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Les études de marché en Afrique. Technique, pratique et cas d'études
Teje Gaétan ; Lima Emmanuel ; Kamdem Ludovic ; Fan
L'HARMATTAN
33,50 €
Épuisé
EAN :9782343062341
La pratique du marketing en Afrique, cinquante ans après les indépendances, a atteint aujourd'hui sa vitesse de croisière. L'Afrique présente désormais un environnement dynamique et diversifié, avec des consommateurs et des acteurs économiques déterminés à saisir la meilleure des opportunités pour la développer. Cet ouvrage veut contribuer à une dynamique récente de développement de l'industrie de l'information dans ses diverses applications. L'information marketing, dont il est l'objet, à travers ses outils et méthodes d'appropriation, est de plus en plus prise en considération par les acteurs locaux et les investisseurs internationaux. Les études de marché en Afrique est la contribution d'un collège de professionnels et d'enseignants, praticiens de la discipline, soucieux de documenter ce qui fait la spécificité de la recherche marketing et commerciale sur les terres du "berceau de l'humanité". Cet ouvrage se positionne positivement grâce à ses six originalités : - expertise et expérience de dix professionnels sur le continent africain ; - cinq cas d'études de marché ; - une étude sur l'état des lieux des études marketing en Afrique ; - un modèle d'organisation des agences d'études marketing ; - un modèle d'intégration de la fonction étude marketing au sein des entreprises en Afrique ; - un modèle de synthèse de l'information issue d'une étude de marché. Avec la collaboration d'Antoinette Essomba, Pierre Mouandjo, Gabriel Koueni, Joseph Togo, Simplice Ngampou, Darlis Lebrun Ndzomo, Samuel Nhanag, et du PRODEV.
Au début d'un exercice financier, ou d'un cycle opérationnel, le gestionnaire marketing se retrouve avec une liste d'activités marketing selon la planification validée dans le plan marketing à exécuter. Plusieurs stratégies échouent très souvent non dans leur conception, mais plutôt lors de leur exécution, ce que les Anglo-Saxons résument par : "The best strategies fail by poor execution", en français : "Les meilleures stratégies échouent par une mauvaise exécution". Cet ouvrage se concentre sur l'amélioration de l'exécution des activités marketing. Il documente les trois modes sous lesquels les activités marketing sont le plus souvent exécutées dans les entre- prises aujourd'hui. Puis, il propose de les mettre ensemble et de les intégrer dans une configuration optimale pour le contexte de l'entreprise que nous appelons : le modèle de gestion du porte-feuille d'activités marketing en exécution. Selon le contexte, serait-il mieux d exécuter une activité marketing comme l'un des "4P" en marketing, comme un projet d'un programme marketing, ou comme un processus d'affaires dont la performance doit être améliorée ? Le gestionnaire marketing va y répondre en prenant la décision du mode sous lequel exécuter chacune de ses activités grâce à un processus de filtre proposé dans cet ouvrage. Ensuite, il devra s'assurer d'avoir les équipes pour travailler efficacement sous chacun de ces modes. Enfin, il lui faudra retenir les outils et les techniques adaptés à l'exécution, au suivi et au contrôle sous chacun des trois modes d'exécution des activités marketing.
Les entreprises engagent un nombre important de ressources et font face à des enjeux complexes qui les obligent à planifier leurs activités. Pour s'assurer d'avoir les revenus, de même que les ressources suffisantes et nécessaires à leur bon fonctionnement, elles doivent planifier en cohérence leurs activités dans leurs différentes fonctions. Le plan marketing est le principal document qui regroupe ce que l'entreprise a prévu en termes d'activités marketing supportant les produits et services à vendre pour assurer une performance suffisante, ou, mieux, la croissance. Cet ouvrage met en avant le fait que les entreprises n'ont pas le même niveau de maturité en matière de préparation du plan marketing. Pour permettre une lecture simplifiée de cette réalité, il propose trois paliers et divers profils sur lesquels les entreprises peuvent se retrouver après une autoévaluation de leurs pratiques de planification marketing. Cela permet d'établir le contexte de l'entreprise en matière de planification marketing qui influencera chacun des choix stratégiques lors de la rédaction du plan marketing. La finalité de cet ouvrage est de rendre les gestionnaires familiers avec les débats stratégiques dans l'interface de validation du plan marketing à exécuter, où se rencontrent toutes les fonctions de l'entreprise impliquées dans le processus global de planification, pour accroître la contribution du plan marketing à la stratégie d'ensemble de l'entreprise.
