À l'oral rien d'impossible

Qui n'a jamais eu besoin de persuader un ami, un collègue ou un membre de sa direction ? Seulement, voilà, souvent celui que l'on souhaite persuader hésite... et ne répond pas à vos attentes. Ne désespérez pas ! Il y a toujours moyen d'arriver à ses fins. A condition d'y mettre les formes... Décider quelqu'un sur un projet, proposer un plan d'action, discuter d'horaires de travail, négocier des dates de vacances, défendre une augmentation, etc. Pas toujours évident. Pourtant, les pros de la négociation ou de la vente ont des techniques. Vous aussi pouvez les utiliser pour obtenir ce que vous voulez. Cet ouvrage est conçu de manière pratique, sur un mode proche d'un séminaire de formation, afin de vous permettre de faire le point sur vos façons de faire. L'auteur met l'accent sur : le rôle de l'écoute et de la prise en compte de l'autre dans la réussite ; l'importance de la consistance ; le nécessaire équilibre entre la forme et le fond ; les facteurs d'échec classiques et leurs antidotes.

Vous évoluez au sein d'une fonction d'encadrement ? C'est votre premier poste de manager ? Vous êtes amené à encadrer une équipe plus importante qu'auparavant ?Vous devenez le responsable de l'équipe à laquelle vous apparteniez ? Cet ouvrage propose des réponses précises aux questions que se pose tout manager par rapport à ses trois pôles d'activité : leader d'une équipe ; gestionnaire d'une unité ; développeur des ressources humaines. En prenant davantage de responsabilités, vous vous demandez : Quelles sont les erreurs à ne pas commettre ? Comment se faire accepter ? Comment motiver son équipe et conduire les changements ? Les auteurs vous proposent des points de repère indispensables : plans d'actions, diagnostics et outils sont détaillés afin d'être immédiatement utilisables dans votre activité quotidienne. Enfin, vous bénéficiez des retours d'expérience et de l'expertise des auteurs, capitalisés à la fois dans le secteur public, dans l'industrie et les services.

Comment aborder sereinement votre période d'essai? Comment prouver votre légitimité à votre nouveau poste? Quels réflexes adopter pour intégrer une équipe? Voici une vraie méthode qui retrace en 6 étapes les facteurs clés de succès: Réussir son entrée dans l'entreprise, S'imprégner de son nouvel environnement, Trouver sa juste place, Tisser des relations durables avec ses collègues, Surmonter les coups durs, Assurer son avenir. Grâce à ce guide, mettez toutes les chances de votre côté pour réussir à coup sûr dans vos nouvelles responsabilités.

Comment aborder sereinement votre période d'essai ? Comment prouver votre légitimité à votre nouveau poste ? Quels réflexes adopter pour intégrer une équipe ? Voici une vraie méthode qui retrace en 6 étapes les facteurs-clefs de succès : Réussir son entrée dans l'entreprise ; S'imprégner de son nouvel environnement ; Trouver sa juste place ; Tisser des relations durables avec ses collègues ; Surmonter les coups durs ; Assurer son avenir. Grâce à ce guide, mettez toutes les chances de votre côté pour réussir à coup sûr dans vos nouvelles responsabilités.