L'ère digitale a profondément impacté le comportement des protagonistes lors des négociations : l'hyper transparence soumet chacun à l'oeil collectif, les réseaux sociaux multiplient les parties prenantes en leur donnant davantage de visibilité et de pouvoir. Cet ouvrage est conçu pour les négociateurs capables d'anticiper les risques liés à l'hyper transparence et sachant tirer profit du numérique. Résolument pratique et pédagogique, l'ouvrage présente des outils de gestion des négociations efficaces car adaptés à notre époque numérique. Il s'ajuste aux comportements des apprenants sur Internet. C'est un ouvrage pédagogique, dans un format très illustré avec des notions complexes explicitées de façon très visuelle. Il comprend de nombreux exemples actuels de négociations complexes : Brexit, Amazonie, CETA, impositions des GAFA, nucléaire civil et militaire, Gilets jaunes, etc. - Dans une première partie vous découvrirez pourquoi il faut réinventer la négociation à l'ère du numérique ; - Dans une deuxième partie vous apprendrez les principes de la négociation responsable ; - La troisième partie vous apprendra comment négocier ; - La dernière partie est consacrée à des études de cas de négociation selon des contextes très différents (négociation commerciale, etc.) ; Grâce à cet ouvrage, vous découvrirez une nouvelle méthode de négociation "responsable" permettant d'atteindre une performance économique, sociétale et environnementale, donc globale.
Résumé : Un dieu ? un tyran ? Jamais il n'a supporté les hommes. Ainsi parle Prométhéa de Jupiter, dans la pièce en un acte que Nelly est venue jouer en doublure à Paris. Mais Paris est si loin de sa Belgique, de sa famille, de ce père qu'elle adore et, en 1953, la présence des tyrans flotte encore sur un hiver glacé. Témoin d'un double meurtre dès son arrivée alors que nul n'est venu la chercher à la gare, Nelly se réfugie dans un squat, avant de pouvoir enfin rejoindre le théâtre et son amie Jeanne. Elle y fait connaissance de la troupe, repaire d'une bande de copains à l'étrange destin. Étouffé sous le poids du silence et les aléas d'une vie vouée à la scène, chacun devra affronter ses rêves, et le goût amer de vérités intimes. Chacun devra rencontrer une vengeance qu'il croyait unique, et inévitable, pour peut-être décider de réapprendre à vivre.
Né protestant près d'Agen, Théophile de Viau (1590-1626) fait des études classiques, voyage, est exilé, se convertit, se fait connaître à la cour par son esprit (sa comédie Pyrame et Thisbé), se lie avec des poètes de sa génération, dont les sulfureux Boisrobert et Des Barreaux. Il y a une parenté avec Villon dans les moeurs, l'insolence, la mélancolie, la soif de vivre et les affres de l'emprisonnement. Ces temps troublés ne sont pas sans risques. Les Jésuites s'acharnent : la "fureur" de l'élégiaque sarcastique, libertin avant la lettre, lui vaut d'être brûlé place de Grève en effigie. A l'exception de Corneille et de La Fontaine les classiques condamnèrent eux aussi cet ennemi de l'imitation, cet amoureux de la nature. Les modernes, dès Gautier, Gourmont, redécouvrirent peu à peu tout l'éclat du charme blessé dont il enchanta l'orée du Grand Siècle.
Résumé : Cet ouvrage porte sur l'analyse des décisions économiques que prennent les consommateurs et les producteurs. Pensé pour les cours de niveau introductif, il propose une démarche concrète, avec des chapitres courts dotés de nombreux exemples et applications pour acquérir les bases de la microéconomie, puis des exercices corrigés pour mettre en pratique. La première partie de l'ouvrage s'intéresse aux éléments fondamentaux du choix du consommateur, avant de caractériser les choix optimaux de consommation et l'impact des prix sur ces choix. La seconde partie étudie le comportement de l'entreprise en analysant la technique de production pour définir une notion fondamentale d'économies d'échelle, en traitant notamment des objectifs financiers de l'entreprise.
Armstrong Gary ; Kotler Philip ; Le Nagard-Assayag
Résumé : Ecrit par les deux experts mondiaux de la discipline et entièrement adapté au contexte français par une équipe d'auteurs spécialistes dans leur domaine, ce livre constitue une initiation complète, accessible et attractive aux grands domaines du marketing. Tout en conservant les spécificités qui ont fait son succès, cette nouvelle édition se caractérise par : Une approche résolument concrète : plus de deux cents exemples récents tirés d'entreprises mondialement connues ou particulièrement originales, ainsi qu'une trentaine d'encadrés "Marketing en actions" exposent plus en détail un cas d'entreprise ou une pratique. Une adaptation remarquable des exemples et des cas au contexte français et européen : Fairphone, Elle & Vire, Juste pressé, etc. Une intégration des problématiques et tendances les plus actuelles : l'importance croissante de la consommation éthique, à travers la vente en vrac, le développement du végétarisme, la dénonciation du suremballage et la production locale ; la présentation des innovations technologiques et leurs usages dans le monde du marketing ; la prise en compte du règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD), etc. Une mise en oeuvre facilitée entre le manuel et la plateforme MyLab version française
La marque employeur - qui a pour mission initiale de recruter et fidéliser les talents - est devenue l'une des préoccupations majeures en entreprise. Management de la marque employeur présente un panorama complet des principaux éléments permettant de comprendre l'importance stratégique et les enjeux d'une marque employeur forte dans les différentes organisations. A la croisée du marketing, de la communication et des ressources humaines, il est le seul ouvrage français à aborder la marque employeur dans sa globalité. Profondément actuel, cet ouvrage a été rédigé par une directrice des ressources humaines et de la communication. S'appliquant à refléter la réalité du terrain, elle a particulièrement pris en considération : l'omniprésence du numérique, et notamment des réseaux sociaux, qui complexifie la maîtrise de la marque employeur ; le management intergénérationnel des salariés : du départ à la retraite des baby-boomers à l'arrivée sur le marché du travail des millenials en passant parla motivation des générations Y et Z ; les démarches éthiques et responsables, à l'ère de la transparence, dans laquelle les organisations s'engagent à travers la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et la qualité de vie au travail (QVT).
Cet ouvrage apprend à articuler le contrôle de gestion et la stratégie de l'entreprise pour en faire un outil de management. Les principes fondamentaux du contrôle de gestion sont clairement identifiés et explicités, tout en mettant l'accent sur le pilotage de l'activité. L'ouvrage étudie également les pratiques plus récentes : la méthode UVA, l'EVA, le contrôle de gestion dans le secteur non marchand et à l'international, la mesure des risques psychosociaux. Ancrés dans le monde réel, tous les chapitres comprennent des exemples issus d'entreprises existantes, des illustrations chiffrées et une partie activités, avec des questions de révision et des études de cas. Ce manuel s'adresse ainsi tant aux futurs contrôleurs de gestion qu'aux futurs managers, qui se serviront des outils du contrôle de gestion pour piloter leur activité.