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Encourager le bien-être au travail. Pour une démarche de qualité de vie au travail réussie, 4e éditi
Sutter Pierre-Eric
GERESO
24,00 €
Épuisé
EAN :9791039704656
Il est maintenant prouvé que le bien-être au travail contribue à la performance professionnelle ! C'est pourquoi salariés comme dirigeants souhaitent l'encourager au sein des entreprises. Toutefois, le bien-être au travail ne se décrète ni ne s'improvise. Il doit être suscité par une politique de qualité de vie au travail qui s'appuie sur des socles théoriques solides et des pratiques adéquates. En effet, le plus souvent, le bien-être est mal compris : se sentir bien n'est pas être bien. Le bien-être est une mécanique complexe, liée à la santé mentale positive. On ne peut donc le promouvoir à la légère au sein des entreprises. Aussi, il convient de se départir des mises en pratique naïves, voire contre-productives : ce n'est pas avec un baby-foot ou des massages seuls que l'on contrebalancera les sollicitations négatives qui menacent la performance et la santé des salariés. D'où la nécessité d'adopter une méthode qui s'appuie sur la psychologie, la sociologie, la gestion des RH... En conjuguant ces approches via une méthode éprouvée qui cadre avec les obligations légales, l'auteur démontre comment le bien-être peut bénéficier aux entreprises comme aux salariés.
En France, le terme de santé mentale associé au monde du travail inquiète plus qu'il ne rassure. Dans notre pays teinté de méfiance, il faut en effet que le législateur et les juges durcissent le ton pour que la règlementation et la jurisprudence relatives aux atteintes psychiques au travail fassent évoluer les pratiques. De fait, dirigeants et responsables d'entreprise vivent cette règlementation comme une contrainte voire une obligation de plus qui bride leur liberté d'entreprendre ou de gérer leur organisation comme bon leur semble. Pourtant, la SMAT (santé mentale au travail) est une opportunité : celle de développer la responsabilité sociale de l'entreprise et celle de créer de la valeur durable, tant sur le plan économique que psychologique. Valeur financière pour l'actionnaire, valeur de vivre ensemble pour le corps social, valeur de bien-être pour les salariés... cet ouvrage propose d'appréhender la SMAT comme l'occasion de réconcilier le psycho-social et l'économique. Médecine du travail, psychologie des organisations, psychologie sociale, droit du travail, gestion des RH... l'auteur conjugue plusieurs approches, et démontre ce que tout le monde peut y gagner, entreprises comme salariés !
Sutter Pierre-Eric ; Merck Bernard ; Landier Huber
Comment comprendre le paradoxe de démarches de gestion des compétences - présentées comme devant accroître l'efficacité organisationnelle et l'efficience humaine - qui, au final, atteignent des résultats opposés? Cet ouvrage dénonce l'illusion de démarches compétence, entretenues par beaucoup d'entreprises, qui débouchent sur le désengagement croissant des salariés, leur souffrance au travail et une moindre performance des organisations. Par l'autopsie de cette illusion, les auteurs dévoilent une vision réductrice, tant de la création de valeur que de la "matière humaine". Forts de leur expérience de praticiens et de leurs travaux de recherche, ils proposent de refonder les démarches compétence en y insufflant du sens: sens du travail: les auteurs revisitent le concept de création de valeur (pour le client, l'actionnaire, l'organisation et ses salariés) en lui apportant un éclairage nouveau à travers celui de la performance sociale; travail sur le sens: ils proposent des solutions opérationnelles pour permettre aux différents acteurs de l'entreprise de découvrir ce qui les rassemble dans l'organisation, au regard de ses finalités. Ce travail sur le sens - à conduire par chacun - facilite la découverte du chemin conduisant à la performance optimale de l'organisation, par la mobilisation de toutes les compétences humaines. Cet ouvrage s'adresse aussi bien aux dirigeants d'entreprise, managers, GRH qu'aux professeurs et étudiants en psychologie sociale, gestion et sociologie des organisations. Biographie de l'auteur Bernard Merck: HEC, successivement DRH et DG de plusieurs sociétés, il a piloté le chantier de reengineering de la fonction RH du Groupe France Télécom. Fondateur-Associé de mars-lab (www.mars-lab.com), société de conseil en audit de la performance sociale, il est un expert reconnu sur le sujet des corrélations entre compétences, productivité et performance sociale et est l'auteur de plusieurs ouvrages et de nombreux articles (impact des technologies sur le personnel et son efficacité). Membre de l'Institut International de l'Audit Social, il est certifié ISO 8000, comme auditeur social. Pierre-Eric Sutter: Expert en évaluation et gestion des compétences depuis plus de 15 ans, il met en place, dès 1995, des solutions informatisées de recrutement, de mobilité interne et de gestion des compétences. En 1999, il co-fonde Kioskemploi, leader des ASP de e-recrutement en France. Psychologue, titulaire d'un Master en Gestion, chercheur en Sciences sociales, il est Directeur-Associé de mars-lab. Il est membre du Centre des Jeunes Dirigeants (www.cjd.net), association de dirigeants qui promeuvent l'idée de PME socialement responsables.
