La nouvelle productivité

On constate dans le système actuel du travail un désajustement majeur entre l'exercice réel de la puissance de pensée et d'action des salariés et la manière dont celui-ci se trouve emprisonné dans des visées et dispositifs de gestion qui l'ignorent: entre l'exercice de la compétence et son contrôle. C'est à la mise en lumière, sous une pluralité de facettes, de ce désajustement que le présent ouvrage est consacré, afin de permettre de mieux découvrir en quoi consiste, actuellement, la puissance d'agir au travail, d'examiner les conditions de sa reconnaissance, et de la valoriser dans les systèmes sociaux de qualification professionnelle sous la notion de « compétence ». Biographie de l'auteur Philippe Zarifian est professeur en sociologie à l'Université de Marne-la-Vallée et chercheur au LATTS (École nationale des Ponts et Chaussées). Il a déjà publié aux Puf Travail et communication (« Sociologie d'aujourd'hui », 1998).

Le travail industriel était, et continue d'être, de manière dominante, défini dans les termes d'une réalisation rapide d'opérations, manuelles ou intellectuelles. Or, une mutation très importante est en train de se réaliser sous nos yeux. Le travail apparaît de plus en plus comme la sollicitation d'une intelligence pratique d'événements et comme l'intervention pertinente sur ces événements. Cet ouvrage entend explorer le contenu de cette mutation. Après avoir développé ce que l'on peut entendre par " événement " et les différentes formes sous les lesquelles il apparaît, il tire l'ensemble des conséquences d'une telle mutation, dans les domaines de définition de ce qu'est une " compétence professionnelle ", de l'organisation du travail, de la réduction de son temps, des systèmes de classification et de la manière d'approcher les motivations au travail. Il prolonge, mais en même temps modifie et développe, la notion de " nouvelle productivité ". Il introduit à cette occasion, un débat sur l'éthique manifestée dans le travail autour de la notion de pratique de la générosité qu'il oppose à la pseudo-éthique des " valeurs de l'entreprise ".

Peut-on guérir par la seule force de son psychisme ? Pourquoi refuse-t-on parfois de guérir ? Quelle est l'influence réelle de l'entourage sur le résultat des soins ? Psychiatre depuis plus d'un quart de siècle, Edouard Zarifian livre le fruit des rencontres, des échanges qu'il a eus avec ceux et celles qui ont choisi, à un moment difficile de leur vie, de lui faire confiance. Aucune guérison n'est complète si ne s'instaure entre le malade, ses proches et son médecin une relation humaine particulière, véritable alchimie fondée sur le pouvoir de la parole. La médecine moderne l'oublie trop souvent. "Chaleureux et percutant, Edouard Zarifian part en guerre contre la déshumanisation qui guette aujourd'hui la relation médecin-malade et contre la standardisation des pratiques inféodées à la seule technique."

Ce livre interroge directement la prétention qu'a l'économie de régler et de gouverner notre société. Il vise à démystifier l'économie, lui enlever l'habit de naturalité dont elle se pare, le culte dont elle est devenue l'objet. Il montre en particulier comment on assiste aujourd'hui à une contraction de l'espace économique, à une crise de la salarisation, à un développement de l'exclusion sociale qui interpellent frontalement l'économisme ambiant. En même temps, et de manière positive, l'ouvrage montre que très tôt, dans l'histoire des sociétés occidentales, la perspective d'une alternative à l'économique a été posée, perspective qui arrive aujourd'hui à maturité dans les formes les plus modernes de l'informatisation industrielle comme dans la socialisation développée et complexe des individus. Des pistes de réflexion sont proposées au sujet de cette alternative.