Sortie de route

Résumé : Le marketing sur les réseaux sociaux est devenu une pratique incontournable pour les marques et les professionnels. Les réseaux et les médias sociaux tels que Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram, Pinterest, Vine sont aujourd'hui couramment utilisés par les professionnels dans leurs actions de marketing et de communication digitale. Pourtant, l'efficacité de ces actions nécessite une réelle stratégie, une compréhension des enjeux ainsi qu'une vraie maîtrise des derniers outils et des pratiques de Community Management. Dans cet ouvrage vous trouverez : Plus de 40 infographies explicatives, Une méthodologie de présence claire et efficace, Tous les éléments pour construire sa stratégie, Les astuces du Community Manager, La définition des nouveaux concepts : Social Media Monitoring, Engagement, R.0.1 Social Media, Social Commerce, Social CRM, Social Graph, Des explications pratiques et concrètes pour maîtriser Facebook, Tweeter et les autres.

Résumé : Drew Hagel est un homme à la dérive. Un premier mariage raté, la faillite imminente de son agence immobilière et des dettes qui n'en finissent plus alors que sa seconde épouse attend des jumeaux... Tout semble le mener à sa perte. Or à Totten Crossing, banlieue aisée du Connecticut, la déchéance sociale est perçue comme une véritable faute de goût. Aussi, quand le charismatique Quint Manning, l'un des personnages notables de la ville, lui propose de placer de l'argent dans son fonds spéculatif, Drew se met à croire au miracle. Peut-être que ce placement providentiel finira par le sortir de la tourmente ? Mais la vie est aussi imprévisible que le cours de la Bourse, et un dramatique incident scelle le destin des deux hommes bien au-delà des arrangements financiers. Dans cette fresque ambitieuse qui renoue avec la grande tradition du roman réaliste, Stephen Amidon brosse le portrait d'une Amérique hantée par le spectre de l'échec. De la mère de famille bourgeoise et dés?uvrée à l'adolescente complexée en passant par le puissant homme d'affaires, tous ses personnages cachent, derrière leur quête de reconnaissance, de profondes fêlures. C'est à travers les détails de leur quotidien et une analyse psychologique tout en finesse que Stephen Amidon révèle le mal-être d'une société condamnée à l'angoisse par une insatiable soif d'argent et de pouvoir.

Innover ou disparaître" , semble nous dire Debra Amidon. L'innovation est aujourd'hui une des ressources fondamentales des organisations et une richesse de la société. Elle n'est possible qu'avec une bonne connaissance des savoirs disponibles et leur partage rapide entre tous les intéressés. - Comment l'entreprise doit-elle motiver ses salariés et capitaliser sur leurs connaissances afin d'améliorer l'ensemble de ses performances ? - Comment l'entreprise doit-elle se structurer afin de tirer avantage de sa richesse intellectuelle de façon à équilibrer les besoins, optimiser le développementindividuel et maintenir son rendement ? - Comment le processus d'innovation, qui part de la création d'idées et aboutit à leur application réussie, peut-il être explicité et mesuré efficacement à tous les niveaux économiques de la société ? Cet ouvrage est le premier à proposer une démarche stratégique d'organisation et de gestion des connaissances pour l'entreprise étendue, intégrant les clients et les partenaires. Il montre avec brio les liens qui unissent les connaissances (le capital intellectuel, plus grande richesse de l'entreprise) et l'innovation globale. Il montre que tous les acteurs de l'entreprise sont concernés par l'innovation, le retour d'expérience, la veille technologique ou commerciale. Une façon originale d'aborder l'économie de l'immatériel. - Pour la première fois, une démarche d'organisation et de gestion des connaissances qui s'inscrit dans un processus d'innovation globale. - Une méthode en 10 modules pour évaluer la capacité del'entreprise à innover.