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Le marketing du bouche à oreille
Sernovitz Andy ; Godin Seth ; Kawasaki Guy
ALISIO
20,00 €
Épuisé
EAN :9782848995472
« Les clients heureux sont votre meilleure publicité. Rendez les gens heureux. »Vous souhaitez faire parler de vous ou de vos produits sans dépenser quoi que ce soit en publicité? Vous aimeriez construire une communauté autour de votre marque? Rendre vos clients heureux? Ou tout simplement, défendre une cause ou promouvoir des idées? Avec la méthode du marketing du bouche à oreille, c'est facile.Le principe: donner aux gens une raison de parler de vous et faire en sorte que cette conversation puisse avoir lieu très facilement. Avec des idées, une relation client exemplaire, des outils (e-mails, blogs, conférences...), des exemples et des témoignages, cet ouvrage vous donne toutes les clés pour démarrer dès aujourd'hui!Vous avez tout à gagner: des clients plus nombreux et plus heureux, une équipe plus motivée et enthousiaste et des économies en publicité et marketing.Le guide indispensable pour faire parler de soi, de sa marque, de son produit, de ses idées... Faites passer le mot!« Je recommande vivement ce livre tant il est pratique, intelligent et drôle. »Guy Kawasaki
Frisou Caroline ; Monard Aurore ; Koch Jack ; Dela
Vivre de manière plus consciente et s'affranchir de l'ordre établi : tel est le mouvement, de plus en plus suivi, qui émerge aujourd'hui et sème les graines d'un monde nouveau. Un monde tourné vers la vie et son respect sous toutes ses formes. Caroline Frisou et Aurore Monard sont allées à la rencontre de quelques-uns des acteurs les plus reconnus de cette mouvance et qui commencent à marquer durablement leurs domaines tel que l'éducation, la création, le tourisme, l'entrepreneuriat ou la santé. Jérémie Pichon, coauteur de Famille Zéro déchet ; Thierry Janssen, psychothérapeute et auteur de best-sellers ; Ramïn Farhangi, fondateur de l'Ecole Dynamique de Paris ; Cendrine Genty, fondatrice de la start-up L se réalisent ; Luc Bodin, docteur en cancérologie clinique et auteur de best-sellers ; Lily Jung, compositrice et interprète ; Armelle Six, créatrice de l'Ecole du Mouvement de la Vie ; Marine Barnérias, auteure de Seper Hero : le voyage interdit qui a donné du sens à ma vie ; Marc Daoud, directeur de publication de Nexus ; Sabrina Philippe, psychologue, chroniqueuse sur Europe 1... A travers 18 portraits et interviews d'hommes et de femmes, acteurs du changement, les auteures nous font part du rêve qu'elles partagent, celui d'un monde plus responsable et respectueux.
Un collègue casse du sucre sur votre dos ? Votre banquier essaie de vous avoir ? Vous soupçonnez votre petit(e) ami(e) d'être infidèle ? Grâce à des méthodes simples et incroyablement efficaces, vous pourrez connaître la vérité en quelques minutes seulement. Les 46 indices pour savoir si votre interlocuteur vous ment : langage du corps, tournures de phrases, intonations... Comment orienter la conversation pour obtenir les informations qui vous intéressent ? Les 10 lois fondamentales du comportement humain : maîtrisez-les pour exercer un ascendant sur votre interlocuteur et prédire ses réponses. Les secrets psychologiques des experts : joueurs de poker et négociateurs. Décrypter les messages au-delà des mots, être en mesure de contrôler la situation et de ne plus jamais se faire avoir : avec ce livre, c'est facile !
Résumé : Août 1944. Après une enfance heureuse en Pologne, Elie Buzyn subit l'indicible : la déportation, l'assassinat des siens, Auschwitz puis la marche de la mort jusqu'à Buchenwald. Il a 15 ans. Le camp est libéré le 11 avril 1945. Comment, alors, retourner à la vie ? Porté par les voix du passé, il reconstruit ailleurs ce qui a été détruit. Etrange périple de Buchenwald à la France, en passant par la Palestine et l'Algérie, étrange voyage de la mort à la vie. Un jour, il comprend qu'il est temps de témoigner.
Résumé : Notre nature façonne notre vie plus que tout cadre social, éducation ou institution. Nos talents et capacités atteignent vite leurs limites, si nous ne comprenons pas les bases du comportement humain. Dans son nouveau livre phénomène, Robert Greene, auteur de nombreux best-sellers qui ont su convaincre des millions de lecteurs dans le monde entier, puise dans 3 000 ans d'histoire et analyse les ressorts de grands personnages historiques et de personnalités contemporaines pour en tirer les grandes lois qui régissent nos comportements. Il nous montre ainsi comment maîtriser les forces qui dirigent nos actions, développer une résistance aux conformismes et détecter les motivations, même inconscientes, de ceux qui nous entourent. Les Lois de la nature humaine propose de brillantes stratégies pour nous défendre, nous améliorer et réussir.