Aujourd'hui, le travail est trop souvent décrit comme un lieu de souffrance, alors qu'il est aussi un processus de construction de soi et de source d'équilibre. II est temps, pour s'en faire un allié, de repenser ses enjeux et ses effets. Analysant le paradoxe français - le travail est à la fois idéalisé et insatisfaisant -, ce livre présente tout autant les facteurs de risque qui menacent le travailleur que les facteurs de protection favorisant son épanouissement. Chacun y découvrira notamment s'il se sent plutôt un travailleur "comblé", "gâté", "damné" ou "frustré". Fort des résultats des enquêtes qu'il a menées sur le terrain, l'auteur invite chacun, en 10 chapitres-méditations, à reconstruire le sens de son travail.
Steffan Loïc ; Sutter Pierre-Eric ; Servigne Pablo
Résumé : Les études convergent pour nous annoncer la forte probabilité du "collapse", soit l'effondrement de nos sociétés fondées sur la surexploitation des ressources naturelles. Pierre-Eric Sutter, psychologue, et Loïc Steffan, économiste, analysent les mécanismes de la prise de conscience, chez ceux qui rejettent l'idée de collapse et chez ceux qui l'acceptent. Mais cet horizon nouveau n'est pas uniquement négatif. La peur, manifestation de l'instinct de survie, nous pousse à créer une nouvelle vision du monde, durable, solidaire, résiliente et capable de succéder à nos sociétés industrielles. Après avoir accompagné, rencontré et questionné des milliers de personnes, les auteurs nous décrivent les voies qui conduisent de la peur à une nouvelle sagesse : celle, extérieure, de l'action et du changement de mode de vie et celle, intérieure, de la méditation philosophique et de la recherche de sens.
Les réseaux sociaux font désormais partie de votre quotidien. Ils sont essentiels pour communiquer, informer, faire connaître vos produits, vendre vos services ou développer votre activité. Mais comment bien les utiliser pour en tirer profit ? Car s'il est simple de se servir de Facebook et Twitter, il est plus délicat d'en exploiter vraiment le potentiel. Synthétique et très pratique, cet ouvrage présente des techniques avancées mais aussi les qualités humaines nécessaires pour améliorer au quotidien votre utilisation des réseaux sociaux. Etudiant, community manager ou responsable com' et marketing, l'auteur vous guide pas à pas avec des exemples concrets et des conseils issus de son expérience en communication numérique. Humilité, empathie, sociabilité, générosité, vigilance, minutie et audace : voici 7 qualités essentielles qui feront votre succès sur les réseaux sociaux !
Vous êtes formateur occasionnel et souhaitez "assurer" pour monter votre formation, soit sur votre métier, soit pour accompagner la mise en place d'un projet ? Vous êtes formateur expérimenté, et à ce titre, vous vous souciez d'innover dans vos pratiques ? Si cela fait 30 ans que l'on se soucie de l'usage des technologies de l'information et que l'e-learning capte l'attention des responsables formation, les solutions digitales utilisées dans le cadre du présentiel émergent maintenant de manière évidente. Le numérique n'est pas une fin en soi, mais il ouvre des perspectives pertinentes pour renouveler l'animation des groupes et l'apprentissage des individus. Il est même de plus en plus un "must" pour les formateurs : partage, interactivité et aspects ludiques. Ce livre est construit autour du fil conducteur qu'est le digital, mais l'ossature générale reste cependant celle de la pédagogie. Aussi, que vous soyez formateur novice ou "vieux" routier de la formation, cet ouvrage simple et pragmatique mais aussi novateur, vous aidera à intégrer le web dans la conception de vos modules de formation.
Etre un bon professionnel du secteur sanitaire et médico-social, médecin, pharmacien ou infirmier, ne fait pas nécessairement de vous un bon manager ! Le management s'apprend et cette discipline n'est pas innée ! Elle requiert de nouvelles compétences comme la gestion des ressources humaines, la gestion et la cohésion des équipes, la gestion économique et financière du service, du pôle ou de la pharmacie. Si la priorité du médecin, de l'infirmière et du pharmacien est le patient - donner le bon traitement au bon patient et au bon moment - celle du manager est l'équipe qui prend en charge le patient. Le manager doit inspirer l'action au quotidien, c'est un facilitateur qui donne des moyens, un communicant qui favorise la qualité de la relation, un coach qui motive, un leader qui impulse une dynamique. Cet ouvrage propose de nombreux outils et techniques pour prendre en charge le management avec efficacité. Parce que manager, c'est avant tout penser et agir en équipe pour passer du positionnement individuel au "faire ensemble".
Avec plus de 30 millions d'actifs en 2030, des emplois différents et la digitalisation des activités, le monde du travail sera encore moins lisible qu'aujourd'hui. Comprendre la complexité et se projeter sont les deux difficultés majeures que les actifs devront gérer pour préparer leur futur. La capacité à s'investir successivement dans des métiers très différents les uns des autres avec ou sans employeur sera essentielle. Le diplôme, les compétences, l'aptitude à se projeter, la volonté de se démarquer des autres postulants feront la différence. Dans ce livre, l'auteur identifie les démarches qui permettent d'optimiser les parcours de carrières. Il présente les méthodes pour acquérir les capacités de résilience et d'agilité que chacun peut mettre en oeuvre rapidement. A travers deux exemples, il explique comment se mettre en mouvement, passer d'une posture d'attente (voire défensive) à une posture proactive. Pour parvenir à se démarquer et réussir sa vie personnelle et professionnelle !