Risk Management. Organisation et positionnement de la fonction risk manager, méthodes de gestion des

Un outil de révisions complet pour passer l'examen d'attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes pour les niveaux I à IV. - Un état précis et actualisé de la réglementation. - Toutes les connaissances nécessaires pour réussir l'attestation. - Une synthèse des gestes frigo-responsables à acquérir. - Une démarche d'entraînement qui s'appuie sur des QCM corrigés pour s'auto-évaluer.

Pas toujours simple de bien gérer la relation avec son équipe, son boss, ses collègues ! Comment satisfaire un chef ultra exigeant ? Comment s'investir quand les autres sont démotivés ? Comment surmonter la résistance d'un collaborateur ? Comment avoir confiance quand les autres en manquent ? Comment mieux vivre les conflits ? Estelle Boutan et Karine Aubry vous présentent une démarche innovante, parfois surprenante pour répondre à ces questions. S'appuyant sur l'approche de l'Ecole de Palo Alto, elles vous aident à changer de stratégie quand toutes vos solutions, même répétées, n'ont rien donné. En sept étapes, les auteures vous guident à la découverte du jeu des interactions, et vous montrent comment la logique paradoxale permet de retrouver du pouvoir sur les situations qui vous échappaient. Muni de nouvelles clés, vous apprenez à déjouer les pièges relationnels sur un mode gagnant-gagnant. Pédagogique et richement illustré de cas d'entreprise, cet ouvrage s'adresse à tout manager, cadre, RH, ou encore coach ou intervenant en entreprise. Il offre une bouffée d'oxygène pour transformer en cercle vertueux les relations au travail, et vous inspirera avec ses trésors de métaphores, de contes et son jeu des 7 familles.

Sur fonds de scandales médiatisés, les interventions du régulateur-législateur (Sapin II, RGPD...) et la pression grandissante des parties prenantes (actionnaires, acteurs de la société civile, auditeurs...) rendent la Fonction Risk Manager incontournable dans tous les secteurs d'activité et un enjeu central pour les Conseils d'Administration. Pourtant, cette fonction récente a des contours encore incertains et peine à se faire connaître : pourquoi et comment la Fonction Risk Manager a-t-elle été créée ? A quels risques les Risk Managers sont-ils confrontés ? Quelle est la place des Risk Managers dans l'organisation ? Quelles sont leurs compétences ? ... Dresser un panorama complet de la fonction, identifier ses caractéristiques, s'interroger sur son avenir, proposer des pistes d'évolution... voici tout l'objectif de cet ouvrage. A partir d'exemples récents, de différents cas d'entreprise et de retours d'expérience, les auteurs exposent un cadre d'intervention actualisé sur une fonction en complète refonte. Illustré de nombreux entretiens avec des opérationnels de la gestion des risques, cet ouvrage s'adresse aussi bien aux étudiants, qu'aux professionnels et aux formateurs afin de mieux comprendre les enjeux d'une fonction on ne peut plus transverse pour toute organisation.

On naît, on vit, on reste jeune mais... un jour ou l'autre il faut bien y passer. Ayant oublié ce " passage " inéluctable et incontournable, l'homme a oublié l'accompagnement, l'instant, la présence, l'écoute, parfois même le temps d'une authenticité relationnelle. Vivre en oubliant que l'on va mourir, que l'on est mortel, c'est surtout oublier de vivre. Le souci de l'autre souffrant à accompagner jusqu'à son dernier souffle, devient au gré des mutations sociales et parentales, autant, sinon plus, une préoccupation médicale et paramédicale qu'une préoccupation familiale et citoyenne. C'est principalement à l'hôpital que l'on meurt, même si c'est à la maison, entouré par les siens, qu'on le souhaiterait. Formés pour guérir, les soignants peuvent se sentir dépourvus pour cet accompagnement ultime. Pour faire face à cette nouvelle responsabilité, des Diplômes Universitaire de Soins Palliatifs et d'Accompagnement ont émergé depuis une vingtaine d'années. Ils visent une formation pluridisciplinaire des acteurs des diverses disciplines du champ de la santé. Comment penser cette formation ? Ce livre tente une réponse en proposant de passer d'un modèle hiérarchique médical hérité à une réflexion partenariale transdisciplinaire. Et il explicite les grandes lignes et moyens d'une stratégie pédagogique d'alternance intégrative.