La psychologie des groupes. 2e édition

Il ne se passe pas une semaine sans que l'on analyse ce que "pensent", "disent", "font" ou ressentent les Français. Tout se passe comme si l'on extrayait directement des informations préexistantes. Or ces données sont d'abord fabriquées par le "regard" de l'observateur, l'écoute de l'interviewer ou les "questions" de l'enquêteur. Observer, interviewer, questionner sont de véritables techniques que ce manuel permet de comprendre et de maîtriser.

Pourquoi la plupart des patients pris en charge dans des dispositifs de soin par la parole guérissent-ils de leurs maux, alors que la plupart de ces dispositifs pratiquent des types de soins qui semblent très éloignés les uns des autres ? Dans quelle mesure la psychothérapie est-elle un moyen "rationnel" d'aider à guérir ? Quel est le pouvoir de la parole dans le processus de guérison ? Autant de questions auxquelles cet ouvrage tente de répondre en faisant un état des lieux des pratiques et en étudiant leurs supports communicatifs, leurs cadres d'expérience, les types d'engagement demandés aux patients et les modes d'intervention des thérapeutes.

En 1990, l'Université Paris 8 - Vincennes à Saint-Denis a ouvert un programme d'enseignement à distance de la psychologie. La création en 1997, de l'Institut d'enseignement à distance de l'Université Paris 8 a contribué de manière significative au développement de ce programme. Parmi les outils pédagogiques utilisés dans l'enseignement à distance, une place importante est occupée par les manuels mis à la disposition des étudiants. En 2006, l'Institut d'enseignement à distance a lancé un nouveau cours de psychologie destiné aux étudiants ainsi qu'à tous ceux qui s'intéressent au domaine de la psychologie. Quatre volumes du Nouveau cours sont consacrés au programme de licence; trois autres, parus en 2007, concernent les cursus de master. En 2009, se rajoute le présent volume, consacré à la méthodologie de la recherche en psychologie clinique, destiné aux étudiants de master et de doctorat. Alliant connaissances classiques et dernières découvertes, le contenu du Nouveau cours a été élaboré par 137 enseignants-chercheurs, chercheurs et professionnels. Biographie de l'auteur Serban IONESCU, Professeur de psychopathologie Directeur de l'Institut d'enseignement à distance Directeur du Centre de recherches "Traumatisme, résilience, psychothérapies" Université Paris 8-Vincennes - Saint-Denis. Professeur émérite - Université du Québec à Trois-Rivières. Alain BLANCHET, Professeur de psychologie clinique Directeur de l'UER de psychologie Directeur de I'Ecole doctorale "Cognition, Langage, Interactions" Directeur de l'Équipe de recherche en psychologie clinique Université Paris 8-Vincennes - Saint-Denis.

Résumé : On réalise aujourd'hui des entretiens de la même manière qu'il y a cinquante ans. Dispositif empirique caractérisé par une attitude et des interventions de l'interviewer qui s'ajustent pragmatiquement au discours de l'interviewé, l'entretien ne satisfait pas aux critères minimaux qui définissent un outil scientifique : aucune variable n'est véritablement contrôlée. Pour comprendre les mécanismes interlocutoires qui président à la construction du discours, mettre en relief les effets de distorsion de cette technique et, à terme, se donner les moyens de les contrôler, nous avons analysé des séquences d'interactions verbales, dégagé les concepts et les variables linguistiques pertinents et procédé à des expérimentations systématiques. Au terme de ce travail, chaque type de relance apparaît comme porteur d'actes de langage (de compréhension, évaluation, inquisition, etc.) auxquels l'interviewé répond par des stratégies discursives complexes : interviewer et interviewé construisent ensemble, souvent à leur insu, les univers référentiels de leur discours. Cet ouvrage décrit et analyse le processus de construction du "dire" dans l'entretien : il peut contribuer à renouveler la pratique d'un outil aujourd'hui largement utilisé dans de nombreux domaines des sciences humaines et sociales.