?Quels sont les secrets d'une vocation ? Par quels chemins mystérieux voyage-t-elle ? Devenir galeriste, est-ce un appel, un destin, ou le résultat des hasards successifs ? A priori, être galeriste c'est vivre entre l'économie et l'esthétique, c'est être partagé entre les échanges et le coeur. Quel impératif l'emporte et comment passer du numéraire à l'esprit, du matériel au spirituel ? A travers quelques anecdotes et faits saillants d'une carrière de vingt ans, l'auteur tente de répondre à ces questions.
Au matin du 22 mars 2016, en se rendant à son bureau, Caroline Choplin monte dans le dernier wagon de la rame de métro qui s'arrêtera brusquement à la station Maelbeek. Elle ne le sait pas encore, mais ce choix involontaire lui sauvera la vie. Trois ans après le double attentat qui a frappé la capitale belge, elle revient sur les émotions ressenties ce matin-là et celles des jours et des mois qui ont suivi le choc.
Comme à son habitude, Marie est la première à se proposer pour venir faire les courses avec moi, deux autres jeunes du groupe nous accompagnent. C'est un soir du mois de novembre, il fait froid, nous parlons du temps, va-t-il neiger ou non? L'ambiance est détendue, je raconte une anecdote personnelle Marie, assise à côté de moi se tourne brusquement et me lance froidement "On n'en a rien à faire de ta vie!" Sur le coup je me tais, je ne comprends pas l'agressivité de ses paroles, je passe à autre chose mais au fond de moi je suis blessée. Que s'est-il passé? Pourquoi de telles attitudes, la sienne, la mienne? Pour quelles raisons cela me touche-t-il autant?.
Perrat Benoît ; Pitte Jean-Robert ; Guillot Pierre
Résumé : Grand chef cuisinier aux côtés des Escoffier, des Rambert et des frères Rouzier notamment, le Bressan Benoît Perrat (1873-1957) exerça son art dans les restaurants de tout premier ordre (Lyon, Genève, Paris, York, Berlin, Dresde) puis dans les cours princières et royales d'Europe centrale de la Belle Epoque (Saxe, Bavière, Roumanie, Hongrie). Contraint par la Grande Guerre à quitter ceux qu'il avait somptueusement servis, il retrouve ses terres natales et s'installe quelque temps après à Vonnas (Ain), la "Mecque de gueule", où il tiendra jusqu'à la Seconde Guerre mondiale toujours avec panache et distinction, jusqu'au raffinement ultime, la table et le Grand Hôtel Moderne. Il y rédigera sa célèbre "rhapsodie culinaire et gastronomique", Cornus en Bresse (1932) ? rééditée en 2002 ? et en 1938 sa Hongrie gourmande, restée inédite et publiée ici pour la première fois. Ce recueil surprenant assemble une centaine de ses recettes magyares récolées au gré de ses rencontres, de ses pérégrinations, de ses affectations et de ses enchantements. Récolées... ! C'est peu dire. Benoît Perrat y atteste surtout le "véritable esprit de la gastronomie qui est un patrimoine vivant, en évolution constante, ouvert à toutes les influences extérieures qui sont découvertes, apprivoisées, domestiquées, puis intégrées". C'est donc à une savoureuse déclinaison des riches spécialités danubiennes, parfois "métissées de Bresse", que Benoît Perrat convoque ses lecteurs, au premier rang desquelles le fameux gulash, et bien sûr le paprika, piment-roi de la cuisine magyare. Il les invite surtout à mettre avec lui la main au fourneau puis la serviette au cou.