Voyage au centre du métavers

Il y a quelques années, lorsque je rencontrai le CFO (Chief Financial Officer) d'un grand groupe industriel, la première chose qu'il me dit fut : "Je suis sûr qu'il me sera toujours impossible de prendre du plaisir quand je parlerai en public, tant l'exercice me paraît difficile et pénible". Pourtant, après quelques heures de travail seulement, il se rendit compte que ce qu'il croyait si impossible, était tout à fait possible. Outre le fait qu'il découvrit le plaisir de parler en public, il réalisa que l'art oratoire n'est pas un art réservé à des élus dotés d'un don, mais que c'est une discipline qui s'acquiert. Nombreuses et nombreux sont celles et ceux, qui à l'instar de ce CFO, ignorent comment procéder. C'est pourquoi j'ai décidé d'écrire ce livre, qui est une méthode indispensable, décrivant étape par étape la meilleure manière de se préparer pour obtenir les meilleurs résultats.

Présenté par certains comme l'avenir d'internet ou encore par d'autres comme un univers alternatif libre de toutes normes, le métavers défraye la chronique ! Ce nouvel univers virtuel est annoncé comme un acteur majeur de la croissance de l'économie numérique et un défi exceptionnel à relever par toutes les entreprises quelle que soit leur taille. Il est certain que compte tenu des enjeux financiers des leaders de la Tech en matière de réalité augmentée et de réalité virtuelle, la communication des marques passera inexorablement par le métavers. Alors quels sont les enjeux des marques dans ce nouvel univers où il faudra désormais penser en 3D pour attirer les consommateurs ? Quelles seront les conséquences des créations et des interactions dans ce monde virtuel, sans cadre, sans plafond et hors-sol ? Les développements de ces nouvelles technologies ouvrent des espaces exceptionnels et sans limite pour la créativité. Pour autant, est ce un univers de tous les possibles, un Far West des temps modernes à conquérir ou un no man's land juridique sans frontière ? Le présent ouvrage permet de démontrer que le métavers n'est pas autonome et est lié au monde réel. Les règles de la vraie vie sont donc applicables mais de nouvelles portes s'ouvrent menant également à de nouvelles normes. Les enjeux des marques ne sont donc pas seulement financiers ou stratégiques, ils sont également juridiques dans un monde attractif et immersif qui s'impose dès à présent. Ce livre présente un état des lieux des investissements des marques et des précurseurs de ce monde nouveau permettant d'en mesurer les enjeux et d'en délimiter les premiers contours définis par les normes existantes en matière de propriété intellectuelle et des droits de la personnalité.

Vous avez un idée de création et ne savez pas par quoi commencer ? Vous travaillez à une application mobile et souhaitez réunir tous les atouts pour réussir son lancement ? Vous en êtes à votre troisième entreprise et cette expérience semble concluante ? Quel que soit votre niveau d'expérience dans la mise en oeuvre de projets et de développement d'entreprises, gagnez du temps en découvrant le meilleur des startups d'aujourd'hui : trouver l'associé idéal, concrétiser les premiers partenariats, modéliser un business model qui tienne face à la réalité du marché, choisir le bon modèle juridique, lever des fonds au moment voulu, maitriser les techniques du pitch pour vendre votre idée de projet ou vos services... Si il est devenu facile d'entreprendre en France sur la base d'un projet bien ficelé et de démarches administratives simplifiées, l'écosystème des startups a développé des codés spécifiques auquel il s'agit d'être initié pour être crédible et réussir aujourd'hui. Les infrastructures publiques comme la BPI, l'expansion des programmes d'accélération et d'incubation, dont la mégapole Station F est désormais l'emblème, contribuent à structurer des méthodes de management de projets qu'il faut désormais connaître et maitriser. Illustré de cas réels et récents et d'adresses indispensables, ce livre vous propose de découvrir les bonnes pratiques des start up qui réussissent ! Préface : Entretien avec Didier Rappaport, serial startuper, co fondateur Happn, Dailymotion, Nomeo...état des lieux éléments clés de succès pour les startups dans le monde et pour happn en particulier.

Vous êtes responsable d'équipe, superviseur dans un centre de contacts ? Félicitations, vous venez de tomber sur votre nouveau livre de chevet professionnel ! Inédit, original dans sa conception, d'approche pragmatique, ce livre est une véritable boîte à outils pour vous permettre de vous perfectionner. Dans votre quête de l'excellence opérationnelle, vous apprendrez les méthodes de management spécifiques au secteur de l'expérience clients. Vous intégrerez les techniques qui constituent le socle de votre fonction, vous permettant ainsi de vous affirmer. Vous développerez vos aptitudes d'animateur-enchanteur indispensables pour engager vos collaborateurs vers des succès communs. Vous serez très vite perçu comme un véritable leader. Ce livre est écrit par un passionné du métier, bien conscient que les résultats s'obtiennent sur le terrain, grâce à vous. Voici donc les secrets qui, une fois appliqués, vous conforteront définitivement comme personne clé du centre de contacts !