NUDGE MANAGEMENT : VERSION EN ANGLAIS - APPLYING BEHAVIOURAL SCIENCE TO BOOST WELL-BEING, ENGAGEMENT

Résumé : Nous ne naissons pas consommateur, nous le devenons. C'est le fruit d'un apprentissage qui peut être conscient ou non. En effet, très tôt dans notre vie, nous sommes exposés à de multiples contenus de marques, que ce soit à la télévision, dans la rue, dans les films, les jeux vidéos, les magasins, par le biais de la famille, à l'école ou sur Internet. Et ces contacts répétés ne sont pas sans effets sur nos modes de consommation et nos préférences ! Ne vous êtes-vous jamais posé la question sur les raisons qui vous poussaient à acheter un produit ou une marque en particulier ? Pensez-vous vraiment avoir votre libre arbitre dans les décisions que vous prenez au quotidien ? Quelle est l'importance de la famille dans l'acquisition de vos connaissances sur les marques, les techniques publicitaires ? Quelle est la part d'influence de la publicité sur les plus jeunes ? Et surtout, comment chacun d'entre nous devient un consommateur responsable ? Qu'il s'agisse d'un enfant ou d'un adulte, les marques entrent continuellement dans notre champ auditif et visuel afin d'attirer notre attention, nous séduire, nous vendre leur(s) produit(s)/service(s) et tentent même de construire avec nous une relation pour jouer la carte intergénérationnelle. Au-delà de ces objectifs explicitement mercantiles, la communication publicitaire a largement évolué ces dernières années au point de rendre la frontière "poreuse" entre les techniques publicitaires reconnues par les consommateurs - jeunes et moins jeunes - comme étant des tentatives persuasives (la publicité à la télévision, l'affichage etc.) et des contenus de marque plus subtils (le placement de produit, les advergames, les vidéos "happenings" sur youtube, etc.) où l'enjeu consiste à tisser du lien et générer de l'affect. Finalement, il semble que quel que soit l'âge, tout l'art de la persuasion moderne repose sur la capacité de la marque à nous faire basculer dans un mode relationnel "copain-copain" afin de nous placer dans un rôle d'ambassadeur dans nos environnements sociaux respectifs. Ce livre revisite de manière originale et pratique plus de soixante années de recherches sur notre rapport à la publicité, ses modes d'influences ainsi que les divers facteurs de socialisation (famille, amis, école) qui façonnent nos pensées, nos jugements et notre comportement d'achat. En partant du monde de l'enfance jusqu'à l'âge adulte, vous comprendrez les étapes psychosociologiques essentielles par lesquelles nous passons tous avant de devenir un consommateur adulte.

Résumé : Comment changer les comportements pour sauver la planète ? Le Nudge - ce petit coup de pouce qui peut inciter le consommateur comme le citoyen à adopter un comportement différent - peut aussi être vert ! Ce livre fait l'inventaire des différents défis auxquels la planète fait face et examine en quoi les incitations existantes à changer nos comportements ne sont malheureusement pas efficaces malgré les bonnes intentions que dévoilent les sondages. Il s'interroge donc sur les biais à aborder et fournit de nombreux exemples de green nudge qui fonctionnent déjà ainsi que l'explication des méthodes qui peuvent être utilisées sans coût supplémentaire.

Selon Carlos Fuentes, le roman latino-américain a, depuis toujours, été investi d'une vocation historique. La floraison que le roman historique a connue ces dernières années en Amérique latine semble en faire foi. Mais à supposer que toute narration comporte un substrat mythique, celui-ci prend une acuité particulière en matière historique. Est-ce donc vraiment grâce à la fiction que l'histoire se fait mieux connaître, ou, à l'inverse, n'est-ce pas plutôt parle truchement de l'histoire que le mythe s'empare d'autant mieux du lecteur ? Question qui oriente l'analyse de quatre oeuvres majeures de la littérature latino-américaine : Yo El Supremo, de A. Roa Bastos ; El Otono del Patriarca, de G. Garcia Marquez ; Lope de Aguirre, de M. Otero Silva ; et La Guerra del Fin del Mundo, de M. Vargas Llosa. Plus proche de la mythification que ne le dit son nom, le roman historique trouve cependant sa légitimité en s'ouvrant sur un présent en suspens. Il intègre le lecteur dans la quête d'une mémoire collective. Processus périlleux, — le domaine de choix pour l'ironie et l'humour - dont Alfredo Bryce Echenique disait qu'il est "l'arme qui permet au latino-américain de recouvrer en dernière instance la dignité perdue."

Résumé : "Hertz Minsker était arrivé à New York en 1940, amenant avec lui une nouvelle épouse qui avait abandonné un mari - et deux enfants - à Varsovie. On racontait qu'il travaillait depuis des années à un chef-d'oeuvre qui éblouirait le monde, mais jusque-là, personne n'en avait rien vu". Hertz Minsker, pseudo-philosophe, pseudo-sociologue et véritable charlatan, vit aux crochets de son ami d'enfance, Morris Calisher, magnat de l'immobilier. Hertz, séducteur invétéré, a pour quatrième femme la ravissante Bronia, qui ne se remet pas d'avoir laissé derrière elle ses deux jeunes enfants, désormais prisonniers du ghetto de Varsovie. Morris, lui, est marié à la plantureuse Minna. Depuis des mois, Hertz et Minna entretiennent une liaison passionnée au nez et à la barbe de leurs conjoints respectifs. Quand l'ex-mari de Minna fait irruption dans leurs vies et décide de vendre à Morris des Picasso et des Chagall - tous faux, bien entendu -, le château de cartes s'écroule et les péripéties s'enchaînent. Avec ce nouveau roman inédit, Singer nous offre une formidable histoire menée tambour battant, mais aussi un grand livre sur l'exil, le déracinement, et la douleur de l'incertitude quant au sort de ceux qui sont restés en Pologne.