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Réinventons les soins grâce à celles et ceux qui s'en plaignent
Schaad Béatrice
GEORG
10,00 €
Épuisé
EAN :9782825713594
Se plaindre de la qualité d'une prise en charge, c'est difficile quand on est malade ou qu'on accompagne un proche. Critiquer un patient lorsqu'on est un professionnel, c'est tabou. Pourtant la plainte est une source d'inspiration pour améliorer les soins. Les récits réunis dans ce texte appellent à être exploités pour, améliorer les prises en charge des patients et les conditions de travail des soignants à l'hôpital. Ils posent les balises d'une amélioration d'un système en déroute. Animés par un esprit de démocratie sanitaire, celles et ceux qui témoignent ici des difficultés rencontrées durant une prise en charge dans le cadre d'un espace de médiation le font pour que d'autres n'aient pas à les vivre à leur tour. Il s'agit bien, à travers ces paroles et ce qu'elles nous enseignent, d'esquisser les bases d'un nouveau pacte sanitaire. Et d'un nouveau pacte social. Car de quelle société l'hôpital est-il l'incubateur si même en son sein on s'y dispute ?
Cet ouvrage consacré au thème du Pouvoir s'adresse aux étudiants des classes préparatoires et de Sciences-Politiques, à ceux des facultés de Philosophie et de Droit, ainsi qu'aux candidats aux concours administratifs qui, d'une manière ou d'une autre, devront connaître et maîtriser dans leurs grandes lignes les différentes questions relatives au Politique et au Pouvoir.
Comment une journaliste peut-elle rendre compte chaque jour au journal télévisé d'un événement dramatique en gardant la rigueur nécessaire et le recul de l'analyse sans se laisser submerger par l'émotion ? Comment, révoltée, doit-elle s'interdire de crier son indignation ? Florence Schaal, correspondante permanente de TF1 à Moscou, bouleversée par la dramatique prise d'otages de l'école de Beslan, en septembre 2004, où sont mortes trois cent quarante-neuf personnes, dont plus de la moitié d'enfants, oublie ici les mots du journalisme pour laisser parler son c?ur. C'est pour les otages de Beslan, pour leurs familles et au nom de leur droit à la vérité qu'elle a décidé de raconter les circonstances exactes et le déroulement, heure par heure, de cette tragédie. DeVladimir Poutine à la révolution Orange ukrainienne, du martyre du peuple tchétchène aux nouveaux riches russes, Florence Schaal, avec son triple regard de reporter, de femme et de mère, brosse un portrait lucide de la Russie actuelle et nous livre un témoignage à la fois passionnant et émouvant.
Inhospitalier, l'hôpital ? Les patientes, leurs proches comme les professionnelles témoignent d'un environnement toujours plus complexe dans lequel ils peinent à trouver leur place et se sentent parfois comme des numéros. Les écouter, leur permettre d'exprimer leurs doléances, puis dénouer les conflits grâce au travail de médiation : tel est l'un des remèdes pour préserver une forme d'humanisme dans les institutions.
Résumé : Sur un fil ! Joli, raffiné, délicat et fin, il est néanmoins robuste et résistant. Ce matériau léger comme une plume vous permettra de réaliser de magnifiques objets qui ne manqueront pas d'attirer tous les regards. Ces créations poétiques viendront décorer vos murs, vos étagères et votre table : cupcake, encrier, cage à oiseaux ou bateau, ces objets faits main donneront un charme particulier à toute votre maison.
On n'a jamais autant parlé d'abus et pourtant;, lorsque nous y sommes confrontés, la plupart du temps, nous passons à côté. Devant les résultats de nombreuses études qui y sont consacrées, un constat s'impose: l'ampleur des abus est nettement sous-estimée. Quelles sont les problématiques des abusés et des abuseurs et comment les reconnaître? Ce livre propose un inventaire des diverses formes d'abus, sexuels, physiques, émotionnels et l'auteur part du principe que certains symptômes psychosomatiques en sont les révélateurs. Ensemble, les multiples abus représentent les pièces éparpillées d'un puzzle géant. Afin de sortir du cercle infernal de la relation abuseur-abusé, l'auteur propose une nouvelle forme ai traitement la thérapie émotionnelle et l'approche cognitivo-comportementale.
