Le SIRH. Enjeux, facteurs de succès, perspectives

L'entreprise ne peut plus s'affranchir de sa responsabilité face au défi climatique. Ses parties prenantes y sont de plus en plus sensibles et en font parfois un critère d'arbitrage. C'est notamment le cas pour un nombre croissant de salariés alors que la pénurie de main-d'oeuvre affecte l'activité et qu'il est de plus en plus difficile de les fédérer. A défaut de solutions miracles, il est donc désormais impératif de repenser certaines pratiques. Cet ouvrage y contribue, du Business model à l'engagement en passant par les conséquences pour la fonction RH.

Le contexte contemporain est marqué par des évolutions qui bouleversent les modes de fonctionnement et les systèmes de valeurs des entreprises. Ces bouleversements rendent caduques la plupart des recettes traditionnelles auxquelles bon nombre d'entreprises s'étaient habituées. La nécessité de se réinventer saute aux yeux et passe par ce qu'il est convenu d'appeler " transformation ". Une transformation vers des organisations agiles, capables de s'adapter en permanence et sans délai aux changements qu'impose la difficile réalité des affaires. En un mot, un défi d'intelligence collective. Parce que la connaissance et la coopération sont les clés de ce défi, la DRH est en première ligne. Ballotée entre les sirènes d'une modernité digitale dont elle est restée trop longtemps à l'écart et des exigences opérationnelles concrètes dont il serait illusoire penser s'affranchir, elle observe que certains de ses repères s'effacent au profit de principes qu'elle maîtrise mal. C'est dans ce contexte d'incertitude que la promesse du digital prend une ampleur considérable, parfois exagérée, voire utopique.

Pratique courante pour de nombreuses fonctions comme le marketing par exemple, la démarche analytique d'utilisation des données de l'entreprise gagne progressivement, mais lentement, la filière Ressources Humaines. Les acteurs de la fonction RH génèrent et conservent en effet une quantité importante d'informations très précieuses dont ils ne font, pour le moment encore, qu'une utilisation très limitée. Dans cet ouvrage, les auteurs soulignent les avantages, opérationnels et stratégiques, que la fonction RH pourrait tirer à entrer de plain-pied dans l'ère de l'analytique, tout en explorant les réticences, souvent infondées, à la mettre en uvre. Ils proposent surtout d'accompagner la fonction RH dans la mise en uvre opérationnelle d'une telle démarche. D'une part, en identifiant à travers des exemples simples tirés de cas réels illustrés, des sujets RH propices au déploiement de l'analytique RH : absentéisme, turnover, ROI formation? D'autre part, en proposant une réflexion générale sur la manière dont les acteurs doivent faire évoluer leurs pratiques, de la production des données à l'interprétation des résultats et la construction de plans d'actions. Cet ouvrage s'adresse principalement aux cadres de la fonction RH soucieux de déployer une démarche analytique dans leur périmètre d'action, et qui veulent en apprécier les potentialités et évaluer les écueils. Il s'adresse également aux étudiants en deuxième et troisième cycles RH qui se préoccupent légitimement des évolutions à venir de leur future activité.

L'entreprise en croissance exerce une sorte de fascination sur tout le monde. Souvent réduit aux start-ups, aux licornes et PME qui réussissent, le thème de l'entreprise en croissance couvre cependant une multitude de réalités. La croissance est une source de défis à relever pour une fonction RH qui est en charge du capital le plus important de l'entreprise, à savoir son capital humain. Cet ouvrage vise à suggérer au lecteur des pistes et des idées sur les pratiques qui semblent être les plus efficaces en matière de structuration de la fonction RH et de ses processus (marque employeur, recrutement, intégration, formation, dialogue social et systèmes de rémunération).