La négociation. 10e édition

La résilience est une force dont chacun de nous dispose. Mais face aux accidents de la vie comme aux épreuves personnelles ou professionnelles, les parcours de résilience peuvent se révéler autant chaotiques que prometteurs. Les situations d'adversité, a fortiori en période de crise, bousculent tout un chacun et peuvent faire basculer la vie. La réussite sociale n'est pas le seul critère pour apprécier la qualité de la résilience. La vie compliquée de résilients célèbres intrigue et suggère de nouvelles interrogations pour voir autrement la résilience et apprendre à s'en sortir, rebondir et saisir sa chance : Comment faire face aux traumatismes et à l'accumulation de difficultés ? Pourquoi parler des résiliences plutôt que de la résilience ? Faut-il aussi guérir de sa résilience ? Comment s'accommoder du hasard, de l'insécurité et de l'inattendu ? Comment composer avec les autres ? L'auteur apporte un éclairage large et approfondi pour mieux comprendre les difficultés de tous les jours et prendre des décisions plus lucides. Il propose une belle leçon de réalisme et d'optimisme.

Résumé : La négociation est à l?oeuvre dans tous les champs de la vie : social, politique, commercial, diplomatique. Elle n?est pas le domaine réservé des seuls experts mais concerne tout le monde dans l?entreprise, la vie quotidienne, le rapport aux autres. Comme elle ne s?enseigne pas à l?école, chacun s?y essaie au quotidien. Ce livre détaille les pratiques et les compétences du négociateur. Il démonte les mécanismes de la négociation, présente les clés d?une négociation constructive et alerte sur les facteurs qui peuvent la conduire à l?échec.