A l'heure où les praticiens (psychiatres, psychologues, éducateurs), les responsables de l'industrie et du management (chefs d'entreprise, managers, coachs, DRH), les spécialistes de la ville et de l'évolution des groupes (sociologues, psychosociologues, anthropologues, urbanistes, politologues) sont appelés à prendre en compte la complexité accrue et les mutations des contextes sociaux et culturels actuels, au sein d'une société de communication où la figure de l'altérité s'impose de manière particulière, et dans laquelle les relations humaines occupent une place déterminante ; au moment où certaines théorisations s'essoufflent devant ces nouvelles réalités, ce livre vient, précisément, apporter une contribution décisive en montrant comment la pensée systémique et plus récemment les approches narratives et contextuelle permettent de comprendre et de traiter les crises relationnelles, en particulier au sein de la famille. L'expérience de l'auteur lui permet de présenter des exemples pris sur le vif qu'elle sait nourrir à la fois d'observations personnelles et d'éléments empruntés à l'histoire de la psychiatrie. C'est ainsi que cet ouvrage s'adresse à des étudiants en psychologie, médecine ou communication, à des professionnels qui, dans leur pratique, ont besoin de sérieuses connaissances sur ce qu'implique " être en relation ", mais aussi à un plus large public curieux de comprendre les enjeux essentiels du monde contemporain.
Les Indiens, dont les connaissances botaniques sont admirées par les scientifiques occidentaux, expliquent invariablement que leur savoir provient directement des hallucinations induites par certaines plantes. Dans une enquête qui s'étend sur neuf ans, de la forêt amazonienne aux bibliothèques d'Europe, l'auteur réunit suffisamment d'indices pour être convaincu que la clé de l'énigme réside dans l'ADN. Une hypothèse à vérifier ! Collection «Terra Magna».
Que faisons-nous quand nous communiquons ? Qui sommes-nous quand nous communiquons ? Ces deux questions sont généralement séparées. L'une renvoie aux " techniques " et à la technologie de la communication - peut-être vaut-il mieux dire " de l'information " - et fait l'objet d'un nombre croissant d'interrogations, accélérées avec l'usage massif de l'Internet et du World Wide Web. L'autre renvoie à la psychologie, voire à la philosophie, et semble désuète par rapport à la première. Sauf lorsqu'elle se présente comme une nouvelle psychologie, appelée " de l'esprit ", laissant croire que l'esprit est dans la machine (" the ghost in the machine "). Nouveautés réductionnistes, qui font passer les gens pour des choses. Ce livre traite ensemble les deux questions " que " et " qui ", sans tomber dans cet horrible amalgame qui confond machine et cerveau, cerveau et esprit. Au contraire, il montre que " ce que nous faisons " et " ce que nous sommes " sont étroitement liés par la finalité de toute communication : s'entendre les uns les autres au sein d'un monde commun, en dépit de tous les obstacles que font naître les défaillances des appareils, les différences culturelles et rituelles, les diverses manières d'écrire et de lire les histoires, et s'engager dans la discussion avec tous les troubles de l'âme inhérents à la condition humaine. Les deux termes clés de ce livre sont composer et interpréter. Les deux, intimement associés, renvoient à des processus matériels (émettre et recevoir des messages - quels que soient les médias utilisés), à des mises en scène (à qui je m'adresse et comment ?), à des intentions plus ou moins durables (que veux-je obtenir de mes interlocuteurs ?), pour des motifs plus ou moins clairs (pourquoi un tel désir d'obtenir quelque chose ?). Composer c'est s'adresser aux autres en ayant toutes ces questions en tête ; interpréter, c'est tente de les faire siennes, ne serait-ce que pour y répondre selon ses propres désirs. L'art de communiquer, c'est l'art de vivre ensemble, avec et sans machines, pour le meilleur et pour le pire. Un art que personne ne maîtrise.