La bible pour bien négocier

Vous évoluez au sein d'une fonction d'encadrement? C'est votre premier poste de manager? Vous êtes amené à encadrer une équipe plus importante qu'auparavant? Vous devenez le responsable de l'équipe à laquelle vous apparteniez? Cet ouvrage propose des réponses précises aux questions que se pose tout manager par rapport à ses trois pôles d'activité: leader d'une équipe; gestionnaire d'une unité; développeur des ressources humaines. En prenant davantage de responsabilités, vous vous demandez: Quelles sont les erreurs à ne pas commettre? Comment se faire accepter? Comment motiver son équipe et conduire les changements? Les auteurs vous proposent des points de repère indispensables: plans d'actions, diagnostics et outils sont détaillés afin d'être immédiatement utilisables dans votre activité quotidienne. Enfin, vous bénéficiez des retours d'expérience et de l'expertise des auteurs, capitalisés à la fois dans le secteur public, dans l'industrie et les services. Biographie de l'auteur Annick Cohen est consultante, spécialiste en gestion des ressources humaines. Jean-Pierre Testa est consultant, coach et spécialiste en management des équipes et efficacité professionnelle. Ils sont tous deux responsables de formations inter-entreprises à la Cegos. Jacques Isoré est consultant indépendant. Bruno Barjou est consultant au sein du groupe Nuages blancs Centor Idep. Chacun d'eux est spécialiste d'une des questions relationnelles, économiques, juridiques ou organisationnelles que rencontrent les managers. Dans cet ouvrage, ils proposent de conjuguer l'expérience capitalisée auprès de nombreux managers dans les entreprises et administrations dans lesquelles ils interviennent pour développer l'efficacité des organisations et des personnes.

Comment aborder sereinement votre période d'essai ? Comment prouver votre légitimité à votre nouveau poste ? Quels réflexes adopter pour intégrer une équipe ? Voici une vraie méthode qui retrace en 6 étapes les facteurs-clefs de succès : Réussir son entrée dans l'entreprise ; S'imprégner de son nouvel environnement ; Trouver sa juste place ; Tisser des relations durables avec ses collègues ; Surmonter les coups durs ; Assurer son avenir. Grâce à ce guide, mettez toutes les chances de votre côté pour réussir à coup sûr dans vos nouvelles responsabilités.

Le management par projet, la mise en place de structures de projets, se généralisent de plus en plus. Ces nouvelles organisations, provisoires ou permanentes, font travailler ensemble et simultanément des personnes qui, dans les organisations classiques, auraient travaillé séparément et les unes après les autres. Cette gestion et cette production intégrées visent au décloisonnement, favorisent l'innovation et permettent des gains de temps et de coûts. Les réussites de ce management hors hiérarchie sont patentes, mais elles bousculent les habitudes relevant du fonctionnement hiérarchique traditionnel et requièrent, de la part des responsables de projets, méthodes et comportements nouveaux. L'auteur met l'accent sur : - les précautions, préalables et la préparation indispensable afin d'aider les managers dans leur nouveau rôle. - L'enjeu humain, puisqu'il s'agit d'évoluer vers des comportements de coopération, d'entraide et de solidarités intermétiers et de complémentarités des différences. - L'importance cruciale de la communication dans la réussite du management par projet.

Communiquer: la préoccupation des entreprises... et de leurs encadrements. Dans un monde où tout va de plus en plus vite, où les marchés s'internationalisent, le talent d'un cadre d'entreprise est de savoir communiquer efficacement, au moment le plus opportun. Les moyens dits " de communication " sont chaque jour plus nombreux (télécopieur, informatique, etc.). Et, pourtant, de plus en plus de gens se plaignent d'avoir du mal à communiquer. Les aptitudes à la communication se vendent donc bien sur le marché du travail. De lecture aisée et émaillé de " fiches techniques ", ce guide pratique est destiné aux personnes qui veulent développer leurs capacités de dialogue, leurs compétences de " communiquant" au quotidien, en particulier pour les relations dans l'entreprise. Construit comme un itinéraire de formation, il propose une analyse des phénomènes de communication au travers des besoins et des situations spécifiques aux entreprises d'aujourd'hui. A la fin de chaque chapitre, des questions, des exercices, vous permettent de faire le point et de vous interroger sur votre rôle et vos actions. Des plans d'action permettent au lecteur de transposer facilement les idées développées dans ce guide et de se lancer dès la dernière page dans une mise en pratique simple et concrète.