire et d'éviter qu'elle ne nous dépasse trop rapidement.

Bienheureux les fêlés...", c'est l'histoire vraie d'un entrepreneur qui pourrait être vous. Jugez plutôt. Il était une fois un brillant consultant qui rêvait de créer sa propre entreprise. Et qui lança en 1994 la première enseigne française de bars à café. Dans un livre passionné (1), Philippe Bloch raconte cette aventure. L'incroyable série de galères qu'il a surmontées et toutes les leçons qu'il en a tiré. Voici quatre extraits du récit d'entrepreneur le plus convaincant que nous ayons lu depuis longtemps. INNOVATION. Faites le test, demandez à vos clients ce qu'ils attendent de vous: « La même chose, plus vite, plus facile et moins cher! » Dépourvu de toute imagination, aucun client ne vous suggérera une autre façon de faire votre métier. Il se montre incapable de se projeter dans un avenir différent de son présent. Il vaut mieux ne pas écouter ses clients si l'on souhaite mettre en place de véritables innovations, celles que l'on peut qualifier de rupture. INGRATITUDE. Bizarrement, ce sont nos partenaires les plus anciens, ceux qui ont le plus profité de nos années fastes, qui quitteront le navire en premier. Ainsi, nous apprenons par un recommandé mémorable qu'une agence de voyages American Express avec laquelle nous avions développé un courant d'affaires à la hauteur de nos innombrables déplacements de conférenciers « ne souhaite plus nous avoir comme clients » et « nous invite à changer d'agence dès réception de ce courrier ». Curieuse éthique que celle de ces grandes entreprises qui oublient au moindre retournement de conjoncture ce que vous représentiez pour elles quelques semaines plus tôt. FORCE. Le plus dur n'est pas de se lancer, car l'enthousiasme des débuts parvient à vaincre les doutes et à surmonter les obstacles. Au départ, c'est dur mais c'est normal. On avance, la vie et la réussite sont devant nous. Mais lorsque tout s'effondre, que les oiseaux de malheur ont eu raison de vos convictions, la course s'arrête [...]. Le plus difficile est alors de trouver la force de poursuivre. De lutter non plus contre nos détracteurs mais contre la réalité elle-même. Là intervient la seule force capable de soulever des montagnes, la capacité de l'homme de s'accrocher à son rêve. A continuer. DIFFÉRENCE. Columbus m'a appris à ne plus jamais penser que « ça ne marchera jamais ». On gagne toujours à innover pour ses clients. A condition toutefois de bien choisir son terrain, c'est-à-dire celui où l'on est sûr de pouvoir créer une vraie différence. Mieux vaut être excellent sur un créneau que moyen - voire bon - sur plusieurs. Dans un pays où il y a parfois trop d'enseignes et pas assez de clients, les entreprises qui gagnent ne sont pas celles qui s'obstinent à exceller en tout. Mais celles qui identifient une discipline dans laquelle elles choisissent de devenir les meilleures. Guillaume Roquette

Vous en avez marre d'être rabat-joie, de penser et vivre triste ? Alors, arrêtez de parler triste ! La vie est belle, mais elle est courte. Chaque instant mérite d'être vécu intensément et apprécié à sa juste mesure. C'est possible et il était temps de le rappeler. Découvrez dans ce lexique les douze expressions qui vous pourrissent la vie au quotidien sans même vous en rendre compte, et apprenez à vous en débarrasser au plus vite. Cela fera du bien à tout le monde. Mais, surtout, cela libérera votre énergie et vous redonnera envie de l'avenir, infiniment plus excitant que vous ne le pensez. Rejoignez le camp des optimistes et des enthousiastes !