Voyage à Film City

La France a-t-elle l'esprit commerçant ? Le business est aussi une attitude. Quelle est la bonne posture du commerçant face au client, face au fournisseur, face à lui-même ? Emaillée de constats et de situations vécues quotidiennement, cette introspection de l'univers du service recense, non sans humour, les multiples déficiences de l'accueil et la piètre qualité de service que le commerce de détail - sous toutes ses formes - réserve au consommateur. Résolument optimiste, l'auteur détecte les nombreuses opportunités qui existent pour accroître simultanément le chiffre d'affaires du commerçant et la satisfaction du client, pour pratiquer et obtenir un meilleur service de part et d'autre du comptoir, un service qui procure du plaisir, à condition que chacun adopte la " service attitude ". Un livre pour les étudiants en gestion, les managers et les entrepreneurs dynamiques.

Quel est mon nom? s?interroge l?auteur, Melvil Poupaud, qui est aussi le narrateur. Il suffit de songer à la filmographie de celui qui fit ses premiers pas au cinéma à l?âge de 11 ans dans La Ville des pirates (Raúl Ruiz) pour connaître son nom. Doillon, Ozon, Desplechin, et plus récemment James Ivory et Zoe R. Cassavetes; la liste est longue.Et pourtant, ce n?est pas un livre sur le cinéma, ce n?est pas une autobiographie. Quel est mon nom? est un objet. L?une de ces boîtes dans lesquelles on séquestre parfois sans distinction les indices d?une trajectoire intime. Journaux d?adolescence, cartes postales, collages, photographies, talismans? Melvil Poupaud a délivré ses « effets personnels » et les a assemblés, dans la tentative éperdue de leur donner du sens. Mais où trouver le ciment qui, de l?enfance à la vie d?homme, fera de ces souvenirs épars une traversée des âges cohérente et sensible, conviant à la même table le jeune garçon baigné d?images, de cinéma, l?adolescent fou de poésie, de mots, de musique, et l?adulte, produit des deux premiers, père en recherche du père et âme errante des abords du Jourdain quêtant la trentaine passée le sacrement du baptême? Car Quel est mon nom? est le récit d?un apprentissage. Celui de l?amour et de la connaissance. Celui d?un acteur qui, toujours, incarne des personnages sans pouvoir définir son rôle, sa place, la vraie. On découvrira le ciment de ces vestiges d?existence dans la richesse des procédés littéraires. Melvil Poupaud, pour dire ceux qui, vivants et absents, l?ont fait grandir, pour dire aussi le métier d?acteur, a convoqué le roman, le conte, flirté avec le fantastique. Dans cette épopée, on croisera Chantal (la mère), Yarol (le frère), Chiara (la première amoureuse), l?oncle Jack, et même Lacan, Rohmer, le batteur de Trust, sans oublier l?irremplaçable Serge Daney, tous protagonistes et « adjuvants » d?un conte illuminé. Ainsi se déploie, élégant et fasciné, Quel est mon nom?, comme une quête du Graal en forme de quête identitaire.

A la rencontre de la passion Mustang Voiture populaire devenue star de cinéma, avec plus de 500 films à son actif, pony car familiale transformée en muscle car diabolique dans les ateliers Shelby, la Mustang réussit l'exploit d'être une voiture à la fois prestigieuse et sympathique. Vendue à plus de dix millions d'exemplaires, elle symbolise à elle seule le rêve américain. Qu'ils soient amateurs ou professionnels, la Mustang fait vibrer le coeur des passionnés qui en font un véritable art de vivre.

Résumé : Véritable accompagnement à la pratique hypnothérapeutique, cet ouvrage propose des outils concrets, des modèles d'intervention simples et efficaces et des techniques précises et rapides à intégrer facilement. Après un bref rappel historique, les auteurs définissent les notions théoriques centrales et actuelles de l'hypnose, puis présentent des techniques d'hypnose classiques et nouvelles tant conversationnelles que formelles. Ils abordent des cas cliniques et présentent des protocoles d'intervention adaptés aux différentes pathologies (addictions, phobies, traumatismes, dépressions, troubles du comportement sexuel, troubles psychotiques...). Ce livre répond aux questionnements des professionnels de l'accompagnement thérapeutique et du soin somatique et psychique, et les aidera à construire de nouveaux outils et de nouvelles stratégies d'intervention.